SERVIS

Mectech tidak hanya memproduksi & memasok pabrik kepada pelanggannya, tetapi juga membimbing calon pelanggan sejak hari pertama interaksi untuk memilih teknologi, proyek, dan kapasitas yang tepat berdasarkan kelayakan & ketersediaan sumber daya klien, sehingga proyek berhasil dan pelanggan dapat berkembang.

Setelah pesanan diterima, kegiatan berikut dilakukan untuk memberikan pelanggan proyek berkualitas sesuai dengan kebutuhan industri, menjaga dan memenuhi Jaminan Kinerja proyek yang kami tawarkan.

  • Perencanaan Proyek
  • Rekayasa Detail
  • Gambar & Desain Proyek
  • Manufaktur & Fabrikasi
  • Standarisasi produk
  • Pelatihan personel pabrik pelanggan
  • Pasokan Suku Cadang sesuai kebutuhan klien kami
  • Jadwal Waktu Produksi proyek disiapkan untuk menjaga jadwal pengiriman
  • Instalasi
  • Commissioning
  • Alokasi Pabrik untuk Proyek Tertentu
  • Layanan Purna Jual
  • Menyediakan Layout Plan, Gambar Hydrofil, dan P&ID kepada pelanggan untuk kesiapan commissioning
  • Pemeriksaan Kualitas
    • Internal &
    • Melalui Inspeksi Pihak Ketiga

Pengawasan Instalasi

Kami menyadari bahwa setelah pemasokan pabrik, INSTALASI sangat penting untuk keberhasilan operasional pabrik guna mencapai hasil yang diinginkan. Untuk alasan tersebut, demi memastikan commissioning yang sukses, kami mengirim supervisor commissioning kami yang paling berpengalaman. Selama berada di lokasi, mereka tidak hanya mengawasi seluruh pekerjaan commissioning, tetapi juga memberikan pelatihan kepada operator/insinyur lokal mengenai integritas pabrik, cara kerjanya, serta bagaimana menangani dan menyelesaikan masalah operasional pabrik dalam keadaan darurat.

Dukungan Commissioning

Setelah Instalasi berhasil, di bawah pengawasan kami, para insinyur kami melakukan COMMISSIONING pabrik, memeriksa setiap parameter sesuai dengan jaminan yang diberikan. Setelah mereka puas dengan operasional dan mekanisme kerja pabrik, mereka menyerahkan pabrik kepada pelanggan kami. Selama proses ini, di depan pelanggan & tim teknisnya, insinyur kami menjalankan pabrik, menunjukkan bahwa pabrik beroperasi dengan baik, menjaga seluruh parameter operasional & akhirnya juga menunjukkan bahwa hasil keluaran pabrik memenuhi jaminan yang kami tawarkan saat finalisasi proyek.

Setelah pelanggan puas dengan operasional pabrik dan jaminan yang dicapai, barulah mereka memberikan surat kepuasan kepada insinyur kami atas commissioning pabrik yang berhasil. Setelah menerima surat kepuasan tersebut, insinyur kami meninggalkan lokasi.

Dukungan Purna Jual

Kami memiliki Tim Purna Jual khusus untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kapan pun mereka membutuhkan bantuan kami. Setelah memahami secara detail masalah pelanggan dari sisi teknis, kami menugaskan salah satu teknisi/insinyur terbaik kami untuk membantu pelanggan & menyelesaikan masalah tersebut. Secara umum dalam 48 jam sejak menerima keluhan pelanggan, tindakan akan diambil.

Language
  • REKAYASA

    Kami menyediakan layanan rekayasa terbaik di kelasnya untuk pabrik Anda

  • TEKNOLOGI

    Kami menyediakan layanan rekayasa terbaik di kelasnya untuk pabrik Anda

  • LAYANAN

    Dari tahap desain hingga pengoperasian pabrik Anda dan seterusnya, kami selalu hadir

  • INOVASI

    Terus berinovasi untuk memenuhi perubahan kebutuhan industri pelanggan seiring dengan dinamika pasar yang berubah