Declarație privind accesibilitatea
La AIOPSGROUP, o companie valantic, ne angajăm să asigurăm accesibilitatea digitală pentru toți utilizatorii. Eforturile noastre continue vizează oferirea unei experiențe incluzive și ușor de utilizat, care să fie în concordanță cu principiile designului universal și să aducă beneficii tuturor.
Echipa noastră de accesibilitate digitală evaluează proprietățile noastre digitale pe baza celor mai bune practici stabilite și ne sprijină în crearea continuă a unor experiențe excepționale și incluzive pentru clienți.
Standarde de conformitate
Site-ul nostru web se străduiește să respecte Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG) 2.2 la nivelul AA, asigurându-se că produsele și serviciile noastre digitale îndeplinesc standardele de accesibilitate la nivel global. Această conformitate se aplică tuturor paginilor publice și instrumentelor de asistență pentru clienți, cu excepția conținutului intern sau arhivat.
Măsuri de sprijinire a accesibilității
Pentru a obține și menține accesibilitatea, implementăm următoarele:
- Audituri periodice ale conținutului digital și funcționalității utilizând instrumente de monitorizare și testare manuală de către experți în accesibilitate.
- Integrarea celor mai bune practici în materie de accesibilitate în toate etapele de proiectare, dezvoltare și întreținere.
- Testarea utilizatorilor cu persoane care se bazează pe tehnologii asistive, cum ar fi cititoare de ecran, software de recunoaștere vocală și dispozitive alternative de introducere a datelor.
- Formarea continuă a personalului pentru îmbunătățirea cunoștințelor și expertizei în materie de accesibilitate.
Instrumente și tehnologii de accesibilitate
La AIOPSGROUP, o companie valantic, ne angajăm să oferim o experiență digitală accesibilă și incluzivă. Pentru a asigura conformitatea cu standardele de accesibilitate și pentru a sprijini utilizatorii cu dizabilități, site-ul nostru web este construit și testat folosind următoarele instrumente și tehnologii:
Tehnologii asistive
Testăm compatibilitatea cu tehnologiile asistive utilizate pe scară largă pentru a asigura o experiență fără probleme pentru toți utilizatorii, inclusiv:
- Cititoare de ecran: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
- Lupe pentru ecran: instrumente pentru utilizatorii cu vedere slabă
- Navigare cu tastatura: Testarea funcționalității complete fără mouse
Instrumente de testare și evaluare
Folosim o combinație de instrumente de testare automate și manuale pentru a identifica și rezolva problemele de accesibilitate:
- Instrumente automatizate: Qualibooth
- Testare manuală: realizată de experți în accesibilitate și utilizatori cu dizabilități care utilizează tehnologii asistive
Tehnologii web
Site-ul nostru web este construit cu tehnologii și cadre moderne pentru a sprijini accesibilitatea:
- HTML5: HTML semantic pentru a asigura compatibilitatea cu cititoarele de ecran
- CSS3: Stilizare adecvată, respectând standardele de contrast și design receptiv
- JavaScript: utilizat împreună cu cele mai bune practici de accesibilitate pentru a crea funcții dinamice și interactive
- ARIA (Aplicații internet bogate accesibile): Îmbunătățirea accesibilității conținutului dinamic
Prin integrarea acestor instrumente și tehnologii, ne propunem să creăm un mediu digital incluziv pentru toți utilizatorii. Dacă întâmpinați obstacole în ceea ce privește accesibilitatea, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de mai jos.
Compatibilitate
Site-ul nostru web (www.aiopsgroup.com) a fost conceput pentru a asigura compatibilitatea cu tehnologiile asistive și cu cele mai recente două versiuni ale principalelor browsere, inclusiv Chrome, Firefox, Safari, pentru a oferi o experiență incluzivă tuturor utilizatorilor.
Site-ul acceptă cititoare de ecran utilizate în mod obișnuit, cum ar fi:
- NVDA
- JAWS
- VoiceOver (pentru macOS și iOS)
- TalkBack (pentru Android)
În plus, este optimizat pentru utilizarea cu alte instrumente de asistență, cum ar fi navigarea cu tastatura, lupe și dispozitive de comutare, asigurând accesibilitatea pentru persoane cu o gamă largă de abilități și preferințe.
Este posibil ca site-ul nostru web (www.aiopsgroup.com) să nu se afișeze optim în Internet Explorer 10, Edge sau browsere mai vechi.
Mecanisme de feedback
Apreciem feedback-ul dvs. cu privire la accesibilitatea site-ului nostru web. Pentru mai multe informații despre inițiativele noastre în materie de accesibilitate sau în cazul în care întâmpinați obstacole în ceea ce privește accesibilitatea, vă rugăm să ne contactați utilizând una dintre următoarele opțiuni:
-
- E-mail: accessibility@aiopsgroup.com
- Telefon: +44 203 744 0011
- Formular de contact
Ne angajăm să rezolvăm prompt problemele legate de accesibilitate. Veți primi un răspuns în termen de 5 zile lucrătoare.
Supravegherea reglementară
Respectăm standardele și liniile directoare recunoscute în materie de accesibilitate, inclusiv:
- WCAG 2.1/2.2: Ghiduri privind accesibilitatea conținutului web
- EN 301 549: Standard european de accesibilitate
- ADA/Secțiunea 508: Standarde de accesibilitate ale guvernului SUA
Această declarație de accesibilitate a fost creată în conformitate cu cerințele Legii europene privind accesibilitatea (EAA), care respectă cadrele de reglementare ale autorităților locale relevante, precum și alte legi aplicabile împotriva discriminării.
