Prohlášení o přístupnosti

Ve společnosti AIOPSGROUP, která je součástí skupiny valantic, se zavázali zajistit digitální přístupnost pro všechny uživatele. Naše neustálé úsilí směřuje k poskytování inkluzivního a uživatelsky přívětivého prostředí, které je v souladu s principy univerzálního designu a přináší výhody všem.

Náš tým pro digitální přístupnost hodnotí naše digitální vlastnosti na základě zavedených osvědčených postupů a pomáhá nám neustále vytvářet výjimečné a inkluzivní zákaznické zkušenosti.

Normy shody

Naše webové stránky se snaží splňovat pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.2 na úrovni AA, čímž zajišťují, že naše digitální produkty a služby splňují globální standardy přístupnosti. Tato shoda se vztahuje na všechny stránky určené pro veřejnost a nástroje zákaznické podpory, s výjimkou interního nebo archivovaného obsahu.

Opatření na podporu přístupnosti

Abychom dosáhli a udrželi přístupnost, provádíme následující opatření:

  • Pravidelné audity digitálního obsahu a funkčnosti pomocí monitorovacích nástrojů a ručního testování odborníky na přístupnost.
  • Integrace osvědčených postupů v oblasti přístupnosti ve všech fázích návrhu, vývoje a údržby.
  • Testování uživatelů s osobami, které využívají asistenční technologie, jako jsou čtečky obrazovky, software pro rozpoznávání hlasu a alternativní vstupní zařízení.
  • Průběžné školení zaměstnanců s cílem prohloubit jejich znalosti a odborné dovednosti v oblasti přístupnosti.

Nástroje a technologie pro usnadnění přístupu

Ve společnosti AIOPSGROUP, která je součástí skupiny valantic, se zavázali poskytovat přístupný a inkluzivní digitální zážitek. Abychom zajistili soulad s normami přístupnosti a podpořili uživatele se zdravotním postižením, je náš web vytvořen a testován pomocí následujících nástrojů a technologií:

Pomocné technologie

Testujeme kompatibilitu s široce používanými asistenčními technologiemi, abychom zajistili bezproblémové používání pro všechny uživatele, včetně:

  • Čtečky obrazovky: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
  • Zvětšovací obrazovky: Nástroje pro uživatele se slabým zrakem
  • Navigace pomocí klávesnice: Testování plné funkčnosti bez myši

Nástroje pro testování a hodnocení

K identifikaci a řešení problémů s přístupností používáme kombinaci automatizovaných a manuálních testovacích nástrojů:

  • Automatizované nástroje: Qualibooth
  • Ruční testování: Prováděné odborníky na přístupnost a uživateli se zdravotním postižením pomocí asistenčních technologií.

Webové technologie

Naše webové stránky jsou vytvořeny s využitím moderních technologií a frameworků, které podporují přístupnost:

  • HTML5: Sémantický HTML k zajištění kompatibility se čtečkami obrazovky
  • CSS3: Správné stylování s dodržením standardů kontrastu a responzivního designu
  • JavaScript: Používá se spolu s osvědčenými postupy pro přístupnost k vytváření dynamických interaktivních funkcí.
  • ARIA (Accessible Rich Internet Applications): Zlepšení přístupnosti dynamického obsahu

Integrací těchto nástrojů a technologií se snažíme vytvořit inkluzivní digitální prostředí pro všechny uživatele. Pokud narazíte na jakékoli překážky v přístupnosti, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedeného formuláře.

Kompatibilita

Naše webové stránky (www.aiopsgroup.com) byly navrženy tak, aby byly kompatibilní s asistenčními technologiemi a dvěma nejnovějšími verzemi hlavních prohlížečů, včetně Chrome, Firefox a Safari, a poskytovaly tak všem uživatelům inkluzivní zážitek.

Stránka podporuje běžně používané čtečky obrazovky, jako například:

  • NVDA
  • JAWS
  • VoiceOver (pro macOS a iOS)
  • TalkBack (pro Android)

Navíc je optimalizován pro použití s dalšími pomocnými nástroji, jako je navigace pomocí klávesnice, lupy a přepínací zařízení, což zajišťuje přístupnost pro osoby s různými schopnostmi a preferencemi.

Naše webové stránky (www.aiopsgroup.com) se nemusí optimálně zobrazovat v prohlížečích Internet Explorer 10, Edge nebo starších prohlížečích.

Mechanismy zpětné vazby

Uvítáme Vaše připomínky k přístupnosti našich webových stránek. Pro více informací o našich iniciativách v oblasti přístupnosti nebo v případě, že narazíte na jakékoli překážky v přístupnosti, nás prosím kontaktujte pomocí jedné z následujících možností:

    • E-mail: accessibility@aiopsgroup.com
    • Telefon: +44 203 744 0011
    • Kontaktní formulář

Zavázali jsme se k rychlému řešení problémů s přístupností. Odpověď můžete očekávat do 5 pracovních dnů.

Regulační dohled

Dodržujeme uznávané standardy a pokyny pro přístupnost, včetně:

  • WCAG 2.1/2.2: Pokyny pro přístupnost webového obsahu
  • EN 301 549: Evropská norma pro přístupnost
  • ADA/Sekce 508: Standardy přístupnosti vlády USA

Toto prohlášení o přístupnosti bylo vytvořeno v souladu s požadavky Evropského zákona o přístupnosti (EAA), který se řídí regulačními rámci příslušných místních orgánů a dalšími platnými antidiskriminačními zákony.

Datum vydání

Přístupnost je nepřetržitý proces. Toto prohlášení bylo vydáno 13. prosince 2024. Naposledy bylo aktualizováno 5. ledna 2025.

přístupnost od AIOPSGROUP