Prohlášení o přístupnosti
Ve společnosti AIOPSGROUP, která je součástí skupiny valantic, se zavázali zajistit digitální přístupnost pro všechny uživatele. Naše neustálé úsilí směřuje k poskytování inkluzivního a uživatelsky přívětivého prostředí, které je v souladu s principy univerzálního designu a přináší výhody všem.
Náš tým pro digitální přístupnost hodnotí naše digitální vlastnosti na základě zavedených osvědčených postupů a pomáhá nám neustále vytvářet výjimečné a inkluzivní zákaznické zkušenosti.
Normy shody
Naše webové stránky se snaží splňovat pokyny pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.2 na úrovni AA, čímž zajišťují, že naše digitální produkty a služby splňují globální standardy přístupnosti. Tato shoda se vztahuje na všechny stránky určené pro veřejnost a nástroje zákaznické podpory, s výjimkou interního nebo archivovaného obsahu.
Opatření na podporu přístupnosti
Abychom dosáhli a udrželi přístupnost, provádíme následující opatření:
- Pravidelné audity digitálního obsahu a funkčnosti pomocí monitorovacích nástrojů a ručního testování odborníky na přístupnost.
- Integrace osvědčených postupů v oblasti přístupnosti ve všech fázích návrhu, vývoje a údržby.
- Testování uživatelů s osobami, které využívají asistenční technologie, jako jsou čtečky obrazovky, software pro rozpoznávání hlasu a alternativní vstupní zařízení.
- Průběžné školení zaměstnanců s cílem prohloubit jejich znalosti a odborné dovednosti v oblasti přístupnosti.
Nástroje a technologie pro usnadnění přístupu
Ve společnosti AIOPSGROUP, která je součástí skupiny valantic, se zavázali poskytovat přístupný a inkluzivní digitální zážitek. Abychom zajistili soulad s normami přístupnosti a podpořili uživatele se zdravotním postižením, je náš web vytvořen a testován pomocí následujících nástrojů a technologií:
Pomocné technologie
Testujeme kompatibilitu s široce používanými asistenčními technologiemi, abychom zajistili bezproblémové používání pro všechny uživatele, včetně:
- Čtečky obrazovky: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack
- Zvětšovací obrazovky: Nástroje pro uživatele se slabým zrakem
- Navigace pomocí klávesnice: Testování plné funkčnosti bez myši
Nástroje pro testování a hodnocení
K identifikaci a řešení problémů s přístupností používáme kombinaci automatizovaných a manuálních testovacích nástrojů:
- Automatizované nástroje: Qualibooth
- Ruční testování: Prováděné odborníky na přístupnost a uživateli se zdravotním postižením pomocí asistenčních technologií.
Webové technologie
Naše webové stránky jsou vytvořeny s využitím moderních technologií a frameworků, které podporují přístupnost:
- HTML5: Sémantický HTML k zajištění kompatibility se čtečkami obrazovky
- CSS3: Správné stylování s dodržením standardů kontrastu a responzivního designu
- JavaScript: Používá se spolu s osvědčenými postupy pro přístupnost k vytváření dynamických interaktivních funkcí.
- ARIA (Accessible Rich Internet Applications): Zlepšení přístupnosti dynamického obsahu
Integrací těchto nástrojů a technologií se snažíme vytvořit inkluzivní digitální prostředí pro všechny uživatele. Pokud narazíte na jakékoli překážky v přístupnosti, kontaktujte nás prosím prostřednictvím níže uvedeného formuláře.
Kompatibilita
Naše webové stránky (www.aiopsgroup.com) byly navrženy tak, aby byly kompatibilní s asistenčními technologiemi a dvěma nejnovějšími verzemi hlavních prohlížečů, včetně Chrome, Firefox a Safari, a poskytovaly tak všem uživatelům inkluzivní zážitek.
Stránka podporuje běžně používané čtečky obrazovky, jako například:
- NVDA
- JAWS
- VoiceOver (pro macOS a iOS)
- TalkBack (pro Android)
Navíc je optimalizován pro použití s dalšími pomocnými nástroji, jako je navigace pomocí klávesnice, lupy a přepínací zařízení, což zajišťuje přístupnost pro osoby s různými schopnostmi a preferencemi.
Naše webové stránky (www.aiopsgroup.com) se nemusí optimálně zobrazovat v prohlížečích Internet Explorer 10, Edge nebo starších prohlížečích.
Mechanismy zpětné vazby
Uvítáme Vaše připomínky k přístupnosti našich webových stránek. Pro více informací o našich iniciativách v oblasti přístupnosti nebo v případě, že narazíte na jakékoli překážky v přístupnosti, nás prosím kontaktujte pomocí jedné z následujících možností:
-
- E-mail: accessibility@aiopsgroup.com
- Telefon: +44 203 744 0011
- Kontaktní formulář
Zavázali jsme se k rychlému řešení problémů s přístupností. Odpověď můžete očekávat do 5 pracovních dnů.
Regulační dohled
Dodržujeme uznávané standardy a pokyny pro přístupnost, včetně:
- WCAG 2.1/2.2: Pokyny pro přístupnost webového obsahu
- EN 301 549: Evropská norma pro přístupnost
- ADA/Sekce 508: Standardy přístupnosti vlády USA
Toto prohlášení o přístupnosti bylo vytvořeno v souladu s požadavky Evropského zákona o přístupnosti (EAA), který se řídí regulačními rámci příslušných místních orgánů a dalšími platnými antidiskriminačními zákony.
