1. Aceptación de los Términos
Al acceder o usar SubLearn (el "Servicio"), operado por SubLearn ("nosotros" o "nuestro"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo, no debes acceder ni usar el Servicio.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y SubLearn. Al crear una cuenta, acceder a cualquier contenido o utilizar el Servicio de cualquier otra manera, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos.
2. Elegibilidad
Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta y usar el Servicio. Si tienes entre 16 y 18 años, debes tener el consentimiento de un padre o tutor legal. Al usar el Servicio, tú declaras y garantizas que cumples con estos requisitos.
Si utilizas el Servicio en nombre de una organización, declaras y garantizas que tienes la autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.
3. Registro de cuenta
Para acceder a ciertas funciones, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Puedes registrarte usando tu dirección de correo electrónico o a través de un proveedor de autenticación de terceros (Google, GitHub, Discord o Facebook).
Tú eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta
- Todas las actividades que ocurren bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
- Mantener la información de tu cuenta precisa y actualizada
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que contengan información inexacta o que, según nuestra creencia razonable, hayan sido comprometidas.
4. Planes de Suscripción y Facturación
SubLearn ofrece los siguientes planes:
- Gratis — Acceso a funciones básicas sin coste, con límites de uso en las funciones impulsadas por IA.
- Plus (6,99 $/mes) — Acceso ampliado que incluye funciones ilimitadas de IA, herramientas avanzadas de vocabulario y soporte prioritario.
- Pro ($12.99/mes) — Acceso completo a todas las funciones, incluyendo contenido premium, exportaciones ilimitadas y soporte dedicado.
Las suscripciones de pago se facturan a través de nuestro procesador de pagos, Lemon Squeezy. Al suscribirte a un plan de pago, nos autorizas a cargar tu método de pago seleccionado de forma recurrente. Los precios están en USD y pueden estar sujetos a impuestos aplicables.
Puedes mejorar, degradar o cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta. Las degradaciones y cancelaciones entran en vigor al final del período de facturación actual.
5. Plan Gratuito y Reembolsos
El plan Gratuito te da acceso a funciones principales sin costo y no requiere tarjeta de crédito. Puedes usar el plan Gratuito indefinidamente.
Para las suscripciones de pago, ofrecemos un período de reembolso de 14 días a partir de la fecha de compra inicial. Si no estás satisfecho con el Servicio, puedes solicitar un reembolso completo dentro de este período contactándonos en [email protected]. Después del período de 14 días, no hay reembolsos disponibles para el ciclo de facturación actual. Para más detalles, consulta nuestra Política de reembolso.
6. Uso aceptable
Tú aceptas usar el Servicio solo para fines lícitos relacionados con el aprendizaje de idiomas. No puedes:
- Subir, compartir o distribuir contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual
- Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a su infraestructura
- Utilizar herramientas automatizadas, bots o scripts para acceder al Servicio sin nuestro consentimiento por escrito
- Utilizar el Servicio para distribuir malware, spam o contenido dañino
- Interferir o interrumpir el Servicio o los servidores conectados a él
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
- Revender, sublicenciar o redistribuir el acceso al Servicio
- Utilizar el Servicio de cualquier manera que viole las leyes o regulaciones aplicables
Nos reservamos el derecho de investigar y tomar medidas contra cualquier violación, incluyendo la suspensión o terminación de tu cuenta.
7. Contenido del usuario
Tú conservas la propiedad de cualquier contenido que crees o subas al Servicio ("Contenido de Usuario"), incluyendo listas de vocabulario, notas y materiales de estudio personalizados. Al subir Contenido de Usuario, tú otorgas a SubLearn una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, almacenar y procesar tu contenido únicamente con el fin de proporcionar y mejorar el Servicio.
Tú eres el único responsable de tu Contenido de Usuario y de asegurar que no viole ningún derecho de terceros o leyes aplicables. No monitoreamos el Contenido de Usuario de forma proactiva, pero nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos Términos.
8. Contenido de YouTube
El Servicio te permite ver y aprender de videos de YouTube con subtítulos interactivos. Todo el contenido de YouTube se accede y se muestra de acuerdo con los Términos de Servicio de YouTube y los Términos de Servicio de la API de YouTube. SubLearn no aloja, almacena ni redistribuye archivos de video de YouTube.
Al usar contenido de YouTube a través de nuestro Servicio, también aceptas estar sujeto a Términos de Servicio de YouTube y Política de Privacidad de Google.
9. Contenido generado por IA
SubLearn utiliza inteligencia artificial (incluyendo modelos de Google, OpenAI y Anthropic) para generar ejercicios, explicaciones, traducciones y otros materiales de aprendizaje. Aunque nos esforzamos por la precisión, el contenido generado por IA puede contener errores, imprecisiones o inconsistencias.
El contenido generado por IA se proporciona únicamente con fines educativos y no debe considerarse como la única fuente de información. No ofrecemos garantías sobre la exactitud, integridad o fiabilidad del contenido generado por IA. Debes verificar la información importante con recursos lingüísticos autorizados.
10. Propiedad Intelectual
La plataforma SubLearn —incluyendo su diseño, características, código, logotipos, marcas comerciales y contenido original— es propiedad de SubLearn y está protegida por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas de ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso por escrito.
Tus datos de aprendizaje, progreso y materiales de estudio personales te pertenecen. Puedes exportar tus datos en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta.
11. Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar el Servicio, tú consientes nuestras prácticas de datos tal como se describen en la Política de Privacidad.
12. Servicios de Terceros
El Servicio se integra con servicios de terceros, incluyendo YouTube, Google, GitHub, Discord, Facebook, Lemon Squeezy y varios proveedores de IA. Estos servicios se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas o el contenido de los servicios de terceros.
Podemos incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo por conveniencia y no constituyen un respaldo.
13. Renuncia de Garantías
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores, seguro o libre de virus u otros componentes dañinos. No garantizamos ningún resultado de aprendizaje específico al usar el Servicio.
14. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, SubLearn y sus funcionarios, directores, empleados y afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de datos, la pérdida de beneficios o la interrupción del negocio, que surja de tu uso o incapacidad para usar el Servicio.
Nuestra responsabilidad total agregada por todas las reclamaciones que surjan o se relacionen con el Servicio no excederá la cantidad que nos pagaste en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.
15. Indemnización
Tú aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SubLearn y a sus directivos, directores, empleados y afiliados de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados de alguna manera con tu acceso o uso del Servicio, tu Contenido de Usuario o tu violación de estos Términos.
16. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y el acceso al Servicio a nuestra entera discreción, sin previo aviso, si violas estos Términos o participas en conductas que determinemos que son perjudiciales para el Servicio, otros usuarios o terceros.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento a través de la configuración de tu perfil. Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente. Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo, entre otras, las disposiciones de propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.
17. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Federal de Alemania, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Nuestros servidores están ubicados en Alemania y operan en cumplimiento con las regulaciones de la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
18. Resolución de Disputas
En caso de una disputa que surja de estos Términos o de tu uso del Servicio, aceptas intentar primero resolver la disputa de manera informal contactándonos en [email protected]. Si una disputa no puede resolverse de manera informal en un plazo de 30 días, se someterá a los tribunales competentes de Alemania.
Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, también puedes utilizar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
19. Cambios en los Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Te notificaremos los cambios materiales publicando los Términos actualizados en el Servicio y actualizando la fecha de "Última actualización". Para cambios significativos, también podemos enviarte una notificación por correo electrónico.
Tu uso continuado del Servicio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar el Servicio.
20. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo mencionado aquí, constituyen el acuerdo completo entre tú y SubLearn con respecto al Servicio.
21. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:
- Correo electrónico: [email protected]
- Consultas generales: [email protected]
- Sitio web: sublearn.com
