พีซีเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต: คู่มือการแก้ไขปัญหา

พีซีเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วแต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต: คู่มือการแก้ไขปัญหา

หาก Wi-Fi ใช้งานได้ปกติบนโทรศัพท์ แต่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเข้าอินเทอร์เน็ตหรือเปิดเว็บไซต์ได้ ปัญหามักเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย ด้านล่างคือขั้นตอนการแก้ไขโดยใช้คอมพิวเตอร์ Windows เป็นตัวอย่าง

1. คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายบริเวณมุมขวาล่างของหน้าจอ Windows แล้วเลือก การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (ดูรูปที่ 1)

【รูปที่ 1】

2. ในรายการเครือข่าย ให้ค้นหาเครือข่ายที่เชื่อมต่ออยู่แล้วดับเบิลคลิก หากสถานะ IPv4 แสดง ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต มักหมายถึงปัญหาการตั้งค่า (ดูรูปที่ 2)

【รูปที่ 2】

3. คลิก คุณสมบัติ เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่าเครือข่าย (ดูรูปที่ 3)

【รูปที่ 3】

4. ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่า IP แบบคงที่หรือไม่ หากตั้งค่า IP ด้วยตนเอง ให้เปลี่ยนเป็น รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ และ รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ แล้วบันทึก

หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่าย (WLAN) แล้วเลือก วินิจฉัยปัญหาเครือข่าย หรือใช้ตัวเลือก รีเซ็ตเครือข่าย (ดูรูปที่ 4)

【รูปที่ 4】