IP
کامپیوتر به وایفای وصل است اما اینترنت ندارد: راهنمای عیبیابی
اگر اتصال Wi-Fi روی گوشی شما بهدرستی کار میکند اما کامپیوتر قادر به دسترسی به اینترنت یا باز کردن صفحات وب نیست، معمولاً مشکل به تنظیمات شبکه مربوط میشود. در ادامه، یک راهنمای مرحلهبهمرحله برای کامپیوترهای ویندوز ارائه شده است.
1. روی آیکون شبکه در گوشه پایین سمت راست دسکتاپ ویندوز کلیک راست کرده و تنظیمات شبکه و اینترنت را انتخاب کنید. (شکل 1)
【شکل 1】
2. در فهرست شبکهها، شبکه متصل را پیدا کرده و دوبار کلیک کنید. اگر وضعیت اتصال IPv4 عبارت بدون دسترسی به اینترنت را نشان دهد، معمولاً به معنی وجود مشکل در پیکربندی است. (شکل 2)
【شکل 2】
3. روی Properties کلیک کنید تا صفحه تنظیمات شبکه باز شود. (شکل 3)
【شکل 3】
4. بررسی کنید که آیا IP ثابت تنظیم شده است یا خیر. اگر IP بهصورت دستی وارد شده، تنظیمات را به دریافت خودکار IP و دریافت خودکار DNS تغییر داده و ذخیره کنید.
در صورت ادامه مشکل، روی آیکون شبکه (WLAN) کلیک راست کرده و عیبیابی مشکلات شبکه را انتخاب کنید یا از گزینه بازنشانی شبکه استفاده نمایید. (شکل 4)
【شکل 4】
