IP
PC connecté au Wi-Fi mais pas d’Internet : guide de dépannage
Si le Wi-Fi fonctionne correctement sur votre téléphone mais que votre ordinateur ne peut pas accéder à Internet ou ouvrir des pages web, le problème est généralement lié aux paramètres réseau. Voici un guide étape par étape pour les PC Windows.
1. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône réseau en bas à droite du bureau Windows, puis sélectionnez Paramètres Réseau et Internet. (Voir figure 1)
【Figure 1】
2. Dans la liste des réseaux, localisez le réseau connecté et double-cliquez dessus. Si l’état de la connectivité IPv4 affiche Aucun accès Internet, cela indique généralement un problème de configuration. (Voir figure 2)
【Figure 2】
3. Cliquez sur Propriétés pour ouvrir la page des paramètres réseau. (Voir figure 3)
【Figure 3】
4. Vérifiez si une adresse IP statique est configurée. Si l’adresse IP est définie manuellement, modifiez les paramètres en Obtenir une adresse IP automatiquement et Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement, puis enregistrez.
Si le problème persiste, cliquez avec le bouton droit sur l’icône réseau (WLAN) et choisissez Diagnostiquer les problèmes réseau ou utilisez l’option Réinitialisation du réseau. (Voir figure 4)
【Figure 4】
