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PC conectado al Wi-Fi pero sin Internet: guía de solución de problemas
Si el Wi-Fi funciona correctamente en tu teléfono pero el ordenador no puede acceder a Internet ni abrir páginas web, el problema suele estar relacionado con la configuración de red. A continuación se muestra una guía paso a paso para PC con Windows.
1. Haz clic derecho en el icono de red en la esquina inferior derecha del escritorio de Windows y selecciona Configuración de red e Internet. (Ver Figura 1)
【Figura 1】
2. En la lista de redes, localiza la red conectada y haz doble clic en ella. Si el estado de conectividad IPv4 muestra Sin acceso a Internet, normalmente indica un problema de configuración. (Ver Figura 2)
【Figura 2】
3. Haz clic en Propiedades para abrir la página de configuración de red. (Ver Figura 3)
【Figura 3】
4. Comprueba si hay una dirección IP estática configurada. Si la IP está configurada manualmente, cámbiala a Obtener una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente, y guarda los cambios.
Si el problema continúa, haz clic derecho en el icono de red (WLAN) y selecciona Solucionar problemas de red o utiliza la opción Restablecimiento de red. (Ver Figura 4)
【Figura 4】
