【ES例文7選】自己PRでコミュニケーション能力をアピール!内定者アドバイスでコツを押さえよう

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最終更新日:2026年3月16日

記事公開日:2019年11月26日

【ES例文7選】自己PRでコミュニケーション能力をアピール!内定者アドバイスでコツを押さえよう

この記事は「自己PR例文×コミュニケーション能力」の "詳細" を解説しています。
自己PR例文の全体像(強み別48選・エピソード別4選・文字数別7パターン・業界別13選など)は、以下の「自己PR例文完全版」をご覧ください。 

▶︎ 自己PR例文完全版【新卒】強み・エピソード・文字数・業界別に例文を紹介

"コミュニケーション能力"とは

コミュニケーション能力4つの要素企業がコミュニケーション能力のある人材を求める理由と、コミュニケーション能力の定義について見ていきましょう。

コミュニケーション能力の定義

コミュニケーション(communication)

社会生活を営む人間が互いに意思や感情、思考を伝達し合うこと。言語・文字・身振りなどを媒介として行われる。

参考:デジタル大辞林

このように、コミュニケーション能力とは「傾聴力」「発信力」として好意的に捉えられます。

コミュニケーション能力の要素

コミュニケーション能力は、以下の4つに大別できます。

伝える力

コミュニケーション能力の中でも「伝える力」は特に重要です。これは、自分の考えや意見を言語的・非言語的な方法で相手に正確に伝え、理解してもらう能力を指します。

聞く力

コミュニケーションでは「伝える力」だけでなく「聞く力」も不可欠です。これは、相手の言葉の真意や感情、意図を正確に理解し、共感することで、相手の本音を引き出す能力を指します。

関係構築力

信頼関係の構築は、仕事の円滑化と人間関係のストレス軽減に不可欠です。信頼される人物となるためには、相手に共感し、相手の立場で考え、誠実なコミュニケーションと約束厳守が重要です。

交渉力・折衝力

交渉力・折衝力とは、利害が異なる相手とも、双方にとって納得のいく解決策を見出し、合意形成を行う能力です。特に営業職など、社外とのやり取りが多い職種で重要とされます。

発信力(コミュニケーション力)

「職場や地域社会で多様な人々と仕事をしていくために必要な基礎的な力」として、3つの能力と12の能力要素から構成される『社会人基礎力』を経済産業省が提唱しています。
本記事でテーマにしている「発信力(コミュニケーション力)」はそのうちの一つであり、「自分の意見をわかりやすく伝える力」として定義されています。
企業が求める要素はそれぞれ異なりますが、社会一般で重視される要素を把握しておくことが重要です。

ビジネスシーンで求められるコミュニケーション能力とは

ビジネスシーンで求められるコミュニケーション能力

ビジネスで求められるコミュニケーション能力は多岐にわたりますが、ここでは代表的な3つを挙げます。

顧客のニーズを引き出す

営業職など社外との調整が多い仕事では、この能力が不可欠です。顧客のニーズを正確に把握し、最適なサービスを提供することで、会社の利益に貢献できます。

相手の意見を聞きつつ、自分の意見を主張する

ビジネスのディスカッションでは、相手の意見を聞き、自分の意見も主張することが不可欠です。これは、就職活動のグループディスカッションでも同様に求められます。

異なる価値観・立場の人をまとめる

ビジネスでは、異なる部署や社外の人々と協力して仕事を進めるため、多様な価値観や目的を持つ人々をまとめ、共通の目標へ導くコミュニケーション能力が不可欠です。これは、チームで働く仕事である総合商社や広告代理店、不動産デベロッパーなどで特に求められます。

これらはビジネスにおけるコミュニケーション能力の一例ですが、職種や働き方によって求められる能力は多岐にわたります。

"コミュニケーション能力"を使って評価される自己PRを作る方法

自己PRの作り方

(1)エピソードを探す

コミュニケーション能力があると感じた理由を裏付けるエピソードを、自己分析で過去の経験を振り返りながら見つけましょう。

(2)エピソードをまとめる

自己分析でコミュニケーション能力を示すエピソードが見つかったら、「5W1H」を用いて具体的に話せるよう準備しましょう。例えば、以下の項目に沿って整理します。

5W1Hの例

いつ(When):カフェでアルバイトをしていた時

どこで(Where):アルバイト先のカフェで

だれが(Who):私が

なにを(What):新メニューを提案した

なぜ(Why):売り上げが上がらないから

どのように(How):トレンドを調べ、それに沿ったアイディアを出した

5W1Hで考えることでエピソードをまとめやすくなります。今回紹介した自己PR作成方法は自己分析にも関連するため、下記の参考記事もご確認ください。

自己PRで"コミュニケーション能力"をアピールする際のポイント

コミュニケーション能力をアピールする際のポイント自己PRでコミュニケーション能力をアピールする際は、次の点を意識しましょう。

具体的な言葉に言い換える

「コミュニケーション能力」は抽象的なため、具体的な言葉に言い換えてアピールすることで、企業に自身の強みを明確に伝え、ミスマッチを防ぐことができます。例えば、「相手の立場に立って考える力」のように表現しましょう。 企業は自己PRから、自社に合う強みや能力、人物像を見極めています。そのため、あなたの個性を具体的にアピールすることが重要です。

課題を解決したエピソードを具体的に伝える

企業は貢献できる人材を求めています。自己PRでは、あなたの強みが志望企業にどう役立つかを、具体的な課題解決エピソードを交えて説得力あるように伝えましょう。

コミュニケーション能力を仕事でどう活かすかを伝える

企業は自社に貢献できる人材を求めているため、強みを仕事でどう活かせるかを具体的に伝えましょう。「相手の意見を聞ける」だけでなく、「多様な意見をまとめ、課題解決に貢献できる」など、入社後の活躍が想像できるようなアピールが効果的です。そのためにも企業研究を徹底しましょう。

自己PRでコミュニケーション能力をアピールする際の注意点

コミュニケーション能力をアピールする際の注意点

埋もれやすい

「コミュニケーション能力」をアピールする就活生は多いため、ありきたりな内容では埋もれてしまいます。特別な経験がなくても、自己理解を深め、エピソードを掘り下げることで、オリジナリティのある内容にできます。

要素を明確にしないと抽象的

その他大勢の自己PRに埋もれないためには、具体的なコミュニケーション能力を明確にする必要があります。抽象的な「コミュニケーション能力」だけでは伝わりにくく、自己分析不足と見なされるため、これまでの経験を深く掘り下げて具体化することが重要です。

面接時の会話も評価対象

コミュニケーション能力は面接官に客観的に判断されます。自己PRでアピールする際は、面接時の態度(ハキハキ話す、笑顔など)が重要であり、おどおどしたり声が小さいとマイナス評価につながる可能性があります。

コミュニケーション能力の言い換え

コミュニケーション能力の要素別

自己PRでコミュニケーション能力をどう表現すべきか迷ったり、自身の強みとなる要素をさらに深く知りたい方もいるでしょう。そこで、先に挙げたコミュニケーション能力の4要素について、言い換え例と関連記事を紹介しますので、参考にしてください。

(1) 伝える力

言い換え例

・相手にものごとを的確に伝える力

・人を動かすコミュニケーション力

・チームの士気を上げることができる

(2) 聞く力

言い換え例

・傾聴力

・相手の意見を引き出す力

・相手の気持ちを汲み取ることができる

(3) 関係構築力

言い換え例

・誰とでもすぐに打ち解けることができる

・相手のことを考えて行動ができる

・協調性があり、異なる意見を受け入れる

(4) 交渉力・折衝力

交渉力・折衝力は以下のような言い換えができるでしょう。

言い換え例

・周りを巻き込む力

・意見の対立をまとめ上げる調整力

【経験別】自己PRでコミュニケーション能力をアピールしたES例文5選

ここでは、経験別にコミュニケーション能力をアピールした選考通過者の自己PRのES例文を紹介します。ぜひ参考にしてください。

ES例文(1):アルバイト

あなたが今まで一番勝つまでやめない執念を持って取り組んだことを教えてください。(300文字)

ドラッグストアのアルバイトで売上を伸ばす事に取り組みました。
店舗の客数が伸び悩んでいた際、従業員間でお喋り等の無駄な時間が増えていると感じた私は、その時間を有効活用する為に店頭での声かけを提案、実行...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。
日清食品の企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(2):ボランティア

学生時代に最も打ち込んだことなど、自由に自己PRしてください。(550文字以下)

私は学生時代、学食へのヴィーガンメニュー導入に力を入れて取り組みました。私の大学では留学生が多いのですが、学食ではほとんどが肉を使っており、ヴィーガンや宗教上肉食ができない人たちが困っているという声を...
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○実際に学生時代に取り組んできたことや志望動機につながるきっかけとなった出来事
○どんなことをしたいのか、自分が入社することによって会社にとってどんな風に役に立つのか
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。志望動機は、HPに書いてあることや会社説明会で人事が言っていたことをただ言うのでは薄っぺらいですし
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○○会社訪問などであった印象的な出来事
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。
東海旅客鉄道(JR東海)の企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(3):サークル

あなたはこれまでどのようなことに最も力を入れて取り組みましたか?具体的な行動や工夫を踏まえて教えて下さい。またその経験で何を得ましたか?(380字以内)

野球サークルの活動に最も力を入れて取り組んだ。私は副会長と会計を務め、3つの目標を立てた。1所属する全員が参加したいと思えるサークルを作る(所属人数に対して練習参加人数が極端に少ない課題があった。)2...
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?きっと人事の方はこう言うでしょう。
それに対して学生のほとんどは「いえいえ全然待ってません。」「私も55分に着いたので大丈夫です。(実際の面接開始の5分前)」、人事の人に気遣う人もいると思いますが、それは罠だと思っていただいて結構です。人事が予備に来た時から面接は始まっています。
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?
いきなり言われるので緊張のあまり、人事の人に気遣う人もいると思いますが、
積水化学工業の企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(4):部活

0→1人財タイプ(前例に捉われず、周りを巻き込んで新しい価値を創り出せる方タイプを表す経験やエピソードについて、あなたの強みが分かるように教えてください。(400文字以内)

所属するアメフト部のトレーナーとして勝利の為に食事提供制度を立ち上げた。私のチームは、強豪大学に比べてフィジカル面で劣っているという問題があり、勝利への強い執着心から解決を決意。他大学に比べ、食事面に...
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように、学生の人気というものは年々変遷していきます。自分が将来成し遂げたいことはなんであって、そこに対して自分が就職活動で持つべき企業選びの軸はどこにあるのかを考えた。
また私の個人的な意見としては報道だけでなく、実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように。
実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
江崎グリコの企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(5):学業

あなたが日頃から大切にしているバリュー(想い)を教えてください。経験を踏まえて理由も教えてください。(400字以内)

自分で定めたゴールに向かって前向きに努力し続けるということを大切にしています。
私は、大学入学直後点数順で振り分けられる英語のクラスで1番下のクラスに振り分けられ、英語で開講される授業では発言はおろか...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。
コニカミノルタの企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

【職種別】自己PRでコミュニケーション能力をアピールしたES例文7選

ここでは、職種験別にコミュニケーション能力をアピールした選考通過者の自己PRのES例文を紹介します。ぜひ参考にしてください。

ES例文(1):事務職

「自己PR」をご記入ください。(250字)

私の強みは様々な立場の人と信頼を構築して連携して課題を解決することです。私は体育会バドミントン部の主務で、OB等約100人が参加するバドミントンの交流戦の運営の責任者となりました。課題は業務量が多く、...
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○実際に学生時代に取り組んできたことや志望動機につながるきっかけとなった出来事
○どんなことをしたいのか、自分が入社することによって会社にとってどんな風に役に立つのか
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。志望動機は、HPに書いてあることや会社説明会で人事が言っていたことをただ言うのでは薄っぺらいですし
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○○会社訪問などであった印象的な出来事
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。
ゆうちょ銀行の企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(2):営業職

あなたの一番の強みは何ですか。その強みが活かされたエピソードについて教えてください。(400文字以内)

私の強みは高いコミュニケーション力です。一年以上続けているテーマパークでのアルバイト経験により、このスキルを身につけました。例えば某旅行会社インターンシップでのグループワークでは、5人グループで旅行行...
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?きっと人事の方はこう言うでしょう。
それに対して学生のほとんどは「いえいえ全然待ってません。」「私も55分に着いたので大丈夫です。(実際の面接開始の5分前)」、人事の人に気遣う人もいると思いますが、それは罠だと思っていただいて結構です。人事が予備に来た時から面接は始まっています。
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?
いきなり言われるので緊張のあまり、人事の人に気遣う人もいると思いますが、
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ES例文(3):SE職

これまでの経験で自己の成長が必要だと感じた場面と、具体的にどのような部分に成長の必要性を感じたのか、また成長の為に努力したことについてご記入ください。(300文字以内)

語学力向上を目指し○○に5か月間語学留学に行った際の経験だ。その時の困難として、自分にとって初めての海外留学ということもあり、当初は話すことが億劫になり、アウトプットが少ないということがあった。ここで...
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように、学生の人気というものは年々変遷していきます。自分が将来成し遂げたいことはなんであって、そこに対して自分が就職活動で持つべき企業選びの軸はどこにあるのかを考えた。
また私の個人的な意見としては報道だけでなく、実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように。
実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
日本ヒューレット・パッカード(HPE)の企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(4):技術職

学生時代の取り組み(自己PR)(400文字以下)

私は学園祭実行委員として、周囲の信頼を得ることで多くの人を巻き込みながら、ヒーローショーをはじめとした様々な子供向け企画を成功させた。それぞれの企画に、出演、機材、宣伝、小道具など多くの仕事があり、十...
もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかということが大事です。話をより具体化するために数字を出すことが大切かと思います。その方が目に留まりますし。実際に私もESや履歴書には成果を具体的に書いていましたし、面接の際はわかりやすく伝えるようにしていました。「売り上げを増加させました」よりも、「売り上げを2倍にしました」の方がイメージしやすく、相手にも伝わりやすいですよね。 もちろんプラスになることはあるが、一般的なことでも、何を考え、課題があった際にはどう向き合い、結果どうなったかという、
場合によっては「成果なんて出したことがない!」と思う人もいるかもしれません。
日揮ホールディングスの企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(5):マーケティング職

その他、伝えきれなかった想いや、PRしたいこと等がありましたら教えてください。(300字)

私の長所は【年代問わず人の懐に入るのが得意なところ】だと考えております。
例えば、予備校のアルバイトでは、スタッフはもちろん、生徒やその保護者の方々にも積極的に話しかけ、相談や悩みでも気軽に打ち明けて...
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○実際に学生時代に取り組んできたことや志望動機につながるきっかけとなった出来事
○どんなことをしたいのか、自分が入社することによって会社にとってどんな風に役に立つのか
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。志望動機は、HPに書いてあることや会社説明会で人事が言っていたことをただ言うのでは薄っぺらいですし
なぜその業界、その中でもその会社、その職種なのかを答えられるようにしておきましょう。
○○会社訪問などであった印象的な出来事
上記に挙げたことを話せるようにセットで準備しておくといいかと思います。
花王の企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(6):コンサルタント職

自己PR(250字)

私は「相手に伝える力」が人一倍長けている。私は集団塾講師のアルバイトを大学入学時から続けており、バイトリーダーとして日々生徒を第一志望合格に向けて指導してきた。自分に足りない部分を補うために多くの努力...
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?きっと人事の方はこう言うでしょう。
それに対して学生のほとんどは「いえいえ全然待ってません。」「私も55分に着いたので大丈夫です。(実際の面接開始の5分前)」、人事の人に気遣う人もいると思いますが、それは罠だと思っていただいて結構です。人事が予備に来た時から面接は始まっています。
大手企業になってくると面接の際、大きな部屋に何十人も待たされ、人事の方が呼びに来ることがあります。皆さんはどうしますか?
いきなり言われるので緊張のあまり、人事の人に気遣う人もいると思いますが、
デロイト トーマツ コンサルティング(DTC)の企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

ES例文(7):総合職

自分の長所、短所を含めて自己PRしてください。(250字)

私の長所は、傾聴の姿勢と臨機応変なコミュニケーションで良い関係が築ける「傾聴力」があることです。多様性に富んだ生徒を受け入れる必要がある予備校のアルバイトでは、相手のニーズをヒアリングから引き出し、最...
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように、学生の人気というものは年々変遷していきます。自分が将来成し遂げたいことはなんであって、そこに対して自分が就職活動で持つべき企業選びの軸はどこにあるのかを考えた。
また私の個人的な意見としては報道だけでなく、実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
かつては総合商社を滑り止めにしてメガバンクを目指す学生が多かったように。
実際に自分の足を使って社員と会い、社風や企業の方向性感じとっていくことが重要だということを述べておきたいと思います。
SMBC日興証券の企業研究ページ(内定者ES・選考レポート・選考対策記事)はこちら

最後に

まとめ

企業は選考を通してこの能力を評価しますが、抽象的な言葉のため、具体的なエピソードを交えたり、別の言葉に言い換えたりして明確に伝えることが重要です。

「コミュニケーション能力」は自己PRの「傾聴力」や「リーダーシップ」にもつながります。言い換え表現も是非活用してみてください。

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