Odstąpienie od subskrypcji

Wypełnij poniższy formularz, aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od daty zamówienia. Płatności dokonane za zakupy w sklepie internetowym Kaspersky podlegają zwrotowi. Po rozpatrzeniu wniosku umowa subskrypcji zostanie natychmiast rozwiązana. Uwaga: jeśli podane informacje są niekompletne lub nieprawidłowe, rozpatrzenie wniosku może zająć więcej czasu.

Pola oznaczone czerwoną gwiazdką (*) są obowiązkowe.

Sprawdź i prześlij swoje dane

Poświęć chwilę, aby przejrzeć wprowadzone informacje. Aby edytować element, kliknij odpowiednie pole.
E-mail
*
Wyślemy potwierdzenie anulowania na ten adres e-mail. Upewnij się, że masz do niego dostęp.
Pełne imię i nazwisko
*
Nazwa firmy
Wprowadź nazwę firmy, jeśli licencja została zakupiona w jej imieniu.
Planowana data anulowania
*
Numer zamówienia lub subskrypcji
Te informacje znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem pierwotnego zakupu lub odnowienia.
Klucz licencyjny
Wprowadź 32-znakowy klucz licencyjny. Gdzie można go znaleźć?
Dodatkowe informacje
Załącz pliki
Rozmiar pliku przekracza dopuszczalny limit.
Maks. 3 pliki, każdy do 10 MB
Jeśli masz problem z wypełnieniem tego formularza lub pytania dotyczące anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Kaspersky.
Jeśli masz problem z wypełnieniem tego formularza lub pytania dotyczące anulowania, skontaktuj się z obsługą klienta Kaspersky.
Przykro nam, że nas opuszczasz

Otrzymaliśmy Twoją prośbę o anulowanie subskrypcji i wkrótce ją przetworzymy.


Twój numer zgłoszenia to [Incident_Number] Skopiuj numer Numer skopiowany. Zachowaj go na przyszłość.


Wiadomość z potwierdzeniem tych informacji została również wysłana na podany adres e-mail.

email-ok
Wystąpił błąd i nie byliśmy w stanie przekazać Twojej wiadomości
do specjalistów z obsługi klienta

Wystąpił problem techniczny.
Spróbuj ponownie.

email-error