Fortrydelse af abonnement

Udfyld nedenstående formular for at annullere automatisk fornyelse eller opsige dit abonnement. Hvis du annullerer automatisk fornyelse, har du fuld beskyttelse indtil udløbet af den allerede betalte periode. Efter denne dato ophører dit abonnement, og du vil ikke blive opkrævet for efterfølgende perioder. Du kan også udøve din ret til at fortryde abonnementsaftalen og modtage en fuld refusion inden for 30 dage fra bestillingsdatoen. Refusioner gælder for betalinger foretaget for køb i Kaspersky Online Store samt automatiske betalinger for abonnementsfornyelse. Når din anmodning er blevet behandlet, sker annulleringen med det samme. Bemærk: Hvis dine oplysninger er ufuldstændige eller forkerte, kan det tage længere tid at behandle din anmodning.

Felter markeret med en rød asterisk (*) skal udfyldes.

Kontrollér og send dine oplysninger

Tag dig tid til at gennemgå de oplysninger, du har indtastet. For at redigere et element skal du klikke på det tilsvarende felt.
E-mail
*
Vi sender en bekræftelse på ophævelsen til denne e-mailadresse. Sørg for, at du har adgang til den.
Fulde navn
*
Virksomhedens navn
Hvis du har købt en licens på vegne af en virksomhed, skal du indtaste navnet på den pågældende virksomhed.
Ønskede annulleringsdato
*
Ordrenummer eller abonnementsnummer
Disse oplysninger kan findes i bekræftelsesmailen for det første køb eller i en bekræftelsesmail for abonnementsfornyelse.
Licensnøgle
Indtast licensnøglen på 32 tegn. Hvor kan jeg finde den?
Yderligere oplysninger
Vedhæft filer
Filstørrelsen overstiger grænsen.
Maks. 3 filer, op til 10 MB hver
Kontakt Kasperskys kundesupport, hvis du har problemer med at udfylde denne formular eller har spørgsmål om opsigelse.
Kontakt Kasperskys kundesupport, hvis du har problemer med at udfylde denne formular eller har spørgsmål om opsigelse.
Vi er kede af at se dig forlade os

Vi har modtaget din anmodning om fortrydelse og vil behandle den snarest.


Dit hændelsesnummer er [Incident_Number] Kopiér nummer Nummer kopieret. Gem dette nummer.


Der er også sendt en bekræftelsesmail med disse oplysninger til den e-mailadresse, du har angivet.

email-ok
Der opstod en fejl, og vi kunne ikke videresende din besked
til kundeservicespecialisterne

Der var et teknisk problem.
Prøv venligst igen.

email-error