Desistimiento de la suscripción

Completa el siguiente formulario para cancelar la renovación automática o finalizar la suscripción. Si cancelas la renovación automática, tendrás protección total hasta la finalización del período ya abonado. Después de esta fecha, la suscripción finaliza y no se te cobrarán los períodos subsiguientes. También puedes ejercer tu derecho de desistir del contrato de suscripción y recibir un reembolso total en un plazo de 30 días desde la fecha del pedido. Los reembolsos se aplican a los pagos hechos para compras en la tienda online de Kaspersky, así como a los pagos automáticos por la renovación de la suscripción. Cuando la solicitud se haya procesado, la cancelación se realizará de inmediato. Ten en cuenta que si la información que proporcionas está incompleta o es incorrecta, tal vez necesitemos más tiempo para procesar la solicitud.

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Si tienes problemas para completar este formulario o tienes alguna pregunta sobre la cancelación, por favor, ponte en contacto con Asistencia al cliente de Kaspersky.
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