Le groupe Fnac Darty engage une nouvelle étape de sa transformation digitale en déployant la solution de Fluent Commerce pour unifier la gestion de ses commandes. Au cœur de sa stratégie omnicanale, ce projet vise à améliorer l’efficacité opérationnelle, harmoniser les processus entre ses enseignes et renforcer l’expérience client à l’horizon 2030.
La marque au crocodile renforce son virage vers la distribution digitale en s’adossant à la solution Mirakl Connect, avec l’objectif d’étendre sa présence sur les principales marketplaces européennes du segment premium
À mi-chemin entre divertissement et vente, le live streaming commerce bouleverse les codes de l’e-commerce traditionnel. Derrière ses performances spectaculaires se cache une mécanique psychologique précise : si la confiance attire, c’est l’immersion émotionnelle — le « flow » — qui déclenche l’achat. À partir d’une étude menée auprès de 555 consommateurs français, Jean-Éric Pelet et Basma Taieb, chercheurs au Business Science Institute, décryptent les ressorts de cette nouvelle expérience d’achat, où la transaction laisse place à un véritable moment collectif.
Mondial Tissus inaugure aujourd'hui un nouvel espace de 700 m2 dans le sud parisien. Ce point de vente met l'accent sur l'expertise et la proximité pour répondre aux nouveaux comportements d'achat, privilégiant la qualité et le savoir-faire local face au numérique.
Au menu des idées de la semaine du 20 au 24 avril : Carrefour s'implante en Guinée et au Nigéria, Kiabi débarque en Suisse et Hermès inaugure sa 25ème maroquinerie française.
Les interfaces conversationnelles et les moteurs génératifs reconfigurent progressivement les usages de recherche dans l’e-commerce. Dans cet entretien, Régis Pennel, directeur e-commerce des Galeries Lafayette, revient sur leurs impacts concrets : entre trafic en mutation, émergence de l’agentic commerce, nouvelles logiques de visibilité et rôle central de la donnée produit, il décrypte un écosystème en transition où SEO et IA cohabitent plus qu’ils ne se remplacent.
La nouvelle plateforme e-commerce de JD.com, Joybuy, a annoncé un accord avec le géant de la papeterie STABILO. Ce rapprochement permet au site d’étoffer son catalogue haut de gamme tout en garantissant aux consommateurs européens une logistique de pointe.
Le groupe Fnac Darty engage une nouvelle étape de sa transformation digitale en déployant la solution de Fluent Commerce pour unifier la gestion de ses commandes. Au cœur de sa stratégie omnicanale, ce projet vise à améliorer l’efficacité opérationnelle, harmoniser les processus entre ses enseignes et renforcer l’expérience client à l’horizon 2030.
Au-delà d’une progression globale de l’activité, le distributeur Carrefour met en avant des gains de parts de marché en France, une dynamique soutenue en Espagne et les premiers effets concrets de son plan stratégique, dans un environnement économique contrasté selon les régions.
Selon le dernier rapport de Cross-Border Commerce Europe, le commerce en ligne transfrontalier a généré 108 milliards d'euros en 2025. Après une période d'expansion soutenue, le secteur se stabilise désormais. Les entreprises privilégient aujourd'hui la rentabilité opérationnelle et l'intelligence augmentée pour maintenir leur compétitivité internationale.
La marque au crocodile renforce son virage vers la distribution digitale en s’adossant à la solution Mirakl Connect, avec l’objectif d’étendre sa présence sur les principales marketplaces européennes du segment premium
Le 1er avril, E-commerce Mag et E-Marketing Mag ont révélé le classement des « Enseignes préférées des Français », en partenariat avec EY-Parthenon.
Le Black Friday s’impose désormais comme le véritable coup d’envoi des achats de Noël. Selon l’étude Rakuten–Ipsos BVA 2025, les consommateurs français revoient leurs habitudes en profondeur : usage accru de l’intelligence artificielle, montée en puissance de la seconde main et priorité donnée aux bons plans. Analyse de cette période avec Cédric Dufour, PDG de Rakuten France et Rakuten TV.
Science Feedback publie la première évaluation paneuropéenne de la désinformation en ligne. Cette étude SIMODS, menée sur six plateformes, montre d’importants écarts de fiabilité entre réseaux, un manque de transparence persistant malgré le DSA et un biais algorithmique amplifiant les contenus trompeurs.
Le géant chinois du e-commerce JD.com débarque en France avec son site Joybuy, une plateforme encore en version bêta qui propose des produits du quotidien à prix compétitifs. Déjà testée dans plusieurs pays européens, cette nouvelle offensive intervient alors que le groupe, valorisé à 159 milliards de dollars, lorgne également sur le capital de Fnac Darty à travers une offre de rachat de Ceconomy.
Avec son offre Prime qui a dépassé la barre des 7,5 millions de membres, eDreams ODIGEO (Opodo, Go Voyages…) mise sur l’abonnement et l’intelligence artificielle pour redéfinir le voyage en ligne. Son CEO, Dana Dunne, ambitionne d’en faire d’ici 2026 la référence mondiale de l’abonnement dans le tourisme.
Electro Dépôt et le logisticien GXO renouvellent leur collaboration en prévoyant l'extension de sites dans le sud de la France et l'intégration de technologies de pointe pour soutenir l'activité de l'enseigne.
Amazon a officialisé mardi dernier, la construction d'un centre de distribution dans le Haut-Rhin. Ce projet industriel prévoit la création de 2 000 emplois en CDI et une mise en service d'ici fin 2027.
À l’occasion du SITL (Salon International du Transport et de la Logistique), les professionnels du secteur détaillent les moyens de sécuriser les flux, d’anticiper les risques et de les transformer en opportunités stratégiques dans un contexte de transformation numérique accélérée.
Nouvelle cible des politiques et des associations des consommateurs, la shrinkflation ne se limite pas aux produits alimentaires. Des produits d'hygiène comme les couches et les lessives sont également concernés. Quelques conseils pratiques permettent aux consommateurs de lutter contre ce phénomène.
Les Français passent en moyenne 2 heures 18 sur internet par jour. Une durée en légère baisse en comparaison à 2021 (2 heures 26).
En moyenne, les Français regardent un écran 32 heures par semaine, soit près d'un cinquième du temps hebdomadaire ou un peu moins d'un tiers éveillé. Plus de la moitié de la population passe en moyenne plus de trois heures par jour devant un écran.
Zalando annonce le déploiement progressif de robots développés par Nomagic dans ses centres logistiques européens, l’objectif étant d’améliorer la gestion des commandes, notamment sur l’un des plus grands défis de la mode, la manipulation des boîtes de chaussures.
L’intelligence artificielle est devenue le nouveau mot magique du e-commerce. Fiches produits générées en quelques secondes, chatbots conversationnels, recommandations automatisées, campagnes Ads pilotées par algorithmes : le discours est désormais bien rodé. Selon IBM, 42 % des entreprises déclaraient déjà utiliser activement l’IA en 2023, le retail figurant parmi les secteurs les plus engagés. L’adoption est massive. L’enthousiasme, général. La rentabilité, en revanche, reste plus incertaine.
Six mois après l’entrée en vigueur de la législation européenne sur l’accessibilité, le bilan est sévère. Une étude d’AccessiWay révèle que 94 % des sites web en Europe échouent encore à respecter les normes. Un retard qui prive 87 millions de citoyens de services numériques essentiels.
Le 25 mars 2026, la 7ème édition de l’élection de "La Femme du Digital" a réuni lors d’un dîner dans le cadre prestigieux des jardins de Saint-Dominique, dans le 7ième arrondissement de Paris, des personnalités de l’univers du retail et du digital. Coorganisé par Cofidis, E-Commerce Magazine et Marketing Magazine, cet événement a mis en lumière dix femmes aux parcours exemplaires.
Directrice digital et omnicanal de Jacadi Paris depuis neuf ans, Delphine Audibert a remporté le trophée Or de la vision Impulse 2035 organisée par E-commerce Magazine et Mondial Relay. Elle défend un e-commerce plus technique mais aussi plus humain, qui doit toucher le client au cœur. Portrait.
La Fevad a dévoilé le palmarès de la 19ème cérémonie des Favor’i. Basé sur l'avis de 6 000 internautes et un jury d'experts, ce rendez-vous consacre Vertbaudet comme site de l'année, récompensant aussi l'innovation de Decathlon et l'engagement RSE de Tikamoon.
Après avoir pris un virage transactionnel il y a 7 ans, Leboncoin intègre PayPal pour répondre à une attente forte de ses utilisateurs. Ce partenariat, validé par plusieurs mois de tests concluants, a pour objectif de lever les derniers freins au paiement en ligne, notamment grâce aux garanties doublées et au paiement fractionné. Le point avec Houda Dridi, Head of payment chez Leboncoin et Renan Aulanier, Head of Sales chez PayPal.
Selon une étude de KPMG, banques et commerçants accélèrent leurs investissements dans les systèmes de paiement. Cependant, un décalage non négligeable persiste entre les solutions privilégiées par les établissements financiers et les attentes concrètes du secteur de la vente au détail.
The Keepers s’associe à la fintech myPOS pour automatiser le remboursement des consignes via ses bornes “Collector”. En proposant le crédit direct sur carte bancaire, les partenaires souhaitent lever les freins logistiques du réemploi, facilitant l’adoption de l’économie circulaire chez les leaders de la distribution française.
Face à la pression croissante sur les ressources en eau, Castorama déploie une campagne nationale pour encourager des gestes simples et accessibles. L’enseigne ambitionne de transformer les habitudes des Français en générant des économies d’eau à grande échelle.
Dans un climat d’instabilité permanente, les éditeurs de logiciels de Supply Chain évoluent pour offrir une agilité sans précédent. En 2026, l’unification des systèmes et le déploiement massif d’agents d’intelligence artificielle autonomes permettent de transformer enfin les flux de données en décisions opérationnelles immédiates et rentables.
Dans un marché de la seconde main en pleine expansion, Easy Cash lance un parcours diplômant avec Kedge Business School. Un dispositif qui a pour objectif de structurer la filière par la formation continue, de l'alternance à la direction de magasin.
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