Vidéos

#Interview

Matinale E-commerce — Les grandes tendances du paiement 2026

Lors de la matinale E-commerce Trends Paiements 2026, Sara Laamarti, Directrice des paiements et de la lutte contre la fraude chez Fnac Darty, et Charlotte Pagot, Secrétaire générale de Mercatel, ont partagé leur vision des grandes transformations du secteur des paiements. Entre souveraineté des infrastructures, essor des wallets, intelligence artificielle et montée du commerce agentique, les équilibres du paiement se redessinent, tandis que la fluidité et la sécurité du parcours client s’imposent plus que jamais comme des enjeux centraux pour les retailers.

Par La rédaction 5 min
#Interview

Matinale E-commerce — Les grandes tendances de la supply chain 2026

Lors de la matinale E-commerce Retail Trends 2026, Jean-Rafael Garcia, Directeur Supply Chain & Logistique Omnicanal & Franchise chez Castorama France, et Anne Pasquier, Group Chief Supply Chain Officer au sein du groupe Manutan, ont partagé leur vision des grandes transformations de la supply chain. Entre omnicanalité et intelligence artificielle, les équilibres se redessinent, tandis que la promesse client s’impose plus que jamais comme un enjeu central de la supply chain.

Par Elsa Guerin 4 min
#Interview

All4Customer : Loïc Hélias dévoile la stratégie GEO de Decathlon...

À l’occasion du salon All4Customer, Loïc Helias, Head of SEO et GEO chez Decathlon, décrypte l’évolution du référencement à l’ère de l’intelligence artificielle. Alors que l’entreprise se fixe des objectifs ambitieux de visibilité dans les modèles de langage (LLM), il explique comment Decathlon réorganise sa production de contenu pour s’adapter aux nouveaux usages.

Par Elsa Guerin 3 min

[Reportage vidéo] Beans : « Nous avons sauvé plus de 200 000...

Comment contribuer à la transition écologique et environnementale du retail ? E-commerce mag s'est penché sur les dessous du retail vert. Aujourd'hui, nous revenons en vidéo sur notre visite, mercredi 9 avril, de l'entrepôt de la start-up Beans, situé à Conflans-Sainte-Honorine (Yvelines).

Par Alexandre Lecouvé 1 min
#Paiements

La Matinale E-commerce : décryptage des enjeux du paiement dans le...

Organisée dans nos locaux le 9 avril dernier, la Matinale E-commerce s'est attaquée aux défis et innovations de l'industrie des paiements en ligne dans le retail et l'e-commerce en réunissant des experts du secteur pour discuter des tendances actuelles, entre fraude, personnalisation, intelligence artificielle, et stratégies gagnantes. Retour sur cet évènement, à visionner en intégralité.

Par Alexandre Lecouvé 7 min

[Vidéo] Carrefour, Sofia Richie, Baguette… Les idées retail et...

Bonjour et bienvenu pour ce premier épisode des 5 idées retail et expérience client de la semaine, de la France à la Malaisie en passant par les États-Unis et la Thaïlande, on fait le point on fait le tour des news et des idées qui marchent, pour e-commerce magazine.

Par Alexandre Lecouvé 2 min

[Reportage vidéo] La 31ème édition de Top Transport Europe en mode...

700 participants, 160 exposants événements au concept original, la 31ème édition de Top Transport Europe a été une nouvelle fois un grand cru. Avec un format orienté avant tout sur les rendez vous d'affaires (plus de 3 400 cette année), le salon s'est illustré par des sujets notamment orientés sur un transport plus vert. Une problématique au coeur de l'avenir des chargeurs.

Par Jérôme Pouponnot 1 min

[Reportage vidéo] Visite du hub Chronofresh de Chilly-Mazarin

Chronopost investit dans le développement de son réseau de transport sous température dirigée pour répondre aux nouveaux enjeux des produits alimentaires (frais et surgelés) et des produits de santé thermosensibles (médicaments, prélèvements biologiques...). Sa division Chronopost Healthcare, dédiée au transport de produits de santé, et sa filiale Chronofresh, spécialisée dans le transport de produits alimentaires, visent un doublement de leurs volumes sous température dirigée d'ici 5 ans. Ces deux nouveaux hubs situés à Chilly-Mazarin (91) nous ouvrent leurs portes.

Par Maëlle Chetal Gaillard 3 min

[Reportage vidéo] Amazon à Augny : une automatisation au service du...

En s'installant à Augny, le site d'Amazon a su tirer profit des longues années d'expérience accumulées par le géant américain en matière de supply-chain. Avec un effort porté tout particulièrement sur l'automatisation et la robotique sur le site d'Augny au service de ses employés.

Par Jérôme Pouponnot 2 min
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