EAA: La legge europea sull'accessibilità
Diventa un paladino dell'inclusione digitale: allineati all'European Accessibility Act (EAA). Amplia la tua portata, rafforza la responsabilità sociale del tuo marchio e sblocca nuove opportunità di guadagno.
In un'epoca in cui l'inclusività digitale non è solo un valore ma una necessità, i nostri servizi di conformità EAA su misura rappresentano un punto di riferimento in termini di empowerment e garanzia. Siamo specializzati nel trasformare il vostro panorama digitale per renderlo universalmente accessibile, allineandolo meticolosamente all'European Accessibility Act (EAA). Da audit approfonditi che utilizzano sia strumenti all'avanguardia che le preziose intuizioni delle persone con disabilità, all'implementazione strutturata e al monitoraggio continuo, ci impegniamo a elevare la vostra presenza digitale a nuovi livelli di accessibilità e conformità.
Supera la complessità. Una guida,
tutte le leggi dell'UE in materia di accessibilità.
Trasforma gli standard in azioni concrete con consigli pratici per una progettazione inclusiva.
I marchi che si affidano a noi
Che cos'è l'Atto europeo sull'accessibilità (EAA)?
L'European Accessibility Act (EAA) è un importante atto legislativo dell'Unione europea volto a migliorare l'accessibilità dei prodotti e dei servizi per le persone con disabilità. Secondo l'Organizzazione mondiale della sanità, negli Stati membri della regione europea dell'OMS, da 6 a 10 persone su 100 vivono con una disabilità.
OBBLIGO DI ACCESSIBILITÀ
L'EAA richiede legalmente una progettazione accessibile in servizi chiave come l'e-commerce, l'online banking e i servizi di biglietteria telefonica e di trasporto, rendendo l'inclusione non negoziabile nell'UE.
DATA DI ATTUAZIONE
In quanto atto legislativo vincolante, l'EAA, nota anche come Direttiva (UE) 2019/882 , obbliga i membri dell'UE a implementare servizi e prodotti ampiamente accessibili entro il 28 giugno 2025.
RESPONSABILITÀ LEGALE
L'EAA richiede ai siti e alle aziende inclusi nel Mandato sull'accessibilità con più di 10 dipendenti o 2 milioni di euro di fatturato di adottare misure di accessibilità, con ripercussioni legali in caso di mancata conformità.
EAA: Panoramica e implicazioni commerciali
Obiettivo
L'obiettivo principale dell'EAA è garantire alle persone con disabilità un migliore accesso a un'ampia gamma di prodotti e servizi. Ciò include prodotti e servizi di uso quotidiano come smartphone, computer, e-book, servizi di e-commerce e bancomat.
Ambito di applicazione
L'EAA copre un'ampia gamma di prodotti e servizi, tra cui dispositivi digitali, e-commerce, servizi bancari, trasporto passeggeri, servizi e siti telefonici ed e-book. Il suo obiettivo è armonizzare gli standard di accessibilità tra gli Stati membri dell'UE, rendendo più facile per le aziende soddisfare tali standard nei diversi paesi.
Requisiti di accessibilità
La legge stabilisce requisiti specifici che i prodotti e i servizi devono soddisfare per essere considerati accessibili. Tali requisiti mirano in generale a garantire che i prodotti e i servizi possano essere facilmente utilizzati da tutti, comprese le persone con disabilità. La legge è attualmente in linea con le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1. Tuttavia, con il rilascio delle WCAG 2.2 nell'ottobre 2023, si passerà presto allo standard aggiornato, che riflette le più recenti pratiche in materia di accessibilità del web.
Impatto sulle imprese
Le aziende sono tenute a rispettare gli standard di accessibilità stabiliti dall'EAA. Ciò può comportare la riprogettazione di prodotti o servizi per renderli più accessibili. Le ricerche dimostrano che la maggior parte dei negozi online nell'UE non soddisfa i requisiti attuali. Ecco perché molti responsabili dell'e-commerce dovranno lavorare su questo aspetto nel 2024.
Applicazione e conformità
L'EAA impone agli Stati membri dell'UE di garantire il rispetto dei propri requisiti. Ciò include meccanismi di monitoraggio e applicazione per garantire il rispetto degli standard. Il mancato rispetto può esporre le aziende a gravi conseguenze, tra cui sanzioni, cause legali per discriminazione o persino ordini di cessazione dell'attività. Questi rischi sono aggravati dalla giurisdizione di ogni singolo paese dell'UE, amplificando il potenziale di gravi ripercussioni.
Cronologia
La legge è stata adottata nel 2019 e gli Stati membri sono tenuti a recepirla nella legislazione nazionale entro il 28 giugno 2025.
Vantaggi
L'EAA non è vantaggiosa solo per le persone con disabilità, ma anche per gli anziani e altri gruppi che potrebbero avere difficoltà di accessibilità. Creando un ambiente più inclusivo, apre anche nuove opportunità di mercato per le imprese. Secondo l'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), nel 2023 in Europa si contano 135 milioni di persone con disabilità. Inoltre, alcuni studi hanno dimostrato che le persone con disabilità tendono ad essere clienti molto fedeli. Un sito web accessibile che offre un'esperienza positiva migliora significativamente il loro comfort e la probabilità che lo visitino nuovamente e effettuino acquisti in futuro.
CONFORMITÀ EAA
Il rispetto della legge europea sull'accessibilità aiuta le aziende a evitare multe salate e cause legali, garantendo il rispetto degli standard obbligatori di accessibilità e prevenendo denunce per discriminazione.
CRESCITA DEL MERCATO
La conformità alla legge europea sull'accessibilità apre le porte a un pubblico più ampio e diversificato, aumentando i ricavi con un approccio compassionevole all'accessibilità. Più di 100 milioni di persone in Europa vivono con disabilità di vario tipo.
SEO MIGLIORATO
Migliorare l'accessibilità aumenta il posizionamento nei motori di ricerca e garantisce che il tuo sito sia facile da usare per tutti, migliorando la navigazione e ampliando il pubblico raggiunto per un migliore coinvolgimento online.
I nostri servizi
Consulenza
La nostra consulenza sull'accessibilità offre un supporto completo per raggiungere e mantenere la conformità con l'European Accessibility Act (EAA). Ciò include una revisione approfondita dei processi esistenti, della progettazione del sito web, delle partnership esterne e delle pratiche di sviluppo software.
Insieme, definiremo un percorso strategico per garantire la conformità a lungo termine agli standard EAA, assicurando il rispetto di questi requisiti fondamentali e concentrandoci al contempo sulla conformità continua. Questo approccio è stato progettato per rendere le vostre risorse digitali completamente accessibili e navigabili per tutti gli utenti, in linea con i più recenti requisiti EAA.
Revisione contabile
La nostra offerta include una revisione dettagliata della conformità EAA e WCAG 2.2, che sfrutta sia tecnologie automatizzate all'avanguardia sia valutazioni pratiche da parte di persone ipovedenti che utilizzano software di lettura dello schermo. Questo metodo garantisce una valutazione completa delle caratteristiche di accessibilità del tuo sito web.
La portata della nostra verifica comprende tutti gli aspetti critici e culmina in un rapporto approfondito ricco di suggerimenti pratici per migliorare l'accessibilità. Il nostro obiettivo è rendere il vostro sito web più accessibile e navigabile per tutti, in particolare per le persone con disabilità visive.
Studio di monitoraggio e sviluppo
Il nostro sistema di monitoraggio dell'accessibilità in tempo reale consente una supervisione continua in tutti gli ambienti, compresi i sandbox di sviluppo, le aree di staging e le impostazioni di produzione.
Offriamo inoltre assistenza completa per progetti che coinvolgono più marchi e siti web. Gli ingegneri software hanno accesso a sofisticati studi di sviluppo per una valutazione tempestiva di pagine web complesse. Ciò include applicazioni a pagina singola, aggiornamento dinamico dei contenuti e impostazioni di sviluppo o reti protette da firewall.
Formazione
Il nostro servizio di formazione prepara il vostro team con le competenze necessarie per conformarsi alla legge europea sull'accessibilità (EAA).
Questa formazione personalizzata affronta gli elementi cruciali dell'accessibilità digitale, concentrandosi sui mandati legali e sull'implementazione pratica degli standard EAA. Il vostro personale verrà istruito su come rendere i contenuti e i servizi digitali accessibili a tutti gli utenti, compresi quelli con disabilità, affermando l'impegno della vostra organizzazione verso l'inclusività e il rispetto degli obblighi normativi.
Domande frequenti
Perché le verifiche manuali da parte di persone con disabilità sono essenziali oltre agli strumenti di monitoraggio automatizzati?
Gli strumenti di monitoraggio automatizzati, nonostante la loro efficienza, sono in grado di rilevare solo circa il 60% dei problemi di accessibilità effettivi. Sono in grado di identificare la conformità tecnica, ma spesso trascurano l'aspetto della logica utente. Ad esempio, uno strumento potrebbe contrassegnare come conformi più etichette "Dimensione", ma una persona con disabilità potrebbe sentire solo messaggi ripetitivi e poco informativi relativi alla "dimensione del pulsante".
Allo stesso modo, i loop di navigazione possono intrappolare gli utenti che dipendono dalla tastiera in sezioni come il carrello, ostacolando i loro progressi. L'approccio più efficace combina il monitoraggio automatizzato per una supervisione continua con una verifica manuale iniziale. Questo, insieme all'attenzione all'accessibilità fin dalle fasi iniziali di progettazione e sviluppo, garantisce una copertura completa e un'esperienza davvero accessibile per tutti gli utenti.
Qual è il mio percorso verso la conformità?
Il raggiungimento dell'effettiva conformità comporta diversi passaggi:
- Inizia determinando il tuo attuale stato di conformità attraverso audit manuali e monitoraggio automatizzato.
- Una volta ottenuti rapporti completi, è fondamentale istruire i team di sviluppo e collaudo su come risolvere questi problemi. È risaputo che molti sviluppatori front-end non hanno familiarità con gli standard di accessibilità.
- Grazie a report approfonditi e a un team competente, potrai quindi affrontare i problemi esistenti nella tua coda di stato.
- Un aspetto cruciale di questo processo è l'integrazione delle migliori pratiche nel processo di sviluppo principale. La prevenzione è fondamentale: affrontare potenziali problemi durante lo sviluppo è spesso dieci volte più conveniente rispetto alle correzioni post-sviluppo.
Quali sono i fattori chiave che influenzano i tempi necessari per ottenere la conformità EAA?
Il percorso verso la conformità varia in base alla configurazione attuale. Considera questi aspetti chiave:
- Complessità del sito web: il tuo sito è semplice o copre più località e funzionalità
in tutta l'UE? - Utilizzo della tecnologia: se il tuo sito utilizza la tecnologia headless, la conformità potrebbe risultare più complessa. Molti siti headless, spesso sviluppati su misura, non dispongono di funzionalità di accessibilità integrate a causa della scarsa familiarità dei programmatori con gli standard di accessibilità dell'UE.
- Sistemi di progettazione: affrontare le questioni relative alla progettazione e ai modelli può essere un punto di partenza strategico. La correzione di un singolo elemento, come un'intestazione o un piè di pagina, può migliorare la conformità su migliaia di pagine.
- Numero di pagine soggette a modifiche: le pagine con numerosi elementi interattivi, come filtri, funzioni di ricerca, account e campi di indirizzo, tendono ad essere più soggette a problemi di conformità.
La valutazione di questi fattori ti guiderà nello sviluppo di un approccio personalizzato per ottenere la conformità in materia di accessibilità.
Entra nel mondo dell'accessibilità con il nostro white paper "Navigare nell'accessibilità digitale: trasformare la conformità in una crescita aziendale responsabile". Qui, gli obblighi legali si fondono con l'innovazione etica e la tua azienda può scoprire opportunità inesplorate nell'inclusività.
Assicurarsi che tutte le proprietà digitali soddisfino gli standard EAA, inclusi elementi multimediali e visivi come trascrizioni, didascalie e PDF. I test automatizzati sono utili, ma sono necessari anche metodi manuali con approfondimenti da parte del nostro team di esperti con disabilità e tecnologie assistive.
PERCHÉ AIOPSGROUP, una società valantic?
Uniamo la tecnologia e i test sulle persone con disabilità
AIOPSGROUP adotta un approccio compassionevole ed efficace, fondendo la tecnologia dell'automazione con i test effettuati da persone con disabilità. Questa combinazione ponderata non solo garantisce la piena conformità, ma tiene anche in grande considerazione e migliora l'esperienza utente delle persone con disabilità, dimostrando un forte impegno verso l'empatia e l'inclusività.
Offriamo un approccio completo alla conformità EAA
Il servizio di accessibilità di AIOPSGROUP offre un approccio modulare e completo alla conformità EAA, che inizia con una valutazione iniziale e una formazione, prosegue con un audit approfondito e la redazione di report e culmina con miglioramenti strutturati eseguiti dal nostro team di esperti, in modo indipendente o in collaborazione con il vostro personale.
Forniamo assistenza continua
L'integrazione delle migliori pratiche di accessibilità nel processo di sviluppo e rilascio, insieme alle revisioni periodiche condotte da AIOPSGROUP, è fondamentale per mantenere la conformità e affrontare efficacemente eventuali problemi di accessibilità emergenti. L'adozione di un approccio agile all'inclusione garantisce un rapido adattamento alle esigenze e agli standard in evoluzione, mantenendo un'accessibilità coerente per tutti gli utenti.
Partner strategici. Impatto globale.
Risorse
Scopri tutti i dettagli della legge europea sull'accessibilità, un'iniziativa rivoluzionaria nel nostro impegno verso l'inclusività e l'accessibilità universale. Questa normativa segna un passo fondamentale nel garantire che prodotti e servizi soddisfino le esigenze di tutti, comprese le persone con disabilità. Cliccando su questo link, verrai reindirizzato al testo completo della legge, dove potrai consultare le linee guida e gli obiettivi dettagliati.