품질/경영매뉴얼 (Quality Management Manual ISO 9001:2000) 문 서 번 호 제 $개정일자 관 리 번 호 배 포 처 20 . . (주) 예스시스템 팩스번호 본사주소 전화번호 홈페이지 (주)예스시스템 품질경영 매뉴얼 0.1장 목 차 문서번호 시행일자 개정번호 페이지 YS-03-01(0) 20 . . 1/1 장번호 제 목 ISO9001:2000 항번호 개정번호 개정일자 페이지수 20 . . 10 20 . . 20 . . 20 . . 20 . . 20 . . 20 . . 20 . . 20 . . 1 1 1 1 1 8 9 2 표 지 목 차 품 질 방 침 회 사 현 황 품질시스템의 개요 개 정 이 력 0.1장 0.2장 0.3장 0.4장 0.5장 1장 품질 경영 시스템 2장 경 영 자 책 임 3장 자 원 관 리 6 4 5 4.1 일반요구사항 4.2 문서화요구사항 5.1 경영진 방침 5.2 고객중심 5.3 품질방침 5.4 기 획 5.5 책임, 권한 및 의사소통 5.6 경영검토 6.1 자원제공 6.2 인적자원 6.3 기본적 시설 6.4 작업환경 7.1 실현 프로세스 기획 7.2 고객관련 프로세스 7.3 설계 및 개발 7.4 구 매 7.5 생산 및 서비스 운영 7.6 모니터링 측정 장비 8.1 일반사항 8.2 모니터링 및 측정 8.3 부적합품의 관리 8.4 데이터의 분석 8.5 개 선 4장 제 품 실 현 7 20 . . 14 5장 측정분석 및 개선 8 20 . . 6 YS-03-01(0) (주)예스시스템 A4(210X297) (주)예스시스템 품질경영 매뉴얼 0.2장 품 질 방 침 문서번호 시행일자 개정번호 페이지 YS-03-01(0) 20 . . 1/1 본 매뉴얼은 (주)예스시스템 (이하 당사라 한다)의 품질시스템에 대하여 적용한다. 당사는 ○○○ 전문회사로서 주 력사업분야인 ○○○, ○○○, ○○○ 개발과 ○○○을 자체적으로 확보하고 있으며 Marketing 및 시장개척을 해외 로 확대하고 있으며, 소프트웨어에 대한 개발, 제조, 납품, 설치 및 사후 관리에 대하여 ISO 9001:2000의 요구사항 에 적합하게 개발되었으며, 본 품질매뉴얼은 모든 절차서와 지침서에 대한 기준이 된다. 본 매뉴얼은 품질 관련 업무를 수행함에 있어서 필요한 인원, 조직, 기능에 대해 당사의 품질시스템 구조를 제시하 고 필요시 사내외 각 조직에서 본 매뉴얼을 참고할 수 있도록 제정되었고 기획관리본부장을 품질경영대리인으로 지 명하여 운영하며 당사의 품