Yönetim, bir işletmenin belirli amaçların yerine getirilmesi için ekonomik ve etkili bir şekilde planlanması ve işletilmesi sorumluluğunu içeren sosyal bir süreç olarak tanımlanmıştır.

Çeşitli unsur ve faaliyetlerden oluşan dinamik bir süreçtir. Bu faaliyetler, pazarlama, finans, satın alma vb. operasyonel işlevlerden farklıdır. Aksine, bu faaliyetler, seviye veya statüden bağımsız olarak her yönetici için ortaktır.

Yönetimin işlevlerini farklı uzmanlar sınıflandırmıştır.

Göre George ve Jerry“Yönetimin dört temel fonksiyonu vardır: planlama, örgütleme, harekete geçirme ve kontrol etme”.

Henry Fayol'a göre "Yönetmek, öngörmek ve planlamak, organize etmek, emretmek ve kontrol etmektir".

Luther Gullick bir anahtar kelime vermişken 'POSDCORB' Burada P Planlamayı, O Organizasyonu, S Personel Alımını, D Yönetmenliği, Co Koordinasyonu, R Raporlamayı ve B Bütçelemeyi temsil eder.

Ancak en yaygın kabul görenler KOONTZ ve O'DONNEL tarafından verilen yönetim fonksiyonlarıdır. Planlama, Düzenleme, Personel, Yönetmenlik ve Denetleme.

Teorik olarak yönetim işlevini ayırmak uygun olabilir, ancak pratikte bu işlevler doğası gereği örtüşür, yani birbirinden ayrılamazlar. Her işlev birbiriyle bütünleşir ve her biri diğerinin performansını etkiler.

1. Planlama

   Yönetimin temel işlevidir. Gelecekteki eylem planını belirlemek ve önceden belirlenmiş hedeflere ulaşmak için en uygun eylem planına karar vermekle ilgilidir.

   KOONTZ'a göre, "Planlama, önceden karar vermektir; neyi, ne zaman ve nasıl yapacağımıza. Bulunduğumuz yer ile olmak istediğimiz yer arasındaki boşluğu kapatır."

   Plan, gelecekteki bir eylem planıdır. Sorun çözme ve karar verme alıştırmasıdır..

   Planlama, istenen hedeflere ulaşmak için eylem planlarının belirlenmesidir. Dolayısıyla planlama, önceden belirlenmiş hedeflere ulaşmak için yol ve araçların sistematik bir şekilde düşünülmesidir.

   Planlama, insan ve insan dışı kaynakların doğru kullanımını sağlamak için gereklidir. Her şeyi kapsar, entelektüel bir faaliyettir ve aynı zamanda karışıklık, belirsizlik, risk, israf vb. durumların önlenmesine yardımcı olur.

   Daha fazlasını öğrenin - Planlama Fonksiyonu Yönetim

2. Düzenleme

   Örgütsel amaçlara ulaşmak için fiziksel, finansal ve beşeri kaynakların bir araya getirilerek bunlar arasında üretken ilişkiler geliştirilmesi sürecidir.

   Henry Fayol'a göre, "Bir işletmeyi örgütlemek, ona yararlı olan her şeyi, yani hammaddeyi, araçları, sermayeyi ve personeli sağlamaktır."

   Bir işletmeyi organize etmek, organizasyon yapısına insan ve insan dışı kaynakların belirlenmesi ve sağlanması anlamına gelir. Bir süreç olarak organize etmek şunları içerir:

   • Faaliyetlerin belirlenmesi.

   • Faaliyetlerin gruplandırılmasının sınıflandırılması.

   • Görevlerin atanması.

   • Yetki devri ve sorumluluk yaratılması.

   • Yetki ve sorumluluk ilişkilerinin koordinasyonu.

   Daha fazlasını öğrenin - Düzenleme Fonksiyonu Yönetim

3. Personel

   Organizasyon yapısının yönetilmesi ve sürekliliğinin sağlanması işlevidir. Teknolojinin ilerlemesi, işletmelerin büyümesi, insan davranışlarının karmaşıklaşması vb. nedenlerle son yıllarda personel temini daha da önem kazanmıştır.

   İşe alım sürecinin temel amacı doğru erkeği/kadını doğru işe yerleştirmektir yani kare dübelleri kare deliklere, yuvarlak dübelleri yuvarlak deliklere.

   Koontz ve O'Donell'e göre, "Personel temininin yönetimsel işlevi, organizasyon yapısının, yapıda tasarlanan rolleri dolduracak personelin uygun ve etkili bir şekilde seçilmesi, değerlendirilmesi ve geliştirilmesi yoluyla yönetilmesini içerir." Personel temini şunları içerir:

   • İnsan gücü planlaması (Arama, kişi seçimi ve doğru yerin verilmesi açısından insan gücünün tahmin edilmesi).

   • İşe Alma, Seçme ve Yerleştirme.

   • Eğitim ve Geliştirme.

   • Ücret.

   • Performans değerlendirme.

   • Promosyonlar ve Transfer.

   Daha fazlasını öğrenin - Personel Fonksiyonu Yönetim

4. Yönetmenlik

   Örgütsel amaçlara ulaşmak için örgütsel yöntemlerin etkin bir şekilde çalışmasını sağlayan yönetimsel işlevin bir parçasıdır.

   İşletmeyi harekete geçiren ve insanların eyleme geçmesini sağlayan şey, işletmenin yaşam kıvılcımı olarak kabul edilir, çünkü planlama, örgütleme ve personel temini, işi yapmaya yönelik basit hazırlıklardır.

   Yönlendirme, organizasyonun hedeflerine ulaşmak için astları etkileme, yönlendirme, denetleme ve motive etme ile doğrudan ilgilenen, yönetimin personel arası boyutudur. Yönlendirmenin unsurları şunlardır:

   1. Nezaret- Üstlerin, astların çalışmalarını denetlemesi anlamına gelir. İşi ve işçileri izleme ve yönlendirme eylemidir.

   2. Motivasyon- Astları çalışmaya istekli kılmak, teşvik etmek veya yüreklendirmek anlamına gelir. Bu amaçla olumlu, olumsuz, parasal ve parasal olmayan teşvikler kullanılabilir.

   3. Liderlik- Yöneticinin astlarının çalışmalarını istenilen yönde yönlendirmesi ve etkilemesi süreci olarak tanımlanabilir.

   4. İletişim- Bilgi, deneyim, görüş vb.'nin bir kişiden diğerine aktarılması sürecidir. Bir anlayış köprüsüdür.

   Daha fazlasını öğrenin - Yönlendirme Fonksiyonu Yönetim

5. Denetleme

   Örgütsel hedeflere ulaşılmasını sağlamak için başarının standartlara göre ölçülmesi ve varsa sapmaların düzeltilmesi anlamına gelir.

   Kontrolün amacı, her şeyin standartlara uygun olarak gerçekleşmesini sağlamaktır. Etkili bir kontrol sistemi, sapmaların gerçekleşmeden önce tahmin edilmesine yardımcı olur.

   Göre Theo Haimann, “Kontrol, hedeflere ve amaçlara doğru ilerlemenin sağlanıp sağlanmadığının kontrol edilmesi ve gerektiğinde sapmaların düzeltilmesi için harekete geçilmesi sürecidir”.

   Koontz ve O'Donell'e göre "Kontrol, işletmenin hedef ve planlarına ulaşılıp ulaşılmadığından emin olmak için astların performans faaliyetlerinin ölçülmesi ve düzeltilmesidir." Dolayısıyla kontrolün şu adımları vardır:

   1. Standart performansın oluşturulması.

   2. Gerçek performansın ölçümü.

   3. Gerçekleşen performansın standartlarla karşılaştırılması ve varsa sapmaların bulunması.

   4. Düzeltici eylem.

   Daha fazlasını öğrenin - Kontrol Fonksiyonu Yönetim

SSS

1. Yönetim fonksiyonlarında Planlama nedir?

   Planlama, neyin, ne zaman, nasıl yapılacağını önceden belirlemek ve gelecekteki hedef ve eylemleri öngörmek anlamına gelir.

2. Organize Etmek Planlamadan Nasıl Farklıdır?

   Planlama hedefleri belirler ve eylemleri hazırlar; organize etme ise kaynakları bir araya getirir, rolleri tanımlar ve bu planları uygulamak için yapıyı oluşturur.

3. Yönetimde Personel Alımı neden önemlidir?

   İşe alım, kurumsal hedeflere ulaşmak için doğru kişilerin seçilmesini, eğitilmesini ve becerilerine uygun rollere yerleştirilmesini sağlar.

4. Yöneticilikte Yönlendirme neleri kapsar?

   Yönlendirme, çalışanların örgütsel hedefler doğrultusunda etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak için onlara rehberlik etmek, onları motive etmek ve denetlemek anlamına gelir.

5. Yönetimde Kontrolün rolü nedir?

   Kontrol, standartlara göre performansı izler ve sapmalar oluştuğunda düzeltici önlemleri başlatır.