O termo "Níveis de Gerenciamento" refere-se a uma linha de demarcação entre vários cargos gerenciais em uma organização. O número de níveis de gestão aumenta à medida que o tamanho da empresa e da força de trabalho aumentam, e vice-versa.

O nível de gestão determina uma cadeia de comando, o grau de autoridade desfrutado por qualquer posição gerencial.

Os níveis de gestão podem ser classificados em três grandes categorias:

1. Nível superior/Nível administrativo

2. Nível médio/Executivo

3. Gerentes de baixo nível/supervisores/operativos/de primeira linha

Gestores em todos esses níveis desempenham funções diferentes. O papel dos gestores em todos os três níveis é discutido abaixo:

1. Nível Superior de Gestão

   É composto por conselho de administração, diretor executivo ou diretor administrativo.

   A alta gerência é a fonte máxima de autoridade e gerencia as metas e políticas de uma empresa. Ela dedica mais tempo ao planejamento e à coordenação de funções.

   O papel da alta administração pode ser resumido da seguinte forma:

   1. A alta gerência estabelece os objetivos e as políticas gerais da empresa.

   2. Ele emite instruções necessárias para a preparação de orçamentos, procedimentos, cronogramas etc. do departamento.

   3. Ela elabora planos estratégicos e políticas para a empresa.

   4. Ele nomeia o executivo para o nível médio, ou seja, gerentes departamentais.

   5. Ele controla e coordena as atividades de todos os departamentos.

   6. Ele também é responsável por manter contato com o mundo exterior.

   7. Ela fornece orientação e direção.

   8. A alta administração também é responsável perante os acionistas pelo desempenho da empresa.

   
   

2. Nível Médio de Gestão

   Os gerentes de filial e os gerentes departamentais constituem o nível médio. São responsáveis ​​perante a alta gerência pelo funcionamento de seu departamento. Dedicam mais tempo às funções organizacionais e direcionais.

   Em pequenas organizações, há apenas uma camada de gerência intermediária, mas em grandes empresas, pode haver gerências de nível intermediário sênior e júnior. Seu papel pode ser enfatizado como:

   1. Eles executam os planos da organização de acordo com as políticas e diretrizes da alta administração.

   2. Eles fazem planos para as subunidades da organização.

   3. Eles participam de treinamentos de emprego para gerentes de nível inferior.

   4. Eles interpretam e explicam políticas desde a alta gerência até os níveis mais baixos.

   5. Eles são responsáveis ​​por coordenar as atividades dentro da divisão ou departamento.

   6. Ele também envia relatórios importantes e outros dados importantes para a alta gerência.

   7. Eles avaliam o desempenho de gerentes juniores.

   8. Eles também são responsáveis ​​por inspirar gerentes de níveis inferiores a um melhor desempenho.

   
   

3. Nível inferior de gestão

   O nível inferior também é conhecido como nível de supervisão/operação da gestão. É composto por supervisores, encarregados, oficiais de seção, superintendentes, etc.

   De acordo com as RC Davis“A gestão de supervisão refere-se aos executivos cujo trabalho tem que ser em grande parte com supervisão e direção pessoal dos funcionários operacionais”.

   Em outras palavras, eles se preocupam com a direção e o controle da gestão. Suas atividades incluem:

   1. Atribuição de trabalhos e tarefas a vários trabalhadores.

   2. Eles orientam e instruem os trabalhadores para as atividades do dia a dia.

   3. Eles são responsáveis ​​pela qualidade e quantidade da produção.

   4. Eles também são responsáveis ​​por manter um bom relacionamento na organização.

   5. Eles comunicam os problemas dos trabalhadores, sugestões e apelos recomendatórios etc. ao nível superior, bem como metas e objetivos de nível superior aos trabalhadores.

   6. Eles ajudam a resolver as queixas dos trabalhadores.

   7. Eles supervisionam e orientam os subordinados.

   8. Eles são responsáveis ​​por fornecer treinamento aos trabalhadores.

   9. Eles organizam os materiais, máquinas, ferramentas etc. necessários para realizar as tarefas.

   10. Eles preparam relatórios periódicos sobre o desempenho dos trabalhadores.

   11. Eles garantem disciplina na empresa.

   12. Eles motivam os trabalhadores.

   13. Eles são os construtores da imagem da empresa porque estão em contato direto com os trabalhadores.