Qu'est-ce que le contrôle ?

Le contrôle consiste à vérifier si tout se déroule en conformité avec les plans adoptés, les instructions émises et les principes établis.

Le contrôle garantit une utilisation efficace et efficiente des ressources organisationnelles afin d'atteindre les objectifs prévus..

Le contrôle mesure l'écart entre les performances réelles et les performances standard, découvre les causes de ces écarts et aide à prendre des mesures correctives.

Selon Brèche« Le contrôle est un exercice systématique qui est appelé un processus de vérification des performances réelles par rapport aux normes ou aux plans en vue d'assurer des progrès adéquats et également d'enregistrer l'expérience acquise comme contribution aux éventuels besoins futurs. »

Selon Donnell« Tout comme un navigateur effectue continuellement des lectures pour s’assurer qu’il est relatif à une action planifiée, un chef d’entreprise devrait effectuer continuellement des lectures pour s’assurer que son entreprise est sur la bonne voie. »

Le contrôle a deux objectifs fondamentaux :

1. Cela facilite la coordination
2. Cela aide à la planification

Caractéristiques de la fonction de contrôle

Voici les caractéristiques de la fonction de contrôle de la direction :

1. Le contrôle est une fonction finale- Une fonction qui intervient une fois que les performances sont réalisées en conformité avec les plans.

2. Le contrôle est une fonction omniprésente. ce qui signifie qu'elle est réalisée par des managers à tous les niveaux et dans tous les types d'entreprises.

3. Le contrôle est tourné vers l'avenir. Car un contrôle efficace est impossible sans un contrôle du passé. Le contrôle se projette toujours dans l'avenir afin de pouvoir assurer un suivi si nécessaire.

4. Le contrôle est un processus dynamique. étant donné que le contrôle nécessite l'adoption de méthodes de révision, des changements doivent être apportés partout où cela est possible.

5. Le contrôle est lié à la planification. La planification et le contrôle sont deux fonctions indissociables du management. Sans planification, le contrôle est un exercice dénué de sens, et sans contrôle, la planification est inutile. La planification suppose le contrôle et le contrôle succède à la planification.