وظیفه مدیریتی استخدام شامل تامین نیروی انسانی در ساختار سازمان از طریق انتخاب، ارزیابی و توسعه صحیح و موثر پرسنل برای ایفای نقش‌های محول شده به کارفرمایان/نیروی کار است.

به گفته تئو هایمن، «استخدام و استخدام به استخدام، انتخاب، توسعه و جبران خدمات زیردستان مربوط می‌شود.»

ماهیت عملکرد کارکنان

1. استخدام یک وظیفه مدیریتی مهم است- وظیفه‌ی استخدام، در کنار برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل، مهم‌ترین وظیفه‌ی مدیریتی است. عملیات این چهار وظیفه به نیروی انسانی موجود در این وظیفه بستگی دارد.

2. استخدام یک فعالیت فراگیر است- همانطور که گفته شد، وظیفه استخدام توسط همه مدیران و در همه نوع سازمانی که فعالیت‌های تجاری در آن انجام می‌شود، انجام می‌شود.

3. استخدام یک فعالیت مداوم است- دلیل این امر آن است که عملکرد استخدام به دلیل نقل و انتقالات و ترفیعاتی که انجام می‌شود، در طول حیات یک سازمان ادامه می‌یابد.

4. اساس عملکرد نیروی انسانی، مدیریت کارآمد پرسنل است. منابع انسانی را می‌توان به طور مؤثر توسط یک سیستم یا رویه مناسب، یعنی استخدام، انتخاب، به‌کارگیری، آموزش و توسعه، ارائه پاداش و غیره، مدیریت کرد.

5. استخدام به قرار دادن افراد مناسب در شغل مناسب کمک می‌کند. این کار می‌تواند به طور مؤثر از طریق رویه‌های استخدامی مناسب و سپس در نهایت انتخاب مناسب‌ترین کاندیدا مطابق با الزامات شغلی انجام شود.

6. استخدام توسط همه مدیران انجام می‌شود بسته به ماهیت کسب و کار، اندازه شرکت، صلاحیت‌ها و مهارت‌های مدیران و غیره. در شرکت‌های کوچک، مدیریت ارشد عموماً این وظیفه را انجام می‌دهد. در شرکت‌های متوسط ​​و کوچک، این کار به ویژه توسط بخش پرسنلی آن شرکت انجام می‌شود.