PRO-asiakastuki
Ota yhteyttä asiantuntijoihimme saadaksesi ensisijaista apua kaikissa kamerakalustoosi liittyvissä asioissa.
Huolto sijaiskameralla
Saat maksuttoman pikakuljetuksen ja nopean huollon OM‑1 , OM‑1 Mark II, OM‑5 & OM‑D E‑M1 -sarjan* kameroille - tai pyydä OM- tai OM‑D -sijaiskalustoa käyttöön huollon ajaksi, jotta voit kuvata työtehtävissäsi.
*OM‑1,OM‑D E‑M1 Mark II, OM‑5, OM‑D E‑M1 Mark III, OM‑D E‑M1X
Säännöllinen ylläpitohuolto
Pidä laitteesi käyttövalmiina, jotta niiden suorituskyky on huipussaan. Optimoimme valokuvausjärjestelmäsi suorituskyvyn ja puhdistamme sen varmistaaksemme, että se on kuin uusi seuraavan kuvaussession aikana.
Valitse Pro Service -pakettisi
STANDARD PLUS
ADVANCED
ELITE
PRO-tuki
Kun olet aktivoinut Pro Service -pakettisi MyOlympuksessa, saat digitaalisen tunnusmerkkisi ja pääset ottamaan yhteyttä Pro Support -asiantuntijaasi valitsemasi viestintäkanavan kautta.
MyOlympus-tunnusmerkki
Standard Plus
Advanced
Elite
Nopea sähköpostituki
Check & Clean -tapahtuman käyttöoikeus
Saatavuuden mukaan
Saatavuuden mukaan
Etuoikeus
PRO-huolto
Jos et ole varma, että kuvausjärjestelmäsi toimii sataprosenttisesti, siirry MyOlympus-tilillesi hyödyntämään huoltosuunnitelmaa tai ota yhteyttä Pro Support -asiantuntijaasi. Me hoidamme loput.
Pikahuollon toimitus
-
Molemmat suunnat ilmaiseksi
Molemmat suunnat ilmaiseksi
Pikahuolto
5 työpäivää*
3 arkipäivää*
3 arkipäivää*
Huollon sijaislaite
-
Jos pikahuollon aika ylittyy
Veloituksetta
Takuuajan ulkopuolisen korjauksen hintaetu
-
-10 %
-20 %
Laiteohjelmistopäivitys
Kameran asetusten varmuuskopio **
PRO-vuosihuolto
Kerran vuodessa Pro Service -teknikkomme tekevät mielellään ilmaisen, kertaluonteisen huoltotyön järjestelmällesi – aina yksityiskohtaisesta diagnostiikasta ulkopintojen puhdistukseen. Tee vain järjestelyt Pro Support -asiantuntijasi kanssa tai MyOlympus-tilisi kautta.
Järjestelmän diagnostiikka
-
Kennon tarkistus
-
Kuvanvakautustoiminnon tarkistus
-
Resoluutiotesti
-
Suljintesti
-
Akun kapasiteettitesti
-
Objektiivin kalibrointi
-
Laiteohjelmistopäivitys
-
Kameran asetusten varmuuskopio
-
Kuluneiden kosmeettisten osien vaihto
-
Ulkopintojen puhdistus
-
TUOTTEIDEN ENIMMÄISMÄÄRÄ
huollettu yhtä palvelupyyntöä kohden
1 kpl
1 kpl
2x
1x
3x
6x
KATTAVAT TUOTTEET*** OM SYSTEM OM-1, OM-1 Mark II, OM-5 ja Olympus OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M1X sekä M.Zuiko Digital -objektiivit, jotka on rekisteröity MyOMSYSTEMiin.
MAAT Pro Service on saatavilla seuraavissa maissa: Itävalta, Belgia, Tšekki, Tanska, Suomi, Ranska, Saksa, Irlanti, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Ruotsi, Espanja, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta Riippumatta siitä, missä yllä mainituista maista olet, voit lähettää OM SYSTEM- tai Olympus-tuotteesi huoltoon.
* POIS LUKIEN KULJETUSAIKA
** JOS TEKNISESTI YHDISTETTÄVISSÄ MUIHIN TOIMENPITEISIIN
*** PRO SERVICE -PALVELU ON VOIMASSA KAIKILLE MYOLYMPUS-JÄRJESTELMÄÄN REKISTERÖIDYILLE JA SEN PIIRIIN KUULUVILLE TUOTTEILLE. JOIDENKIN TIETTYJEN YKSITTÄISTEN PALVELUIDEN OSALTA RAJOITAMME KUNKIN PRO SERVICE -PALVELUOHJELMAN YHTÄ PYYNTÖÄ KOHDEN KATTAMIEN TUOTTEIDEN ENIMMÄISMÄÄRÄÄ.