Toimitus
Toimitusajat
Tavoitteenamme on toimittaa tilaus 5–7 arkipäivän kuluessa.
Huomioithan, että emme toimita seuraaville alueille:
- Tanska: Färsaaret
- Ranska: Guyana, Mayotte, Guadeloupe, Saint-Martin
- Saksa: Helgolandin saari, Büsingen
- Italia: Trentino–Etelä-Tiroli
- Portugali: Madeira
- Espanja: Teneriffa, Las Palmas de Gran Canaria, Lanzarote, Ceuta, Menilla
- Yhdistynyt kuningaskunta: Mansaari, Kanaalisaaret (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark ja Herm)
Ei toimitusta ulkomaisiin merentakaisiin alueisiin.
OM Digital Solutions huolehtii siitä, että kaikki ostokset toimitetaan verkkosivustolla ilmoitetun ajan kuluessa. Verkkosivustolla ilmoitetut toimitusajat ovat kuitenkin vain viitteellisiä. OM Digital Solutions ei ole millään tavoin vastuussa, jos toimitus tapahtuu myöhempänä ajankohtana. Toimitusajan ylittäminen ja/tai kolmenkymmenen päivän määräajan ylittäminen tilauksen tekemisestä ei automaattisesti aseta OM Digital Solutionsia viivästystilaan.
Toimitustapa
Jos kuriiri ei onnistu toimittamaan tilaustasi ensimmäisellä yrityksellä, hän jättää viestin, jossa on tiedot kuriiriyksiköstä, jossa tilaustasi säilytetään. Ellei toisin ohjeisteta, kuriiri palaa seuraavana arkipäivänä ja jättää jälleen viestin, jos toimitus ei onnistu.
Jos toinenkin toimitusyritys epäonnistuu, sinulle jätetään ilmoitus, joka sisältää kaikki tiedot, joiden avulla voit ottaa yhteyttä kuljetusliikkeeseen ja sopia sinulle sopivasta ratkaisusta paketin vastaanottamiseksi. Paketti säilytetään kuljetusliikkeen tiloissa 10 arkipäivää; ellei sinulta saada ohjeita tämän ajan kuluessa, paketti palautetaan lähettäjälle.
Kaikki tuotteet ovat OM Digital Solutionsin vakuuttamia siihen asti, kunnes ne on toimitettu osoitteeseesi. Jos toimitettava paketti on selvästi vaurioitunut ulkopuolelta, sinun tulee kieltäytyä vastaanottamasta sitä. Järjestämme tällöin uuden lähetyksen heti, kun paketti on palautunut meille.
Mahdolliset valitukset tavaroiden toimitustilasta (mukaan lukien puuttuvat etiketit) on tehtävä OM Digital Solutionsille viimeistään kahden työpäivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta sähköpostitse osoitteeseen: [email protected].
Toimitus postilokeroihin ja pakettiautomaatteihin
Tällä hetkellä OM SYSTEM ei pysty käsittelemään ja toimittamaan tilauksia postilokeroihin tai pakettiautomaatteihin, ja pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.