Konsultverksamhet
AIOPSGROUP, ett företag inom valantic-koncernen, levererar digitala transformationer som löser komplexa affärsproblem genom att tillföra erfarenhet, nya perspektiv och nya idéer.
Med uppdaterad kunskap om digitala återförsäljares utmaningar och möjligheter vet vi hur man anpassar e-handelsstrategin till den senaste tekniken. AIOPSGROUP arbetar med noggrant utvalda 200+ digitala KPI:er utan att tappa fokus på total ägandekostnad (TCO) och avkastning på investering (ROI). Vi är erfarna inom e-handelsstrategi, roadmap-planering, teknikval och digital KPI-strategi.
Varför AIOPSGROUP, ett företag inom valantic?
Vi tillämpar en agnostisk approach
Vi på AIOPSGROUP har omfattande kunskap om tidigare och senaste kodversioner av Adobe Commerce, BigCommerce, commercetools, Optimizely, Salesforce Commerce Cloud och Scayle commerce-plattformar. Det är dock viktigt att hitta rätt lösning, eftersom det inte finns en enda lösning som passar alla kunder. Genom att följa en teknikoberoende strategi kan vi vara opartiska när det gäller användningen av specifika tekniker för att lösa affärsproblem.
Holistisk syn är AIOPSGROUP:s synsätt
För att lyckas i denna nya dataålder behöver varje organisation en fullständig överblick över sina system och data, insikter i realtid och en heltäckande bild med möjlighet att vidta åtgärder i realtid. Med CX Monitoring DNA inser vi att data måste hanteras holistiskt. Vi tillhandahåller konsulttjänster där detta är utgångspunkten för att uppnå ett verkligt resultat.
Vi har digital erfarenhet
Med över 5 års erfarenhet består AIOPSGROUP-teamet av kundfokuserade, erfarna digitala handelsproffs som ständigt strävar efter att skapa en fantastisk upplevelse för slutanvändaren. Vi tar ansvar. Vi ansvarar för att utveckla och leverera en strategi som passar ditt företag och överträffar kundernas förväntningar.
Tjänster
e-handelsstrategi
En strategi är en sammanfattning av hur din butik planerar att uppnå sina mål och förbättra sin position på marknaden. E-handeln visar inga tecken på avmattning. Som ett resultat kommer online-återförsäljare att möta hårdare konkurrens än någonsin tidigare. Därför är det viktigare än någonsin att utveckla starka e-handelsstrategier för ditt företag. Med vårt fokus på intelligent infrastruktur, automatisering och AI-övervakning möjliggör AIOPSGROUP strategier för att förena shoppingupplevelser över olika försäljningskanaler med målet att maximera varje enskild transaktion. Smidiga övergångar mellan olika kanaler och webbplatser med personaliserade engagemang är helt enkelt ett måste.
- Personlig handel
- Intelligent infrastruktur
- Observerbarhet inom detaljhandeln
Planering av färdplan
Med hjälp av workshops för planering av färdplaner hjälper AIOPSGROUP återförsäljare att omvandla sin digitala strategi till en meningsfull och genomförbar plan som kan genomföras i rätt tid. Nyckeln till framgång är väl definierade projektaktiviteter, förväntningar, antaganden och strategier för riskminimering.
- Framtida kapacitet baserad på affärsinitiativ
- Högnivåkrav för verksamhet och funktioner
- Digital validering av krav med små och medelstora företag
- Prioriterade initiativ, mål, fördelar, tidsplaner och kostnader
Val av teknik
AIOPSGROUP är en teknikoberoende organisation som sätter kundernas behov före valet av teknik. Vi kan hjälpa till med att fastställa kriterier för välgrundade beslut, underlätta demonstrationer, samla in data och ge rekommendationer om vilket system som skulle fungera bäst.
- Definiera teknikkategorier
- Implementera resultatkort och utvärderingskriterier
- Underlätta kravbaserade DEMO-versioner
- Bygg en POC
Digital KPI:s strategi
Vi river silos och skapar en miljö som möjliggör holistisk övervakning av alla aspekter av applikationsflödet, vilket gör att problem kan lösas i realtid, så snart de uppstår och innan kunden påverkas. AIOPSGROUP KPI:s team granskar varningarna noggrant för att kalibrera och iterera för bästa möjliga resultat. Idag grupperar vi KPI:er i följande kategorier:
- Beställ KPI:er
- Katalog KPI:er
- Betalnings-KPI:er
- Kund-KPI:er
- Butiksfönster KPI:er
- Schemalagda jobb KPI:er
- KPI:er för pipeline, kontroll och tjänster
- KPI:er för dataflöde
- Kundorienterade KPI:er
- KPI:er för webbplatsens prestanda
ROI-kalkylator
Vi förstår avkastningen på investeringen (ROI) som ger den totala månatliga ROI-nivån samt potentiell intäktsökning och kostnadsbesparingar genom att använda det genomsnittliga antalet problem per månad, typ eller kategori av rapporterade problem och den genomsnittliga tiden som spenderas på att lösa ett enskilt problem. AIOPSGROUP kommer att använda dina data för att ta fram en anpassad ROI och säkerställa att de potentiella intäkterna är tillräckliga för att täcka de initiala investeringarna i ditt digitala system.
Referenser
-
Anpassning av Puma-produkter
Puma stärker sin affärstillväxt genom ökad produktivitet och effektivitet hos interna team för skräddarsydda Puma-tröjor, skor och väskor.
-
MCM-produktivitet
MCM:s automatisering och produktivitet i butikerna ger en win-win-situation. AIOPSGROUP hjälper MCM att öka produktiviteten i butikerna med 6 %.
-
MCM-betalningar
MCM:s synlighet vid onlinebeställningar möjliggör en mer effektiv strategi för att maximera avkastningen från detaljhandelsverksamheten.