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새벽시장 실시 지침서 작 성 검 토 승 인 제정일자 xxxx.xx.xx 단위업무명 재발방지 등 록 번호 spgi-2101 개 정 번호 0 부서 명 품질보증본부 작 성 자 page 1/2 1.목 적 당사에서 개발하고 생산 및 판매와 서비스하는 전과정에서 발생되는 주요 문제점을 선정하여 귀책처에서 원인분석과 개선대책을 공개적으로 발표하고 실시 함으로서 신속하고 효과적인 개선을 통하여 품질향상을 달성하는데 그 목적이 있다. 2.적용범위 당사에서 진행되는 설계, 생산 및 서비스 활동에 관련된 금형초품, 협력업체 품질, 출하검사 품질, 고객불만 사항 등의 전 공정에 대하여 적용한다. 3.용어의 정의 3.1 새벽시장 설계, 생산 및 서비스 활동중에서 발견된 주요 부적합 사항에 대하여 업무 시간전 새벽시간대에 귀책처에서 원인분석과 개선대책을 공개적으로 발표하고 해당부품 또는 제품에 해당하는 금액을 지불하고 구입하는 행위. 3.2 각 파트장 반장 이상급의 실무 책임자 4.책임과 권한 4.1 품질보증본부장은 공정한 심사를 거쳐 새벽시장 출품 대상을 선정한다. 4.2 품질보증과장은 각 파트장으로 부터 각 공정에서 발견된 주요 부적합 사항중 대상품을 취합하여 새벽시장 실시를 기안한다. 4.3 구매과장은 새벽시장 선정 협력업체로 부터 원인분석 및 개선대책을 접수받아 실시 2일전에 품질보증본부로 이관하고 책임자가 해당일자에 발표하도록 한다. 4.4 해당 귀책 부서장은 선정된 부품, 제품의 부적합 사항에 대한 원인분석 및 개선대책서를 성실하게 작성하여 실시 2일 전에 품질보증본부로 이관하고 해당일자에 발표한다. 5.업무절차 5.1 대상의 선정 5.1.1 각 파트장은 전월 각 공정에서 발견된 주요 부적합 사항을 취합하여 품질보증본부로 해당 월 5일까지 통보 및 제출한다.(5일이 휴무일일 경우 익일 근무일까지) 개정이력 개 정 일 개 정 내 용 개정이력 개 정 일 개 정 내 용 배 포 처 : 총무부,영업부,기술연구소,생산관리과,생산1,2,3과,구매과,영업관리과,자재관리과 spgf-q005(rev.01) (주) a4(xxxx.xx.xxmm) 새벽시장 실시 지침서 등록번호 spgi-2101 시행일자 제정일자 xxxx.xx.xx 개정번호 0 page 2/2 5.1.2 품질보증�

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목적 및 용도

품질보증본부 및 관련 부서에서 새벽시장 실시 지침서를 활용하여 설계, 생산 및 서비스 과정에서 발생하는 부적합 사항을 체계적으로 관리하고, 문제를 신속하게 해결하여 품질을 향상시키는 데 기여할 수 있습니다. 이 지침서는 각 부서 간의 협업을 촉진하고, 부적합품의 원인 분석 및 개선 대책을 명확히 하여 품질 향상에 실질적인 도움을 줍니다.

이런 사용자에게 추천드려요

• 품질 관리 담당자
• 생산·제조 관리자
• 고객 서비스 담당자
• 인사 담당자
• 법률·법무 담당자

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