การจัดการคือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดทิศทางทรัพยากรบุคคลและทรัพยากรกายภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ลักษณะของการจัดการสามารถเน้นได้ดังนี้: -

1. การบริหารจัดการที่มุ่งเน้นเป้าหมาย: ความสำเร็จของกิจกรรมการจัดการใดๆ ย่อมวัดได้จากการบรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การจัดการคือกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมาย

   เป็นเครื่องมือที่ช่วยนำทรัพยากรกายภาพของมนุษย์ไปใช้ประโยชน์ให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

   ตัวอย่างเช่น เป้าหมายขององค์กรคือการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ผู้บริโภคด้วยการผลิตสินค้าที่มีคุณภาพและราคาสมเหตุสมผล ซึ่งสามารถบรรลุผลได้ด้วยการจ้างบุคลากรที่มีประสิทธิภาพและใช้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัดให้เกิดประโยชน์สูงสุด

2. การบริหารจัดการที่บูรณาการทรัพยากรบุคคล ทรัพยากรกายภาพ และทรัพยากรทางการเงิน: ในองค์กร มนุษย์ทำงานกับทรัพยากรที่ไม่ใช่มนุษย์ เช่น เครื่องจักร วัสดุ สินทรัพย์ทางการเงิน อาคาร ฯลฯ

   การบริหารจัดการผสานความพยายามของมนุษย์เข้ากับทรัพยากรเหล่านั้น ทำให้เกิดความสมดุลระหว่างทรัพยากรมนุษย์ ทรัพยากรกายภาพ และทรัพยากรทางการเงิน

3. การบริหารจัดการอย่างต่อเนื่อง: การจัดการเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง เกี่ยวข้องกับการจัดการปัญหาและประเด็นต่างๆ อย่างต่อเนื่อง

   เกี่ยวข้องกับการระบุปัญหาและดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา เช่น เป้าหมายของบริษัทคือการผลิตสูงสุด เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จำเป็นต้องมีการกำหนดนโยบายต่างๆ แต่นี่ไม่ใช่จุดสิ้นสุด การตลาดและการโฆษณาก็เป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการเช่นกัน เพื่อจุดประสงค์นี้ จำเป็นต้องมีการกำหนดนโยบายอีกครั้ง ดังนั้นจึงเป็นกระบวนการที่ดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง

4. การจัดการนั้นแพร่หลายไปทั่ว: การบริหารจัดการเป็นสิ่งจำเป็นในองค์กรทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นองค์กรทางการเมือง สังคม วัฒนธรรม หรือธุรกิจ เนื่องจากการบริหารจัดการช่วยส่งเสริมและกำหนดทิศทางความพยายามต่างๆ ไปสู่จุดมุ่งหมายที่ชัดเจน

   ดังนั้น สโมสร โรงพยาบาล พรรคการเมือง วิทยาลัย โรงพยาบาล และบริษัทธุรกิจ ล้วนต้องการการบริหารจัดการ เมื่อใดก็ตามที่มีคนมากกว่าหนึ่งคนทำงานเพื่อเป้าหมายร่วมกัน การบริหารจัดการจึงเป็นสิ่งจำเป็น

   ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดเล็กที่ประกอบธุรกิจการค้าหรือบริษัทขนาดใหญ่เช่น Tata Iron Steel การบริหารจัดการเป็นสิ่งจำเป็นทุกแห่งไม่ว่าจะมีขนาดหรือประเภทของกิจกรรมอย่างไรก็ตาม

5. การจัดการเป็นกิจกรรมกลุ่ม: ฝ่ายบริหารไม่ได้ให้ความสำคัญกับความพยายามของแต่ละคนมากนัก แต่จะให้ความสำคัญกับกลุ่มมากกว่า

   เป็นการใช้ความพยายามของกลุ่มเพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในการบริหารจัดการบริษัท ABC ซึ่งหมายถึงกลุ่มบุคคลที่จะบริหารจัดการองค์กร