DIRIGINDO é considerado um processo no qual os gerentes instruem, orientam e supervisionam o desempenho dos trabalhadores para atingir metas predeterminadas.

Diz-se que a direção é o coração do processo de gestão. Planeamento, organização, a equipe não tem importância se a função de direção não ocorrer.

A direção inicia a ação e é a partir dela que o trabalho propriamente dito se inicia. Diz-se que a direção consiste em fatores humanos. Em palavras simples, pode ser descrita como fornecer orientação aos trabalhadores durante a execução do trabalho.

No campo da gestão, direção é entendida como todas as atividades que visam incentivar os subordinados a trabalhar de forma eficaz e eficiente.

De acordo com Human, “Direcionar consiste em um processo ou técnica pelo qual instruções podem ser emitidas e operações podem ser realizadas conforme planejado originalmente”.

Portanto, dirigir é a função de guiar, inspirar, supervisionar e instruir as pessoas para a realização dos objetivos organizacionais.

A direção tem as seguintes características:

  1. Função Pervasiva - A direção é necessária em todos os níveis da organização. Todo gestor fornece orientação e inspiração aos seus subordinados.

  2. Atividade Contínua - A direção é uma atividade contínua, pois é contínua ao longo da vida da organização.

  3. Fator Humano - A função de direção está relacionada aos subordinados e, portanto, ao fator humano. Como o fator humano é complexo e o comportamento imprevisível, a função de direção torna-se importante.

  4. Atividade Criativa - A função de direção ajuda a converter planos em execução. Sem essa função, as pessoas se tornam inativas e os recursos físicos perdem o sentido.

  5. Função executiva - A função de direção é exercida por todos os gerentes e executivos em todos os níveis de funcionamento de uma empresa; um subordinado recebe instruções apenas de seu superior.

  6. Função de Delegado - A direção é supostamente uma função que lida com seres humanos. O comportamento humano é imprevisível por natureza, e condicionar o comportamento das pessoas aos objetivos da empresa é o que o executivo faz nessa função. Portanto, é considerada uma função com delicadeza para lidar com o comportamento humano.

Artigo escrito por

Himanshu Juneja

Himanshu Juneja, fundador do Management Study Guide (MSG), formou-se em comércio pela Universidade de Delhi e possui MBA pelo prestigiado Instituto de Tecnologia de Gestão (IMT). Ele sempre foi alguém profundamente enraizado na excelência acadêmica e movido por um desejo incansável de criar valor. Recentemente, foi homenageado com o prêmio "Empreendedor e Coach de Gestão Mais Aspirante de 2025 (Blindwink Awards 2025)", uma prova de seu trabalho árduo, visão e do valor que o MSG continua a entregar à comunidade global.


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