La formazione e lo sviluppo sono una parte fondamentale dello sviluppo delle risorse umaneSta assumendo un ruolo sempre più importante sulla scia del progresso tecnologico, che ha portato a una concorrenza sempre più agguerrita, a un aumento delle aspettative dei clienti in termini di qualità e servizio e alla conseguente necessità di ridurre i costi. Sta inoltre diventando sempre più importante a livello globale per preparare i lavoratori a nuovi lavori. Nel presente articolo, ci concentreremo maggiormente sulla crescente necessità di formazione e sviluppo e sulle sue implicazioni per i singoli individui e i datori di lavoro.

Il noto autore di libri di management Peter Drucker ha affermato che il settore in più rapida crescita sarà quello della formazione e dello sviluppo, a seguito della sostituzione dei lavoratori industriali con lavoratori della conoscenza. Negli Stati Uniti, ad esempio, secondo una stima, la tecnologia sta dequalificando il 75% della popolazione. Questo vale per i paesi in via di sviluppo e per quelli alle soglie dello sviluppo. In Giappone, ad esempio, con un numero crescente di donne che svolgono lavori tradizionalmente maschili, la formazione è necessaria non solo per impartire le competenze lavorative necessarie, ma anche per prepararle a lavori fisicamente impegnativi. Vengono formate su tutto, dalle politiche sulle molestie sessuali alle competenze lavorative necessarie.

La necessità di formazione e sviluppo

Prima di affermare che la tecnologia è responsabile dell'aumento della necessità di formazione per i dipendenti, è importante comprendere che ci sono anche altri fattori che contribuiscono a quest'ultima. La formazione è necessaria anche per lo sviluppo e il progresso individuale del dipendente, che lo motiva a lavorare per una determinata organizzazione, al di là del semplice guadagno. È inoltre necessario che la formazione aggiorni i dipendenti sulle tendenze del mercato, sui cambiamenti nelle politiche occupazionali e su altri aspetti.

Di seguito sono riportati i due fattori principali che contribuiscono all'aumento della necessità di formazione e sviluppo nelle organizzazioni:

1. Modifica: La parola cambiamento racchiude quasi tutto. È uno dei principali fattori che contribuiscono alla necessità di formazione e sviluppo. Esiste infatti una relazione diretta tra i due. Il cambiamento porta alla necessità di formazione e sviluppo, e formazione e sviluppo portano al cambiamento individuale e organizzativo, e il ciclo continua all'infinito. Più specificamente, è la tecnologia a guidare questa necessità, cambiando il modo in cui le aziende funzionano, competono e forniscono risultati.

2. Sviluppo: È ancora una volta uno dei motivi principali per cui formazione e sviluppo stanno diventando sempre più importanti. Il denaro non è l'unica motivazione sul lavoro, e questo è particolarmente vero nel XXI secolo. Le persone che lavorano nelle organizzazioni cercano più di un semplice impiego nel loro lavoro; guardano allo sviluppo olistico di sé. Spiritualità e consapevolezza di sé, ad esempio, stanno guadagnando slancio in tutto il mondo. Le persone cercano la felicità sul lavoro, cosa che potrebbe non essere possibile se non si è consapevoli di sé. Alla Ford, ad esempio, un individuo può iscriversi a un corso di "consapevolezza di sé", che apparentemente sembra irrilevante per le prestazioni lavorative, ma contribuisce al benessere spirituale di un individuo, il che è ancora più importante.

La questione cruciale, tuttavia, rimane l'importanza delle implicazioni e del contributo della formazione e dello sviluppo ai risultati economici delle organizzazioni. Per assumere una posizione di leadership nel mercato, un'organizzazione dovrà concentrarsi sul tipo di programmi utilizzati per migliorare le prestazioni e la produttività, non solo su quanto investe in formazione!