Centralisation On dit qu'il s'agit d'un processus où la prise de décision est concentrée entre quelques mains. Toutes les décisions et actions importantes à l'échelon inférieur, ainsi que tous les sujets et actions à cet échelon, sont soumis à l'approbation de la direction générale.

Selon Allen, la « centralisation » désigne la centralisation systématique et cohérente de l'autorité à des points centraux de l'organisation. Les implications de la centralisation peuvent être :

1. Réservation du pouvoir de décision au plus haut niveau.
2. Réservation de l'autorité d'exploitation aux cadres intermédiaires.
3. Réservation d'exploitation au niveau inférieur aux directives du niveau supérieur.

Dans le cadre de la centralisation, les décisions importantes et clés sont prises par la haute direction et les autres niveaux sont mis en œuvre conformément aux directives du niveau supérieur.

Par exemple, dans une entreprise, le père et le fils, propriétaires, décident des questions importantes, tandis que toutes les autres fonctions, comme la gestion des produits, les finances, le marketing et le personnel, sont assurées par les chefs de service, qui doivent agir selon les instructions et les ordres des deux personnes. Dans ce cas, le pouvoir décisionnel reste donc entre les mains du père et du fils.

D'autre part, La décentralisation est une délégation systématique d'autorité à tous les niveaux niveaux de gestion et dans toute l'organisation.

Dans une entreprise décentralisée, l'autorité est détenue par la direction générale pour prendre les décisions importantes et définir les politiques concernant l'ensemble de l'entreprise. Le reste de l'autorité peut être délégué aux niveaux intermédiaire et inférieur de la direction.

Le degré de centralisation et décentralisation Cela dépendra du degré d’autorité délégué au niveau le plus bas.

Selon Allen, « la décentralisation fait référence à l’effort systématique de déléguer au niveau le plus bas de l’autorité, à l’exception de ce qui peut être contrôlé et exercé à des points centraux.

La décentralisation diffère de la délégation. En réalité, la décentralisation est une extension de la délégation. Le modèle de décentralisation a une portée plus large et les pouvoirs sont disséminés jusqu'au plus bas niveau de gestion.

La délégation d'autorité est un processus complet qui s'effectue d'une personne à une autre. La décentralisation, quant à elle, n'est complète que lorsque la délégation la plus complète possible a été mise en œuvre.

Par exemple, le directeur général d’une entreprise est chargé de recevoir les demandes de congé pour l’ensemble de l’entreprise.

Le directeur général délègue cette tâche au responsable du personnel, qui est désormais chargé de recevoir les demandes de congé. Dans ce cas, il y a délégation de pouvoir.

Par contre, à la demande du responsable du personnel, si le directeur général délègue ce pouvoir à tous les chefs de service à tous les niveaux, dans cette situation il y a décentralisation.

Il y a un dicton qui « Tout ce qui augmente le rôle des subordonnés est une décentralisation et tout ce qui diminue ce rôle est une centralisation. ».

La décentralisation a une portée plus large et la responsabilité du subordonné s'accroît dans ce cas. En revanche, dans le cadre de la délégation, les managers restent responsables des actes de leurs subordonnés envers leurs supérieurs.

Implications de la décentralisation

1. La charge qui pèse sur le chef de l’exécutif est moindre que dans le cas de la centralisation.

2. Grâce à la décentralisation, les subordonnés ont la possibilité de décider et d'agir de manière autonome, ce qui développe leurs compétences et leurs capacités. L'organisation peut ainsi exploiter son potentiel de talents.

3. Dans la décentralisation, la diversification et l’horizontalité peuvent être facilement implantées.

4. Dans le cadre de la décentralisation, la diversification des activités peut s'avérer efficace, car elle offre davantage de possibilités de création de nouveaux départements. Par conséquent, la diversification est un facteur de croissance.

5. Dans une structure de décentralisation, les opérations peuvent être coordonnées au niveau divisionnaire, ce qui n’est pas possible dans un système de centralisation.

6. Dans le cas d'une structure de décentralisation, la motivation et le moral des employés sont plus grands puisqu'ils obtiennent plus d'indépendance pour agir et décider.

7. Dans une structure de décentralisation, la coordination est dans une certaine mesure difficile à maintenir car il existe de nombreuses divisions ministérielles et l'autorité est déléguée au maximum possible, c'est-à-dire jusqu'au niveau le plus bas où la délégation atteint.

La centralisation et la décentralisation sont les catégories par lesquelles le modèle des relations d’autorité devient clair.

Le degré de centralisation et de décentralisation peut être affecté par de nombreux facteurs tels que la nature de l’opération, le volume des bénéfices, le nombre de départements, la taille de l’entreprise, etc.

Plus la taille d’une entreprise est grande, plus une configuration de décentralisation lui convient.