رابطه بین برنامهریزی و کنترل
برنامهریزی و کنترل دو وظیفه جداگانه مدیریت هستند، اما ارتباط نزدیکی با هم دارند. دامنه فعالیتها اگر هر دو با یکدیگر همپوشانی داشته باشند. بدون مبنای برنامهریزی، فعالیتهای کنترل بیاساس میشوند و بدون کنترل، برنامهریزی به یک عمل بیمعنی تبدیل میشود. در غیاب کنترل، هیچ هدفی محقق نمیشود. بنابراین، برنامهریزی و...
ویژگیهای کلیدی عملکرد کنترل در مدیریت
کنترل چیست؟ کنترل شامل تأیید این است که آیا همه چیز مطابق با برنامههای اتخاذ شده، دستورالعملهای صادر شده و اصول تعیین شده انجام میشود یا خیر. کنترل تضمین میکند که از منابع سازمانی به طور مؤثر و کارآمد برای دستیابی به اهداف برنامهریزی شده استفاده میشود. کنترل، انحراف عملکرد واقعی از عملکرد استاندارد را اندازهگیری میکند، علل ... را کشف میکند.
کنترل به عنوان یک وظیفه مدیریتی شامل مراحل زیر است:
با ایجاد این استانداردها، کنترل آسان میشود، زیرا کنترل بر اساس این استانداردها اعمال میشود.
اندازهگیری سطوح عملکرد گاهی آسان و گاهی دشوار است. اندازهگیری استانداردهای ملموس آسان است زیرا میتوان آن را بر حسب واحدها، هزینه، اصطلاحات پولی و غیره بیان کرد. اندازهگیری کمی زمانی دشوار میشود که عملکرد مدیر باید اندازهگیری شود. عملکرد یک مدیر را نمیتوان با کمیت اندازهگیری کرد. آن را فقط میتوان با...
همچنین گاهی اوقات از طریق گزارشهای مختلف مانند گزارشهای هفتگی، ماهانه، فصلی و سالانه انجام میشود.
میزان انحراف به این معنی است که مدیر باید دریابد که آیا انحراف مثبت است یا منفی، یا اینکه آیا عملکرد واقعی با عملکرد برنامهریزی شده مطابقت دارد یا خیر. مدیران باید کنترل را به صورت استثنا اعمال کنند. او باید انحرافاتی را که برای کسب و کار حیاتی و مهم هستند، پیدا کند.
انحرافات جزئی باید نادیده گرفته شوند. انحرافات عمده مانند تعویض ماشین آلات، انتصاب کارگران، کیفیت مواد اولیه، نرخ سود و غیره باید آگاهانه بررسی شوند. به همین دلیل است که گفته میشود: «اگر مدیری همه چیز را کنترل کند، در نهایت هیچ چیز را کنترل نخواهد کرد.»
برای مثال، اگر هزینههای لوازم التحریر ۵ تا ۱۰ درصد افزایش جزئی داشته باشد، میتوان آن را انحراف جزئی نامید. از سوی دیگر، اگر تولید ماهانه به طور مداوم کاهش یابد، آن را انحراف عمده مینامند.
پس از شناسایی انحراف، یک مدیر باید در مورد علل مختلفی که منجر به انحراف شده است فکر کند. این علل میتوانند عبارتند از:
مقاله نوشته شده توسط
هیمانشو جونجا، بنیانگذار راهنمای مطالعه مدیریت (MSG)، فارغالتحصیل رشته تجارت از دانشگاه دهلی و دارنده مدرک MBA از موسسه معتبر فناوری مدیریت (IMT) است. او همیشه فردی بوده است که عمیقاً ریشه در تعالی دانشگاهی داشته و با اشتیاق بیوقفه برای ایجاد ارزش هدایت شده است. اخیراً، او مفتخر به دریافت جایزه "مشتاقترین کارآفرین و مربی مدیریت سال 2025 (جوایز بلایندوینک 2025)" شده است، که گواهی بر سختکوشی، چشمانداز و ارزشی است که MSG همچنان به جامعه جهانی ارائه میدهد.
مقاله نوشته شده توسط
هیمانشو جونجا، بنیانگذار راهنمای مطالعه مدیریت (MSG)، فارغالتحصیل رشته تجارت از دانشگاه دهلی و دارنده مدرک MBA از موسسه معتبر فناوری مدیریت (IMT) است. او همیشه فردی بوده است که عمیقاً ریشه در تعالی دانشگاهی داشته و با اشتیاق بیوقفه برای ایجاد ارزش هدایت شده است. اخیراً، او مفتخر به دریافت جایزه "مشتاقترین کارآفرین و مربی مدیریت سال 2025 (جوایز بلایندوینک 2025)" شده است، که گواهی بر سختکوشی، چشمانداز و ارزشی است که MSG همچنان به جامعه جهانی ارائه میدهد.
آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند *
