Modellare e ottimizzare i processi
L’azienda è un sistema complesso e sempre più interconnesso sia con il mondo esterno che con la propria filiera. Per dominare tale complessità è indispensabile uno strumento digitale per l’organizzazione, la riprogettazione e il continuo monitoraggio dei flussi operativi, che consenta di tenere sotto controllo l’intero flusso di lavoro dell’impresa, definendo ruoli, responsabilità e compiti e fornisca analisi e KPI da cui partire per un progetto strategico di miglioramento continuo. Migliorare costantemente l’efficienza dei processi e standardizzarli ad ogni miglioramento è un fattore competitivo primario.
La funzionalità di BPM Process Designer sovraintende alla rilevazione e mappatura dei processi, alimentandosi anche dai formati di file più diffusi (Excel, Word, PDF, DWG, tabelle SAM ERP2, ecc.), nonché alla loro configurazione per un funzionamento pratico e ottimizzato.
A questo scopo, il Process Designer di BPM gestisce utenti, profili, autorizzazioni, condizioni per il passaggio da un task all’altro, firme, tempi.
Mappatura dei processi
Il Process Designer fornisce una funzione di mappatura dei processi che, grazie ad un flow chart facilmente comprensibile, indica le fasi del processo (ossia “che cosa”), gli utenti o i gruppi incaricati (ossia “chi”), i tempi (ossia “quando”), nonché le condizioni per il passaggio da un task all’altro (ossia “perché”).
Si compone di una superficie di disegno su cui possono essere trascinate le attività o gli oggetti a disposizione (attività, invio di mail, invio di dati a programmi esterni, lancio di processi collegati, ecc.).
Form designer
Il form designer di cui si compone il Process Designer è in grado di descrivere i dati e i documenti gestiti dalle varie fasi del processo.
Ogni fase e ogni attività del processo è caratterizzata da dati e documenti in ingresso e in uscita.
È possibile posizionare le informazioni all’interno di form personalizzabili tramite un semplice designer grazie al meccanismo di drag & drop.
Le variabili del processo
Le variabili sono i dati che caratterizzano l’esecuzione di ciascun processo all’interno del Process Designer. Ogni processo ha dati di input e di output che devono essere inseriti o determinati durante l’esecuzione.
Le variabili possono essere inserite manualmente dagli utenti oppure possono provenire dall’ERP: vanno in ogni caso definite nell’ambiente del disegno del processo.