Support & Hilfe

Schnelle Hilfe zum WM Widerrufsmanager.

Du brauchst Unterstützung bei Einrichtung, Widerrufsformular, Widerrufsbutton, E-Mails oder PRO-Funktionen? Hier findest du die wichtigsten Anlaufstellen.

So bekommst du Hilfe.

Starte mit der passenden Anlaufstelle. So lässt sich dein Anliegen schneller einordnen und lösen.

Dokumentation

Viele Fragen zur Einrichtung, Shortcodes, E-Mail-Benachrichtigungen und PRO-Funktionen lassen sich direkt über die Dokumentation klären.

Zur Dokumentation

E-Mail-Support

Wenn du nicht weiterkommst oder ein technisches Problem melden möchtest, erreichst du uns direkt per E-Mail.

support@widerrufsmanager.de

Kundenbereich

PRO-Kunden finden im Kundenbereich Informationen zu Bestellung, Lizenz und weiteren Support-Möglichkeiten.

Zum Kundenbereich

Häufige Fragen zum Support.

Kurze Antworten zu Hilfe, Einrichtung und Kontaktmöglichkeiten.

Nein. Die kostenlose Version enthält bereits die Grundfunktionen für Widerrufsbutton und Widerrufsformular. Die PRO-Version erweitert den Workflow unter anderem um Produktregeln, optionale Widerrufsgründe, erweiterte E-Mail-Funktionen, PDF-Nachweise, Exporte, Statistiken und zusätzliche Datenschutzfunktionen.

Deine Lizenz findest du im Kundenbereich unter my.widerrufsmanager.de. Dort kannst du deine Bestellung und deine Lizenzinformationen einsehen.

Bitte prüfe zuerst, ob das Plugin aktiv ist, die passende Seite bzw. der Shortcode eingebunden wurde und WooCommerce korrekt aktiv ist. Zusätzlich hilft der Diagnosebereich im Plugin, typische Einrichtungsprobleme zu erkennen.

Nein. Der WM Widerrufsmanager unterstützt dich bei der technischen Umsetzung deines Widerrufsprozesses in WooCommerce. Eine individuelle Rechtsberatung können und dürfen wir nicht ersetzen.

Wir bemühen uns, Support-Anfragen möglichst zeitnah zu beantworten. Je genauer deine Angaben sind, desto schneller können wir dein Anliegen prüfen.

Noch eine Frage? Schreib uns direkt an support@widerrufsmanager.de

Support & Kundenbereich

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Schreib uns eine kurze Nachricht oder öffne den Kundenbereich, wenn du bereits eine PRO-Lizenz nutzt.

Bitte sende uns keine Passwörter oder sensiblen Kundendaten per E-Mail.