IPWi-Fi bağlı ama internet yok mu? Nasıl düzeltilir
Cihazınız Wi-Fi ağına bağlanabiliyor ancak internete erişemiyorsa, sorunu tespit edip gidermek için aşağıdaki adımları uygulayın.
1. İnternet hesabınızın durumunu kontrol edin:
İnternet servis sağlayıcınızla (ISP) iletişime geçerek hesabınızın aktif olduğunu ve ödenmemiş fatura ya da hizmet askıya alma olmadığını doğrulayın.
Hizmetiniz daha önce askıya alındıysa ve şimdi yeniden açıldıysa, fiber modem (ONT) ve router’ı yaklaşık 5 dakika kapatıp tekrar açın.
2. Tüm kabloları ve bağlantıları kontrol edin:
Fiber modem, router, bilgisayar ve TV arasındaki ağ kablolarının sağlam takılı olduğundan ve hasarlı olmadığından emin olun.
Fiber kablo kullanıyorsanız, kablonun bükülmediğini veya sıkışmadığını kontrol edin; bu durum sinyal iletimini bozabilir.
3. Fiber modem (ONT) üzerindeki gösterge ışıklarını kontrol edin: (Bkz. Şekil 1)
【Şekil 1】
POWER ışığı: Kapalıysa cihaz güç almıyordur. Prizi, çoklayıcıyı ve adaptörü kontrol edin.
PON ışığı: Kapalıysa fiber modem ağda kayıtlı değildir ve internet hizmeti kullanılamaz. Teknik servis ziyareti için ISP ile iletişime geçin.
LOS ışığı: Normalde kapalı olmalıdır. Açık ya da yanıp sönüyorsa fiber sinyaliyle ilgili bir sorun olabilir. Genişbant sağlayıcınızdan yardım alın.
LAN ışığı: Kapalıysa Ethernet kablosu gevşek veya arızalı olabilir. Kabloyu yeniden takın ya da yenisiyle değiştirin.
4. Router’ı yeniden başlatın: (Bkz. Şekil 2)
Router’ı kapatın, yaklaşık 5 dakika bekleyin ve tekrar açın.
【Şekil 2】
Power ışığı: Sabit yanıyorsa router normal şekilde güç alıyor demektir.
Internet ışığı: Sabit yanıyorsa router internete bağlıdır. Yanıp sönme aktif veri aktarımını gösterir.
2.4 GHz Wi-Fi ışığı: 2,4 GHz ağı etkin olduğunda yanar ve kablosuz etkinlikte yanıp söner.
5 GHz Wi-Fi ışığı: 5 GHz ağı etkin olduğunda yanar ve kablosuz etkinlikte yanıp söner.
