Połączono z Wi-Fi, ale brak internetu? Jak to naprawić
Jeśli urządzenie łączy się z siecią Wi-Fi, ale nie ma dostępu do internetu, wykonaj poniższe kroki, aby znaleźć i rozwiązać problem.
1. Sprawdź status konta/usługi internetowej:
Skontaktuj się ze swoim dostawcą internetu (ISP), aby potwierdzić, że usługa jest aktywna i nie ma zaległych płatności ani zawieszenia.
Jeśli usługa była wcześniej zawieszona i została przywrócona, wyłącz na około 5 minut zarówno modem światłowodowy (ONT), jak i router, a następnie włącz je ponownie.
2. Sprawdź wszystkie kable i połączenia:
Upewnij się, że kable sieciowe między modemem światłowodowym, routerem, komputerem i telewizorem są dobrze podłączone i nieuszkodzone.
Jeśli używasz kabla światłowodowego, sprawdź, czy nie jest zagięty lub przyciśnięty—może to zakłócać transmisję sygnału.
3. Sprawdź kontrolki na modemie światłowodowym (ONT): (Zob. Rysunek 1)
【Rysunek 1】
POWER: Jeśli kontrolka nie świeci, urządzenie nie jest zasilane. Sprawdź gniazdko, listwę zasilającą i zasilacz.
PON: Jeśli kontrolka nie świeci, modem nie jest zarejestrowany w sieci i usługa internetu nie będzie dostępna. Skontaktuj się z ISP, aby umówić wizytę technika.
LOS: Zwykle ta kontrolka powinna być zgaszona. Jeśli świeci lub miga, może występować problem z sygnałem światłowodowym. Skontaktuj się z dostawcą.
LAN: Jeśli kontrolka nie świeci, kabel Ethernet może być luźny lub uszkodzony. Podłącz go ponownie lub wymień na nowy.
4. Zrestartuj router: (Zob. Rysunek 2)
Wyłącz router, odczekaj około 5 minut, a następnie włącz go ponownie.
【Rysunek 2】
Power: Stałe świecenie oznacza, że router ma prawidłowe zasilanie.
Internet: Stałe świecenie oznacza, że router jest podłączony do internetu. Miganie oznacza aktywną transmisję danych.
2.4 GHz Wi-Fi: Świeci, gdy sieć 2,4 GHz jest włączona, i miga podczas aktywności bezprzewodowej.
5 GHz Wi-Fi: Świeci, gdy sieć 5 GHz jest włączona, i miga podczas aktywności bezprzewodowej.