こんにちは、ミトメです。
システム開発において欠かせないのが「業務知識」です。
企業の業務システムには、どの会社でも共通する仕組みと、その会社独自の業務の進め方があります。
そのため、お客様の利用環境や業務の流れを理解していなければ、本当に役立つシステムを作ることはできません。
例えば、会計・人事・販売などの知識や、「ヒト・モノ・金・情報」の流れを理解しておくと、お客様との会話もスムーズになります。
エンジニアにとって業務知識は大きな武器になりますし、これは営業にとっても大切な知識だと思います。
お客様の業務を理解していると、本質的な課題のヒアリングや提案にもつながります。
以前、先輩から「プロジェクトを通じてお客様の業務を覚えるのが一番身につく」と聞いたことがあります。
ただ、その分かなりハードワークをされていた印象もありました。
日頃からテーマを決めて、少しずつ学んでいく方が、今の時代には合っているのかもしれませんね。
私も業務知識の理解を深め、より良い提案ができるようにしていきたいと思います。
それでは、次回お会いしましょう。