Over ons
Sinds 2016 stellen we bedrijven in staat met een zeer effectieve aanpak voor internationale B2B incassobureau. Meer dan 5.000 bedrijven hebben Oddcoll gekozen vanwege onze uitzonderlijke service, waarmee ze opmerkelijk succes hebben geboekt bij het innen van hun schulden.
Gebruiksvriendelijk platform voor incasso
We hebben een gebruiksvriendelijk platform ontwikkeld om het incassoproces te vereenvoudigen, zodat bedrijven hun tijd, energie en middelen kunnen investeren in het uitbreiden van hun bedrijf in plaats van in het najagen van facturen. Ons indrukwekkende succespercentage en onze efficiëntie in het afhandelen van zaken zijn grotendeels te danken aan onze zorgvuldig geselecteerde lokale experts. Door samen te werken met lokale incassobureaus en advocatenkantoren worden debiteuren coöperatiever omdat ze begrijpen dat het zal escaleren als er niet wordt betaald. We evalueren onze partners voortdurend aan de hand van succespercentages en feedback van klanten om een uitstekende service te garanderen.
Het gebruik van een commerciële incassodienst helpt bij het onderhouden van goede zakelijke relaties. Onze partners behandelen achterstallige betalingen met zorg en zorgen ervoor dat beide partijen eerlijk en met respect worden behandeld. Deze zorgvuldige aanpak beschermt uw lopende partnerschappen en de goede naam van uw bedrijf.
Oddcoll helpt je op weg
Oddcoll zorgt ervoor dat elke internationale incassozaken wordt gekoppeld aan de juiste lokale incassopartner. We volgen de prestaties per land en leiden zaken voortdurend door naar de bureaus die de beste resultaten behalen.
1. Je factuur uploaden
Maak een account aan en upload je factuur via het platform, API of CSV - eenvoudig en in enkele seconden.
2. Lokale experts nemen het over
Onze partners in het land van de klant handelen de incasso af met effectieve maatregelen, waaronder aanmaningen, telefoontjes en juridische stappen.
3. Betaald krijgen
Zodra de betaling is voltooid, wordt het geld direct naar u overgemaakt – snel, veilig en zonder gedoe.
Meer informatie over Oddcoll
Waarom Oddcoll beter presteert dan grote incassobureaus
Grote incassobureaus zijn opgezet om zeer grote volumes zaken efficiënt te verwerken. Gestandaardiseerde, geautomatiseerde stappen maken het mogelijk om duizenden vorderingen te verwerken.
Modellen met hoge volumes beperken echter vaak de handmatige inspanning die aan elke zaak wordt besteed. Daardoor kunnen zaken die extra follow-up, soepele onderhandeling of diepgaander onderzoek nodig hebben, ondermaats presteren.
In de meeste gevallen werken junior medewerkers aan deze zaken, waarbij ze scripts en strikte KPI's gebruiken. Hoewel dit zorgt voor consistentie, vermindert het vaak de mogelijkheid om effectief te onderhandelen op senior niveau.
Deze aanpak is efficiënt voor volumes, maar kan in complexere gevallen een aanzienlijke waarde ongerealiseerd laten.
Lokale agentschappen, één platform, één partner.
Oddcoll dient als een wereldwijde incassopartner. U dient uw zaken centraal in en wij wijzen elke zaak automatisch toe aan de meest effectieve lokale specialist in het land van de debiteur.
Alle contracten, communicatie, administratie en rapportage lopen via Oddcoll. Dit betekent dat je ervaring consistent en gecentraliseerd blijft, of je nu één zaak beheert of duizenden in meerdere landen.
Wanneer een schuld succesvol is geïnd, krijg je een factuur van Oddcoll, niet van lokale agentschappen. Alle facturen en documentatie volgen hetzelfde formaat en bevatten alles wat je boekhoudteam nodig heeft.
- Eén overeenkomst en één contactpunt voor alle landen
- Eén platform voor uploads, follow-up en overzicht - overal dezelfde structuur
- Het gevoel van een wereldwijde collectiepartner, gecombineerd met lokale topspecialisten in elke markt
- Een schaalbare oplossing die werkt voor zowel kleine exporteurs als internationale bedrijven
Veelgestelde vragen
Betaal alleen bij succes
Lokale incasso
Neem contact met ons op rechtstreeks of start uw schuldinning door je claim uploaden.
Wat is een incassobureau?
Een incassobureau is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het terugvorderen van geld dat verschuldigd is aan zijn klanten. Als debiteuren niet reageren op de telefoontjes en brieven van het bureau, kan het bureau drastischer maatregelen nemen, zoals het rapporteren van de schuld aan de kredietbureaus of het starten van een gerechtelijke procedure om het verschuldigde geld terug te vorderen. Als je achterstallige betalingen hebt, neem dan contact met ons op!
Hoe hebt u incassopartners geselecteerd?
We hebben incassopartners gekozen op basis van:
1. Lid zijn van de orde van advocaten of de incassobond van hun land.
2. Uitstekende beoordelingen hebben van hun vorige klanten.
3. Referenties van ons succesvolle incassonetwerk.
We hebben de incassobureaus behouden die het beste hebben gepresteerd.
Hoe volgt u de kwaliteit van uw incassopartners op?
Na verloop van tijd hebben we in elk land de incassobureaus en advocatenkantoren met de hoogste inningspercentages aangehouden. Natuurlijk verzamelen we ook feedback van klanten en houden we alleen partners over waar onze klanten tevreden over zijn.
Hoe kun je zeggen dat je de beste incassobureaus op de markt hebt?
Door eerst zorgvuldig incassopartners te selecteren en vervolgens de beste voor je te behouden, kunnen we met zekerheid zeggen dat we de beste incassobedrijven op de markt aanbieden die je kunt gebruiken, ongeacht waar je debiteuren zich bevinden.
Wat onderscheidt Oddcoll van andere commerciële incassobedrijven?
Oddcoll onderscheidt zich als een van de beste incassobureaus voor commerciële vorderingen door onze uitgebreide ervaring en klanttevredenheid gerichte aanpak. Ons hoogopgeleide team maakt gebruik van ethische praktijken en effectieve strategieën om schulden eerlijk en efficiënt in te vorderen. Bovendien is ons bureau internationaal actief, waardoor we schulden in andere landen kunnen aanpakken in overeenstemming met de internationale incassowetten.
Kunnen jullie een schuld voor mij innen in een ander land?
Ja, het is mogelijk om een schuld in een ander land te innen. Oddcoll is een internationaal incassobureau met ervaring in het innen van schulden in verschillende rechtsgebieden. Dankzij onze kennis van internationale incassowetten kunnen wij deze zaken efficiënt en in overeenstemming met de relevante regelgeving behandelen.
Hoe werkt het digitale incassoplatform van Oddcoll?
Ons digitale incassoplatform is een krachtig hulpmiddel dat onze klanten volledige controle geeft over hun openstaande rekeningen. Via dit platform heb je toegang tot gedetailleerde informatie over je schulden, kun je veilige online betalingen doen en ontvang je realtime meldingen over de status van je schuld. Deze digitale oplossing stroomlijnt het incassoproces en verbetert de communicatie tussen u en het Agentschap.
Wat moet ik doen als ik al heb betaald maar nog steeds meldingen ontvang?
Als je een betaling hebt gedaan en nog steeds incassobrieven ontvangt, bieden we onze excuses aan voor het ongemak. Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Het kan zijn dat er een vertraging is opgetreden bij het bijwerken van de gegevens. We zijn er om je te helpen eventuele problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat je situatie naar tevredenheid wordt opgelost.
Hoe benadert het bureau ethiek en naleving bij het innen van schulden?
Bij ons bureau nemen we ethiek en naleving van de wet zeer serieus. We houden ons strikt aan nationale en internationale incassowetten om een eerlijk en transparant proces te garanderen. Ons doel is om de rechten van debiteuren en crediteuren te beschermen terwijl we te allen tijde onze integriteit behouden.
Waarom is het belangrijk om geselecteerde incassobureaus uit het land van de debiteur te hebben?
Het korte antwoord is dat je een veel grotere kans hebt om betaald te worden door de debiteur. Net als in de meeste andere bedrijfstakken zijn er ook in de incassosector mensen die goed presteren, mensen die gemiddeld presteren en mensen die slecht presteren. U wilt er zeker van zijn dat alleen de beste, goed presterende incassomedewerkers voor u werken. Daarom selecteert Oddcoll de allerbeste lokale incassobedrijven om een eersteklas service te garanderen.