Rólunk
2016 óta hatékony megközelítéssel segítjük a vállalkozásokat a nemzetközi B2B követeléskezelés. Több mint 5000 vállalat választott minket, az Oddcoll-t, kivételes szolgáltatásunk révén, és figyelemreméltó sikereket értek el követeléseik behajtásában.
Könnyen használható platform az adósságbehajtáshoz
Létrehoztunk egy könnyen használható platformot, amelyet úgy terveztünk, hogy egyszerűsítse a követelésbehajtási folyamatot, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy a számlák hajkurászása helyett az idejüket, energiájukat és erőforrásaikat a vállalkozásuk bővítésébe fektessék. Lenyűgöző sikerességi arányunk és az ügyek kezelésének hatékonysága nagyrészt gondosan kiválasztott helyi szakértőinknek köszönhető. A helyi behajtási ügynökségekkel és ügyvédi irodákkal való együttműködés révén az adósok együttműködőbbek lesznek, mivel felfogják, hogy a helyzet eszkalálódni fog, ha a fizetés nem történik meg. Folyamatosan értékeljük partnereinket a sikerességi arány és az ügyfelek visszajelzései alapján, hogy biztosítsuk a kiváló szolgáltatást.
A kereskedelmi adósságbehajtási szolgáltatás igénybevétele segít a jó üzleti kapcsolatok fenntartásában. Partnereink gondosan kezelik a késedelmes fizetéseket, biztosítva, hogy mindkét fél tisztességes és tiszteletteljes bánásmódban részesüljön. Ez a körültekintő megközelítés védi az Ön folyamatos partneri kapcsolatait és vállalkozása jó hírnevét.
Az Oddcoll végig segít Önnek
A Oddcoll úgy működik, hogy minden egyes nemzetközi ügyet a megfelelő helyi behajtási partnerhez irányít. Országonként nyomon követjük a teljesítményt, és az ügyeket folyamatosan azokhoz az ügynökségekhez irányítjuk, amelyek a legjobb eredményeket érik el.
1. Töltse fel a számláját
Hozzon létre egy fiókot, és töltse fel számláját a platformon, az API-n vagy a CSV-n keresztül - egyszerűen és másodpercek alatt.
2. Helyi szakértők veszik át az irányítást
Az ügyfél országában lévő partnereink hatékony intézkedésekkel, többek között felszólító levelekkel, hívásokkal és jogi lépésekkel kezelik a behajtást.
3. Kapjon fizetést
Amint a fizetés teljesült, a pénz közvetlenül Önhöz érkezik – gyorsan, biztonságosan és gondtalanul.
Tudjon meg többet az Oddcollról
Miért teljesít jobban az Oddcoll, mint a nagy behajtó ügynökségek?
A nagy behajtó ügynökségek úgy vannak kialakítva, hogy nagyon nagy mennyiségű ügyet tudjanak hatékonyan feldolgozni. A szabványosított, automatizált lépések lehetővé teszik több ezer követelés feldolgozását.
A nagy volumenű modellek azonban gyakran korlátozzák az egyes esetekre fordított kézi munkát. Ennek eredményeképpen az extra nyomon követést, rugalmas tárgyalást vagy mélyebb vizsgálatot igénylő esetek alulteljesíthetnek.
A legtöbb esetben a fiatalabb munkatársak dolgoznak ezeken az ügyeken, forgatókönyvek és szigorú KPI-k alapján. Ez ugyan következetességet teremt, de gyakran csökkenti a vezetői szintű hatékony tárgyalási képességet.
Ez a megközelítés hatékony a volumenek esetében, de összetettebb esetekben jelentős értéket hagyhat kihasználatlanul.
Helyi ügynökségek, egy platform, egy partner.
Oddcoll szolgál egyetlen globális behajtási partner. Ön központilag nyújtja be ügyeit, mi pedig automatikusan hozzárendeljük minden egyes ügyet az adós országában működő leghatékonyabb helyi szakemberhez.
Minden szerződés, kommunikáció, adminisztráció és jelentés az Oddcollon keresztül történik. Ez azt jelenti, hogy az Ön tapasztalata egységes és központosított marad, függetlenül attól, hogy egyetlen ügyet vagy több ezer ügyet kezel több országban.
Ha egy tartozás sikeresen behajtásra kerül, az Oddcoll számlázza ki Önnek, nem pedig a helyi ügynökségek. Minden számla és dokumentáció ugyanazt a formátumot követi, és tartalmaz mindent, amire a könyvelőcsapatának szüksége van.
- Egy megállapodás és egy kapcsolattartó pont minden ország számára
- Egyetlen platform a feltöltésekhez, nyomon követéshez és áttekintéshez - mindenhol ugyanaz a struktúra.
- Egy globális gyűjtőpartner érzése, kombinálva a helyi top szakemberekkel minden piacon.
- Egy skálázható megoldás, amely a kis exportőrök és a globális vállalatok számára egyaránt működik.
Gyakran ismételt kérdések
Fizetés csak siker esetén
Helyi behajtás
Kapcsolatfelvétel közvetlenül vagy indítsa el a adósságbehajtás a az igénylés feltöltése.
Mi az a követelésbehajtó ügynökség?
Az adósságbehajtó ügynökség olyan vállalat, amely az ügyfeleinek járó pénz behajtására szakosodott. Ha az adósok nem válaszolnak az ügynökség hívásaira és leveleire, az ügynökség drasztikusabb intézkedéseket is hozhat, például bejelentheti az adósságot a hitelinformációs irodáknak, vagy jogi eljárást kezdeményezhet a tartozás behajtása érdekében. Ha Önnek késedelmes fizetése van, forduljon hozzánk!
Hogyan választotta ki a behajtó partnereket?
Követelésbehajtó partnereinket a következők alapján választottuk ki:
1. Tagja lehet országa ügyvédi kamarájának vagy behajtási társaságának.
2. Kiváló értékeléseket kaptak korábbi ügyfeleiktől.
3. Referenciák a sikeres behajtási hálózatunktól.
Megtartottuk azokat az adósságbehajtókat, amelyek a legjobban teljesítettek.
Hogyan követi nyomon a behajtó partnerei minőségét?
Idővel minden országban megtartottuk a legmagasabb behajtási arányokkal rendelkező behajtási ügynökségeket és ügyvédi irodákat. Természetesen az ügyfelektől is gyűjtjük a visszajelzéseket, és csak olyan partnereket tartunk meg, akikkel ügyfeleink elégedettek.
Hogyan mondhatja, hogy a piacon a legjobb behajtási ügynökségekkel rendelkezik?
Azáltal, hogy először gondosan kiválasztjuk a behajtó partnereket, majd a legjobbakat megtartjuk az Ön számára, biztosan állíthatjuk, hogy a piacon lévő legjobb behajtó cégeket kínáljuk Önnek, függetlenül attól, hogy hol vannak az Ön adósai.
Mi különbözteti meg az Oddcollt a többi kereskedelmi behajtó cégtől?
Az Oddcoll az egyik legjobb kereskedelmi adósságbehajtó ügynökségként tűnik ki, mivel széles körű tapasztalatunk és ügyfél-elégedettségre összpontosító megközelítésünk van. Magasan képzett csapatunk etikus gyakorlatokat és hatékony stratégiákat alkalmaz a tartozások tisztességes és hatékony behajtása érdekében. Emellett ügynökségünk nemzetközileg is működik, ami lehetővé teszi számunkra, hogy más országokban is foglalkozzunk a nemzetközi behajtási törvényeknek megfelelően az adósságokkal.
Be tudsz hajtani egy tartozást számomra egy másik országban?
Igen, lehetséges tartozás behajtása egy másik országban. Az Oddcoll egy nemzetközi behajtóügynökség, amely tapasztalattal rendelkezik a különböző joghatóságokban történő követelésbehajtásban. A nemzetközi behajtási törvények ismerete lehetővé teszi számunkra, hogy ezeket az ügyeket hatékonyan és a vonatkozó szabályozásoknak megfelelően kezeljük.
Hogyan működik az Oddcoll digitális adósságbehajtási platformja?
Digitális behajtási platformunk egy hatékony eszköz, amely teljes körű ellenőrzést biztosít ügyfeleinknek a kintlévőségek felett. Ezen a platformon keresztül hozzáférhet a tartozásaira vonatkozó részletes információkhoz, biztonságos online fizetéseket teljesíthet, és valós idejű értesítéseket kaphat a tartozásának állapotáról. Ez a digitális megoldás egyszerűsíti a behajtási folyamatot, és javítja az Ön és az Ügynökség közötti kommunikációt.
Mit tegyek, ha már befizettem, de még mindig kapok értesítéseket?
Ha már befizetett, de még mindig kap behajtási értesítést, elnézést kérünk a kellemetlenségekért. Kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal. Előfordulhat, hogy késedelem történt a nyilvántartások frissítésében. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk megoldani minden problémát, és biztosítsuk, hogy a helyzetet az Ön megelégedésére oldjuk meg.
Hogyan viszonyul az ügynökség az etikához és a követelésbehajtás megfelelőségéhez?
Ügynökségünknél nagyon komolyan vesszük az etikai és jogi megfelelés kérdését. Szigorúan követjük a nemzeti és nemzetközi adósságbehajtási törvényeket a tisztességes és átlátható folyamat biztosítása érdekében. Célunk az adósok és a hitelezők jogainak védelme, miközben mindig megőrizzük a feddhetetlenséget.
Miért fontos, hogy az adós országából származó, kézzel kiválasztott behajtókkal dolgozzon?
A rövid válasz az, hogy sokkal nagyobb az esélye annak, hogy az adós fizetni fog. A követelésbehajtásban, mint a legtöbb iparágban, vannak jól teljesítők, közepesen teljesítők és gyengén teljesítők. Biztosítani szeretné, hogy csak a legjobb, jól teljesítő behajtók dolgozzanak Önnek. Ezért az Oddcoll a legjobb helyi behajtó cégeket választja ki, hogy garantálja a csúcsminőségű szolgáltatást.