Grąžina

"Maxima" grąžinimo politika

Klientų pasitenkinimas ir geras aptarnavimas yra svarbiausi mūsų "Maxima" verslo elementai. Todėl įsigydami mūsų profesionalią virtuvės techniką siūlome iki 100 dienų grąžinimo politiką. Be dosnaus grąžinimo termino, mes taip pat nedarome skirtumo tarp privačių ir verslo pirkinių. Tačiau reikia atitikti tam tikrus kriterijus, kurie paaiškinami toliau.

Dėmesio: Jei gaminys neveikia tinkamai, yra nepilnos komplektacijos arba buvo sugadintas transportuojant, siųskite el. laišką su aiškiu problemos/pažeidimo aprašymu ir nuotraukomis adresu [email protected]. Apie transportavimo pažeidimus visada reikia pranešti per 48 valandas. Todėl gaminį patikrinkite iš karto po pristatymo. Mielai padėsime rasti sprendimą, kad nereikėtų grąžinti gaminio. Proginiai gaminiai negrąžinami.

 

Registruoti grąžinimą galima greitai ir paprastai internetu:

1. Eikite į šią svetainę https://maxima.returnless.com/
2. Įveskite savo užsakymo numerį (prasidedantį "ORM") ir el. pašto adresą, kurį naudojote užsakymui pateikti.
3. Atlikite veiksmus, kad pateiktumėte grąžinimo paraišką.

Grąžinimo sąlygos

Apie grąžinimą pranešama per 14 dienų:

• Naujų produktų (su pažeista pakuote arba be jos)
  • Grąžinama 80% pirkimo kainos.
• Šiek tiek naudotas / pažeistas gaminys
  • Jums grąžinama 70 % pirkimo kainos.
• Stipriai pažeistas / netinkamas naudoti
  • Dėl kompensacijos bus tariamasi su mūsų techniniu skyriumi.

Apie grąžinimą pranešama per 30 dienų:

• Nauji produktai (su pažeista pakuote arba be jos)
  • Jūs gaunate 70% pirkimo kainos.
• Šiek tiek naudotas / pažeistas gaminys
  • Gausite 50 % pirkimo kainos.
• Stipriai pažeistas / netinkamas naudoti
  • Kompensacija bus aptarta su mūsų techniniu skyriumi.

Apie grąžinimą pranešama per 100 dienų:

• Nauji ir šiek tiek naudoti / pažeisti produktai
  • Jūs gaunate 50 % pirkimo kainos.
• Stipriai pažeisti / netinkami naudoti
  • Negalima grąžinti.

Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimo siuntos transportavimo išlaidos ir bet kokia susijusi transportavimo rizika tenka siuntėjui.

 

Patariame visada būti atidiems užsisakant internetu. Patikrinkite įrangos matmenis ir erdvę, kurioje norite ją įrengti. Taip pat svarbu visada patikrinti įrenginio įtampą, nes kai kuriems mūsų didesniems ir sunkesniems įrenginiams reikia kitokios elektros jungties.

Jei abejojate, ar gaminys atitiks jūsų konkrečius poreikius, susisiekite su mumis. Visada mielai padėsime jums individualiais ir asmeniniais patarimais. Su mumis galite susisiekti telefonu, pokalbiais arba el. paštu.

Daugiau informacijos apie mūsų kontaktinius duomenis taip pat galite rasti mūsų Klientų aptarnavimas puslapyje.