מחובר ל-Wi-Fi אבל אין גישה לאינטרנט? כך תתקן

מחובר ל-Wi-Fi אבל אין גישה לאינטרנט? כך תתקן

אם המכשיר שלך מתחבר לרשת Wi-Fi אבל לא מצליח לגלוש באינטרנט, בצע את שלבי האבחון הבאים כדי לזהות ולפתור את הבעיה.

1. בדוק את סטטוס חשבון האינטרנט:
פנה לספק האינטרנט (ISP) כדי לוודא שהחשבון פעיל ושאין חובות, חשבוניות שלא שולמו או השעיית שירות. אם השירות הושהה בעבר וכעת חזר לפעול, כבה את מודם הסיבים (ONT) ואת הנתב למשך כ-5 דקות, ואז הדלק אותם מחדש.

2. בדוק את כל הכבלים והחיבורים:
ודא שכבלי הרשת בין מודם הסיבים, הנתב, המחשב והטלוויזיה מחוברים היטב ואינם פגומים. אם אתה משתמש בכבל סיב אופטי, בדוק שהוא לא מקופל או לחוץ, כי זה עלול להפריע להעברת האות.

3. בדוק את נורות החיווי במודם הסיבים (ONT): (ראו איור 1)

【איור 1】

POWER: אם הנורה כבויה, המכשיר לא מקבל חשמל. בדוק שקע, מפצל חשמל ומתאם.

PON: אם הנורה כבויה, מודם הסיבים לא רשום ברשת ושירותי האינטרנט לא יהיו זמינים. פנה לספק כדי לתאם הגעת טכנאי.

LOS: בדרך כלל הנורה הזו צריכה להיות כבויה. אם היא דולקת או מהבהבת, ייתכן שיש בעיית אות סיבים. פנה לספק התקשורת לקבלת עזרה.

LAN: אם הנורה כבויה, ייתכן שכבל ה-Ethernet רופף או תקול. חבר מחדש או החלף לכבל חדש.

4. אתחל את הנתב: (ראו איור 2)
כבה את הנתב, המתן כ-5 דקות, ואז הדלק אותו מחדש.

【איור 2】

Power: נורה קבועה מצביעה שהנתב מקבל חשמל כרגיל.

Internet: נורה קבועה פירושה שהנתב מחובר לאינטרנט. הבהוב מצביע על העברת נתונים פעילה.

2.4 GHz Wi-Fi: הנורה דולקת כשהרשת 2.4GHz פעילה ומהבהבת בזמן פעילות אלחוטית.

5 GHz Wi-Fi: הנורה דולקת כשהרשת 5GHz פעילה ומהבהבת בזמן פעילות אלחוטית.