Last Updated: February 08, 2026
This Privacy Policy explains how FixBD ("we," "us," or "our") collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website http://fixbd.com. We respect the privacy of our users. Please read this Privacy Policy carefully.
We reserve the right to make changes to this Privacy Policy at any time and for any reason. We will alert you about any changes by updating the “Last Updated” date of this Privacy Policy. Any changes or modifications will be effective immediately upon posting the updated Privacy Policy on the Site, and you waive the right to receive specific notice of each such change or modification.
We may collect the following types of personal information:
Personally identifiable information, such as your name, shipping address, email address, and telephone number, and demographic information that you voluntarily give to us. Please note that FixBD does not store your credit card or sensitive financial information; this is handled securely by Paddle.
User information from social networking sites, such as Facebook, LinkedIn, Instagram, and Twitter, if you connect your account to such social networks.
Personal and other information you may provide when entering contests or providing feedback and/or responding to surveys.
We share your information with third-party service providers, most notably Paddle.com for payment processing, as well as providers for website analytics and marketing purposes.
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle is the Merchant of Record for all our orders. For the purpose of processing your payments and preventing fraud, your personal data (including name, email, and transaction details) will be shared with Paddle. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
We may share information we have collected about you in certain situations. Your information may be disclosed as follows:
1. By Law or to Protect RightsIf we believe the release of information about you is necessary to respond to legal process, to investigate or remedy potential violations of our policies, or to protect the rights, property, and safety of others, we may share your information as permitted or required by any applicable law, rule, or regulation. This includes exchanging information with other entities for **fraud protection** and **credit risk reduction**.
2. Interactions with Other UsersIf you interact with other users of the Site, those users may see your name, profile photo, and descriptions of your activity, including sending invitations to other users, chatting with other users, and liking posts.
3. Online PostingsWhen you share feedback, post comments, contributions, or other content to the Site, your posts may be viewed by all users and may be publicly distributed outside the Site in perpetuity.
We use administrative, technical, and physical security measures. Transactions are processed via Paddle, which maintains the highest PCI-DSS Level 1 compliance to ensure your data is secure.
FixBD does not knowingly collect or solicit personal information from anyone under the age of 13 (or 16 in certain jurisdictions) without verifiable parental or institutional consent. Our educational tools, such as Educare, are intended for use by schools, teachers, and parents. If you believe that we have collected personal information from a child without proper consent, please contact us at support@fixbd.com so we can delete the data immediately.
We may update our Privacy Policy from time to time. The revised version will be effective as of the "Last Updated" date.
If you have any questions about our Privacy Policy, please contact us at support@fixbd.com.
☑ By using our website, you agree to the terms outlined in this Privacy Policy.
সর্বশেষ আপডেট: ৮ ফেব্রুয়ারি, ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে FixBD আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং সুরক্ষা করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সম্মান করি।
আমরা যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতির "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সতর্ক করব। যেকোনো পরিবর্তন বা সংশোধন এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট করা সংস্করণটি সাইটে পোস্ট করা হলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং আপনি প্রতিটি পরিবর্তন বা সংশোধনের নির্দিষ্ট বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার অধিকার মওকুফ করেন।
আপনার নাম, ইমেইল এবং ডেমোগ্রাফিক তথ্য যা আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের দেন। মনে রাখবেন, FixBD আপনার ক্রেডিট কার্ড বা সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য সংরক্ষণ করে না; এটি প্যাডেল দ্বারা সুরক্ষিতভাবে পরিচালিত হয়।
আমরা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রধানত Paddle.com এবং অন্যান্য বিশ্লেষণধর্মী সেবার জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি।
আমাদের অর্ডারের পেমেন্ট প্রক্রিয়া আমাদের অনলাইন রিসেলার Paddle.com দ্বারা পরিচালিত হয়। প্যাডেল (Paddle) আমাদের সকল অর্ডারের 'মার্চেন্ট অফ রেকর্ড' হিসেবে কাজ করে। পেমেন্ট সম্পন্ন করা এবং জালিয়াতি রোধ করার উদ্দেশ্যে আপনার নাম, ইমেইল এবং ট্রানজেকশন তথ্য প্যাডেলের সাথে শেয়ার করা হবে।
আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত তথ্য শেয়ার করতে পারি। আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উপায়ে প্রকাশ করা হতে পারে:
১. আইন দ্বারা বা অধিকার রক্ষা করার জন্যযদি আমরা বিশ্বাস করি যে আইনি প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানাতে, আমাদের নীতিমালার সম্ভাব্য লঙ্ঘন তদন্ত করতে, অথবা অন্যদের অধিকার, সম্পত্তি এবং নিরাপত্তা রক্ষা করার জন্য আপনার তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন, তবে আমরা প্রযোজ্য আইন বা বিধি দ্বারা অনুমোদিত অনুযায়ী আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি। এর মধ্যে **প্রতারণা সুরক্ষা (Fraud Protection)** এবং **ক্রেডিট ঝুঁকি হ্রাসের** জন্য অন্যান্য সংস্থার সাথে তথ্য বিনিময় অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
২. অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগআপনি যদি সাইটের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করেন, তবে সেই ব্যবহারকারীরা আপনার নাম, প্রোফাইল ছবি এবং আপনার কার্যক্রমের বিবরণ (যেমন: আমন্ত্রণ পাঠানো, চ্যাট করা এবং পোস্টে লাইক দেওয়া) দেখতে পেতে পারেন।
৩. অনলাইন পোস্টিংআপনি যখন সাইটে কোনো ফিডব্যাক, মন্তব্য বা অন্য কোনো কন্টেন্ট পোস্ট করেন, তখন আপনার সেই পোস্টগুলো সমস্ত ব্যবহারকারী দেখতে পাবেন এবং তা সাইটের বাইরে স্থায়ীভাবে প্রচার বা বিতরণ করা হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রশাসনিক ও কারিগরি ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমাদের সকল লেনদেন Paddle-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়, যা সর্বোচ্চ PCI-DSS লেভেল ১ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
FixBD যাচাইযোগ্য অভিভাবক বা প্রাতিষ্ঠানিক সম্মতি ব্যতীত ১৩ বছরের (বা নির্দিষ্ট বিচারব্যবস্থায় ১৬ বছর) কম বয়সী কারও কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের শিক্ষামূলক সফটওয়্যারসমূহ, যেমন Educare, স্কুল, শিক্ষক এবং অভিভাবকদের ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়েছে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা সঠিক সম্মতি ছাড়াই কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমাদের সাথে support@fixbd.com এ যোগাযোগ করুন যাতে আমরা দ্রুত সেই তথ্য মুছে ফেলতে পারি।
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। সংশোধিত সংস্করণটি "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ অনুযায়ী কার্যকর হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন: support@fixbd.com।
☑ আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলির সাথে সম্মতি জানাচ্ছেন।