Profesjonalna obsługa klienta
Kontaktuj się z naszymi ekspertami w każdej sprawie związanej z Twoim profesjonalnym zestawem fotograficznym.
Naprawa z wypożyczeniem aparatu
Skorzystaj z bezpłatnego ekspresowego transportu i szybkiej naprawy serii OM‑1, OM‑1 Mark II, OM-5 i OM‑D E‑M1 * - lub wypożycz profesjonalny sprzęt OM lub OM‑D na cały czas naprawy, abyś mógł fotografować na zlecenie.
*OM‑1,OM‑D E‑M1 Mark II, OM-5, OM‑D E‑M1 Mark III, OM‑D E‑M1X
Regularna konserwacja systemu
Zadbamy o najlepszą kondycję Twojego zestawu. Zoptymalizujemy jego działanie i wyczyścimy go, aby był jak nowy i gotowy do następnej sesji zdjęciowej.
Wybierz najlepszy dla siebie pakiet PRO Service
STANDARD PLUS
ADVANCED
ELITE
PRO WSPARCIE
Po aktywowaniu pakietu Pro Service w MyOlympus otrzymasz swoją cyfrową odznakę uznania i będziesz mógł skontaktować się ze swoim specjalistą Pro Support za pośrednictwem wybranego przez siebie kanału komunikacji.
Odznaka MyOlympus
Standard Plus
Advanced
Elite
Ekspresowe wsparcie e-mail
Dostęp do Check & Clean
Zgodnie z dostępnością
Zgodnie z dostępnością
Priorytetowy
PRO PLAN NAPRAWCZY
Jeśli nie jesteś przekonany, że Twój system fotograficzny działa w 100%, po prostu zaloguj się na swoje konto MyOlympus, aby skorzystać z planu napraw lub skontaktuj się ze swoim specjalistą Pro Support. My zajmiemy się resztą.
Ekspresowa wysyłka naprawy
-
W obie strony za darmo
W obie strony za darmo
Naprawa w trybie ekspresowym
5 dni roboczych*
3 dni robocze*
3 dni robocze*
Pożyczka na pokrycie kosztów naprawy aparatu
-
Jeśli przekroczono czas naprawy w trybie szybkiej ścieżki
Ekspres
Korzyści cenowe naprawy pogwarancyjnej
-
-10%
-20%
Aktualizacja oprogramowania układowego
Kopia zapasowa ustawień aparatu **
PROFESJONALNY ROCZNY PLAN KONSERWACJI SYSTEMU
Raz w roku nasi technicy Pro Service z przyjemnością wykonają bezpłatny, jednorazowy przegląd Twojego systemu – od szczegółowej diagnostyki po czyszczenie zewnętrzne. Wystarczy umówić się z Twoim specjalistą Pro Support lub za pośrednictwem konta MyOlympus.
Diagnostyka systemu
-
Sprawdzenie czujnika
-
Sprawdzenie działania stabilizatora obrazu
-
Test rozdzielczości
-
Test migawki
-
Test pojemności baterii
-
Kalibracja obiektywu
-
Aktualizacja oprogramowania układowego
-
Kopia zapasowa ustawień aparatu
-
Wymiana zużytych części zamiennych elementów kosmetycznych
-
Czyszczenie zewnętrzne
-
MAKSYMALNA LICZBA PRODUKTÓW
obsłużone na pojedyncze zgłoszenie serwisowe
1x
1x
2x
1x
3x
6x
PRODUKTY OBJĘTE ZAKRESEM*** OM SYSTEM OM-1, OM-1 Mark II, OM-5 oraz Olympus OM-D E-M1 Mark III, OM-D E-M1 Mark II, OM-D E-M1X i obiektywy M.Zuiko Digital zarejestrowane w MyOMSYSTEM.
KWALIFIKUJĄCE SIĘ KRAJE Usługa Pro Service jest dostępna w następujących krajach: Austria, Belgia, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Irlandia, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Szwecja, Hiszpania, Szwajcaria, Wielka Brytania Niezależnie od tego, w którym z wymienionych powyżej krajów się znajdujesz, możesz wysłać swój produkt OM SYSTEM lub Olympus do serwisu.
* Z WYŁĄCZENIEM CZASU TRANSPORTU
** JEŚLI TECHNICZNIE MOŻLIWE DO POŁĄCZENIA Z INNYMI OPERACJAMI
*** USŁUGA PRO BĘDZIE OBOWIĄZYWAĆ DLA WSZYSTKICH PRODUKTÓW OBJĘTYCH PROGRAMEM I ZAREJESTROWANYCH W MYOLYMPUS. ISTNIEJĄ NIEKTÓRE SPECYFICZNE POJEDYNCZE USŁUGI, DLA KTÓRYCH OGRANICZAMY MAKSYMALNĄ LICZBĘ PRODUKTÓW OBJĘTYCH JEDNYM ZGŁOSZENIEM W RAMACH KAŻDEGO PROGRAMU PRO SERVICE.