Dostawa

Czas dostawy

Naszym celem jest dostarczenie zamówienia w ciągu 5–7 dni roboczych.
Prosimy pamiętać, że nie realizujemy dostaw do następujących regionów:

• Dania: Wyspy Owcze
• Francja: Gujana, Majotta, Gwadelupa, Saint-Martin
• Niemcy: wyspa Helgoland, Büsingen
• Włochy: Trydent-Górna Adyga
• Portugalia: Madera
• Hiszpania: Teneryfa, Las Palmas de Gran Canaria, Lanzarote, Ceuta, Melilla
• Wielka Brytania: Wyspa Man, Wyspy Normandzkie (Jersey, Guernsey, Alderney, Sark i Herm)

Brak dostawy do terytoriów zamorskich.

OM Digital Solutions dołoży starań, aby dostarczyć wszystkie zakupy w terminie wskazanym na stronie internetowej. Niemniej jednak, terminy wskazane na stronie internetowej mają jedynie charakter orientacyjny. OM Digital Solutions nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności, jeśli dostawa nastąpi w późniejszym terminie. Przekroczenie terminu dostawy i/lub przekroczenie terminu trzydziestu dni od złożenia zamówienia nie powoduje automatycznie, że OM Digital Solutions popada w zwłokę.

Metoda dostawy

Jeśli kurierowi nie uda się doręczyć Twojego zamówienia przy pierwszej próbie, pozostawi wiadomość z informacją o jednostce kurierskiej, w której Twoje zamówienie jest przechowywane. O ile nie postanowisz inaczej, kurier wróci następnego dnia roboczego i ponownie pozostawi wiadomość, jeśli doręczenie okaże się nieskuteczne.

Jeśli druga próba doręczenia również się nie powiedzie, zostanie pozostawiona wiadomość zawierająca wszystkie informacje potrzebne do skontaktowania się z przewoźnikiem i znalezienia dogodnego rozwiązania w celu odebrania przesyłki. Przesyłka pozostanie w placówce przewoźnika przez 10 dni roboczych; jeśli w tym czasie nie zostaną od Ciebie otrzymane żadne instrukcje, przesyłka zostanie odesłana do nadawcy.

Wszystkie produkty są ubezpieczone przez OM Digital Solutions do momentu ich dostarczenia pod Twój adres. Jeśli dostarczana przesyłka jest wyraźnie uszkodzona z zewnątrz, powinieneś odmówić jej przyjęcia. W takim przypadku zorganizujemy nową wysyłkę, gdy tylko przesyłka zostanie do nas zwrócona.

Wszelkie reklamacje dotyczące stanu, w jakim dostarczono towary (w tym brakujących metek), muszą zostać zgłoszone do OM Digital Solutions nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych od otrzymania towaru, drogą e-mailową na adres: [email protected].

Dostawa do skrytek pocztowych i paczkomatów

Obecnie OM SYSTEM nie jest w stanie przetwarzać i wysyłać zamówień na skrytki pocztowe ani do paczkomatów, przepraszamy za wszelkie wynikające z tego niedogodności.