For customers who want to purchase apps from our website, once you have completed the payment, and send us the required information, the activation services takes less than 15 minutes. This dependes on the accurancy of the information you sent to us

Once you purchase an app, the code sent to you only serves for a single device. The activation code generated can not be shared in any circumstances. If you for multiple devices, you should pay per each device or you can use the package services

After your Purchase an App from us, if you lost or change devices you have a right to claim free activation for two addtional devices. This is only applicable if you lost your device 30 days later after first device activation and 90 days later after the second device activation.

After you got an activation service, if you found our application different from the description you read in our official website or if the app failed to operate you have a right to ask for refund. The refund is only applicable if you have requested 30 days before purchase date. Later requests are not considerable

Once you have completed the transactions, you should send us the information requested on the app as soon as possible. If you fail to send these information within 5 days, the transaction will be cosidered as donation and your request will not be processed. So you should strictly follow this procedure once you compeleted.

If you tried to request activation code without paying your request will be declined and we will notify you to pay. But repeating fake requests will permanently ban you from accessing any of our products. In addtion trying to spam, violating rules or scamming will ban you from using and accessing our Applications and products.

መልስ: አፕሊኬሽኑን ከገዙት በኋላ ስልክ እስካልቀየሩ ድረስ እስከ ዘለዓለም ይሰራል ። ስልክ ከቀየሩ ደግም ተራ ቁጥር 2 ላይ የተጻፈውን ዕድል መጠቀም ይችላሉ ።

መልስ፦ በፍጹም። አንድ አፕሊኬሽን ከገዙ በኋላ ስልክዎ ቢጠፋ ወይም ቢቀይሩ እስከ ሁለት ዙር ድረስ በነፃ ኮድ መጠየቅ ይችላሉ። ከሁለት ጊዜ በላይ ግን መጠየቅ አይችሉም። ይህም በጠፋብኝ ሰበብ በዙ ኮድ በመጠየቅ የሚያጭበረብሩ ሰዎችን ለመቆጣጠር ነው። አንድ ሰው ስልክ ቢቀይር የመክፈቻ ኮድ በነፃ መጠየቅ የሚችለው የመጀመርያውን ኮድ ካገኘበት ቀን በኋላ ቢያንስ 30 ቀናት ፣ የሁለተኛውን መክፈቻ ኮድ ካገኘበት ቀን በኋላ ደግሞ 90 ቀናትን መቆየት አለበት።

መልስ፦ የገዙት አፕሊኬሽን እንደጠበቁት ሆኖ ባያገኙት ወይም የተጠቀሱትን የመጻሕፍት ዝርዝር ይዞ ባይገኝ የከፈሉት ብር ያለምንም ቅድመ ሁኔታ ተመላሽ ይሆናል። ይህም ከከፈሉበት ቀን ጀምሮ ባሉት ፴ (ሠላሳ) ቀናት ብቻ ነው። የገዙት አፕሊኬሽን ሠላሳ ቀን ካለፈው የይመለስልኝ ጥያቄ ማቅርብ አይችሉም።

መልስ፦ ክፍያው ሙሉ በሙሉ በባንክ ብቻ የሚፈጸም በመሆኑ ለከፈሉት ብር ሙሉ የሕግ ደጋፍና ዋስትና ይኖርዎታል። ነገር ግን በተሳሳተ መረጃ ተጭበርብረው የከፈሉት፣ በተሳሳተ መረጃ የተወሰደብዎት ብር ካለ የከፈሉበትን የባንክ ደረሰኝና የተጠቀሱትን አድራሻዎች በመጠቀም የሕግ አካላትን ማማከር ይችላሉ።

መልስ: በፍጹም ። አፕሊኬሽኖችን በየጊዜው ስለምናዘምናቸው ያለምንም ክፍያ Update ማድረግ ይችላሉ።

መልስ: ይቻላል ። በተለይ ከኢትዮጵያዊ ውጪ የምትኖሩ በማኅበር ወይም በቡድን በአንድ ሰው ስም መግዛት ትችላላችሁ ። ከዚያም የመክፈቻ ኮድ ለእያንዳንዳችሁ ይላክላችኋል ።