Onlangs won de website van de gemeente Alkmaar een prijs voor de beste website van de grootste 50 gemeentes in Nederland. Van harte! Nou valt tegenwoordig de website van buurgemeente Langedijk ook best mee, maar ja die gemeente valt met maar 27.000 inwoners buiten dit onderzoek.

De website van de gemeente is niet echt slecht, maar super is ie nu ook weer niet. De hoge positie van Alkmaar vertelt waarschijnlijk meer over de concurrerende gemeentes die er een potje van maken. Gelukkig erkent de wethouder dat ‘Alkmaar er nog niet is’.

Bij deze 2 onhebbelijkheidjes. Ten eerste worden er frames gebruikt. Dat heeft een nadeel dat Google en andere zoekmachines zwerfpagina’s tonen. Zo kan ik wel een directe link naar het bericht van de overwinning tonen, maar krijg dan niet het menu aan de zijkant of ook maar een optie om daar naartoe te klikken. Zelf heb ik ook websites met frames gemaakt, maar zorgde er wel voor dat er automatisch het juiste frame om de zwerfpagina werd geplaatst.

Het 2de foutje heeft ook met de frames te maken, maar vind ik wat storender. Zo gebruikt de gemeente veel PDF-bestanden en laat die vrijwel altijd binnen een te smal frame openen. Je het dan de keuze uit onleesbare priegellettertjes of na inzoomen zie je maar een klein stukje van de pagina. Meer valt buiten het frame.

Dit foutje is te verhelpen door de PDF’s in een nieuw venster te laten openen. Het PDF-foutje en de simpele oplossing heb ik een paar keer aan de gemeente gemaild. Ik kreeg dan ook netjes een mailtje terug dat ze er in het vervolg op zullen letten. En jawel er verandert geen biet.

Er zullen zeker meer van dit soort foutjes zijn. Zo kan ik me voorstellen dat visueel gehandicapten, met braille- en voorleessoftware, ook niet laaiend enthousisat zullen zijn. Toch voert dat wat ver en wil ik de feestvreugde niet al teveel drukken. Daarbij komt dat de concurrentie het op dit soort simpele toegankelijkheidszaken net zo vaak laat afweten.