ご導入までの流れ
NDソフトウェアと販売パートナーの協力体制により、スムーズなご導入をお手伝いいたします。
1システム導入ご検討
事業所様の要望、課題等をヒアリングさせて頂き、課題解決に最適なご提案をいたします。 |
2ご契約 システムのご発注や使用許諾等のご契約締結を行い、システム納入、運用スケジュールをご提示いたします。 |
3運用環境の構築
パソコン等の必要な機器の納品・設置、ネットワーク設備・設定、ソフトウェアのインストール等を行います。運用環境の構築について詳しくはこちらからご確認ください。 |
4操作のご説明
専任スタッフにより、わかりやすく操作のご説明をいたします。操作説明の方式は「web操作説明」と「訪問操作説明」があります。 |
5サポートサービス 運用開始後は、サポートセンター(コールセンター)、ソリューションコンサルタント(訪問)がお客様をバックアップいたします。 |
6バージョンアップ対応
お客様の声をもとに機能強化し、バージョンアップ版をご提供いたします。 |
システムの価格(料金)について
「ほのぼの」シリーズは5年間のソフトウェア使用権をご購入いただく導入方式です。
ソフトウェアに関連する将来的なコストが予測しやすくなり、事業所経営の安定につながります。
ご購入後の5年後は
◆ご契約継続で費用もお得になります!
ご導入後のサポートも万全!
保守サービス
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制度改正・単価改定時のソフトウェアVer.UP費用などの追加費用の負担は不要です。
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ライセンス期間中の充実サポートでお客様の運用を支援します。
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会員専用ホームページで動画やQ&Aなどを公開し、操作説明方法をサポートします。
サポートセンターのバックアップ体制
お電話(フリーダイヤル)やFAXによる問い合わせ対応や、会員専用ホームページもご用意!専門スタッフ(※)が常時対応いたします。
※「介護事務管理士」有資格者
◆専用サポートページ イメージ


ソリューションコンサルタントのバックアップ体制
Web(オンライン)上での操作説明や訪問での操作説明で常時対応いたします。
資料・デモンストレーション・
商品のお問合せはこちら
使用権パック料金(ライセンス費用)等につきましては、事業所様のご要望によって異なりますので一度お問い合わせください。

