Lĩnh vực Phát triển Nguồn nhân lực (HRD) hay Phát triển Nguồn nhân lực bao gồm nhiều khía cạnh của việc tạo điều kiện và trao quyền cho nguồn nhân lực trong tổ chức. Nếu trước đây, HRD được định nghĩa là quản lý con người trong các tổ chức, tập trung vào bảng lương, đào tạo và các chức năng khác nhằm mang lại sự hài lòng cho nhân viên, thì tư duy quản lý hiện đại tập trung vào việc trao quyền và tạo điều kiện cho họ trở thành những nhân viên có khả năng thực hiện nguyện vọng và phát huy tiềm năng của mình.

Sự thay đổi trong cách đối xử với nguồn nhân lực này xuất phát từ quan niệm phổ biến rằng nguồn nhân lực là nguồn tạo ra lợi thế cạnh tranh chứ không chỉ đơn thuần là nhân viên hoàn thành trách nhiệm công việc của mình.

Vấn đề ở đây là mô hình hiện tại trong HRD coi nhân viên là người tạo ra giá trị và tài sản dựa trên RBV hoặc Quan điểm dựa trên nguồn lực của công ty nổi lên trong lĩnh vực SHRM (Quản lý nguồn nhân lực chiến lược).

Lĩnh vực HRD bao gồm nhiều chức năng trong toàn bộ tổ chức bắt đầu từ việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên, đánh giá và tính lương và mở rộng sang các khía cạnh giải trí và động lực trong quá trình phát triển nhân viên.

Thật vậy, một lý do cho sự xuất hiện của mô hình RBV hay SHRM là với sự ra đời của ngành dịch vụ và tỷ lệ ngày càng tăng của các công ty trong ngành, người lao động không chỉ đơn thuần là yếu tố sản xuất như đất đai, lao động và vốn mà thực tế, họ là nguồn lợi thế cạnh tranh. Điều này được thể hiện qua việc nhiều CEO gọi nhân viên là tài sản chính của họ và đánh giá cao sự đóng góp của họ. Trên thực tế, nhiều công ty CNTT và Dịch vụ Tài chính thường coi nhân viên là người tạo ra giá trị và nâng cao giá trị thay vì chỉ là nguồn lực làm công việc của họ.

Điều này có nghĩa là lĩnh vực phát triển nguồn nhân lực đã trở nên nổi bật và quan trọng đối với các tổ chức và đã chuyển thành một chức năng đóng vai trò ngang hàng với các chức năng hỗ trợ khác trong tổ chức và thực sự là động lực chính tạo nên lợi thế cạnh tranh.

Hơn nữa, lĩnh vực HRD hiện đã đảm nhận một vai trò vượt ra ngoài sự hài lòng của nhân viên và thay vào đó, trọng tâm hiện nay là đảm bảo rằng nhân viên hài lòng với điều kiện làm việc và thực hiện công việc của họ theo tiềm năng tiềm ẩn được phát huy. Điều này khiến cho người quản lý HRD và các nhân viên của phòng HRD trở thành đối tác trong quá trình phát triển của tổ chức thay vì chỉ là một chức năng đơn lẻ.

Hơn nữa, các nhà quản lý nhân sự hiện nay thường xuyên tương tác với các nhà quản lý chức năng và các nhà quản lý nhân sự để đảm bảo mức độ hài lòng và hoàn thành công việc cao. Danh mục quản lý nhân sự là một vai trò được tạo ra ở nhiều công ty đa quốc gia như Fidelity và IBM để xem xét cụ thể các khía cạnh liên quan đến tính cách của nhân viên và đảm bảo rằng họ mang lại những điều tốt nhất cho công ty.

Ngoài ra, thẻ cào HRD không còn chỉ là bảng lương hay chấm công và theo dõi nghỉ phépMặt khác, giám đốc phát triển nguồn nhân lực tại các công ty như Infosys được săn đón vì những đóng góp của họ cho toàn bộ các hoạt động trong chức năng và họ được kỳ vọng sẽ tạo ra giá trị thay vì chỉ tiêu tốn nguồn lực.

Với phần giới thiệu này, chúng ta sẽ chuyển sang học phần về Quản trị Nguồn nhân lực (HRD), với từng khía cạnh của chức năng HRD và các chủ đề liên quan được đề cập ở đây. Hy vọng rằng độc giả sẽ có được cái nhìn tổng quan về HRD sau khi học xong học phần HRD.