พนักงานคือรากฐานขององค์กร ความสำเร็จขององค์กรขึ้นอยู่กับความพยายามร่วมกันของพนักงาน พนักงานจะร่วมกันสร้างการเติบโตขององค์กรเมื่อพวกเขามีแรงจูงใจ

ด้านล่างนี้เป็นบางส่วนที่กล่าวถึง เคล็ดลับในการสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานในองค์กร:

• ประเมินตัวเอง- เพื่อกระตุ้น ส่งเสริม และควบคุมพฤติกรรมของพนักงาน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจ ส่งเสริม และควบคุมพฤติกรรมของตนเองในฐานะผู้จัดการ ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งและโอกาสที่มีอยู่เพื่อแก้ไขและลดผลกระทบด้านลบจากจุดอ่อนและภัยคุกคามขององค์กร ผู้จัดการควรใช้แนวทาง “คุณโอเค - ฉันโอเค”

• ทำความคุ้นเคยกับพนักงานของคุณ- ผู้จัดการควรรู้จักพนักงานของตนเป็นอย่างดี ยิ่งเขารู้จักพนักงานมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งทำให้การมีส่วนร่วมในงาน รวมถึงการบรรลุเป้าหมายของทีมและองค์กรก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น สิ่งนี้จะส่งเสริมให้พนักงานมีความมุ่งมั่นและภักดี ความสัมพันธ์อันดีระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความพึงพอใจในงาน

• จัดให้มีสิทธิประโยชน์บางประการแก่พนักงาน- มอบสวัสดิการทางการเงินและสวัสดิการอื่นๆ ให้กับพนักงานของคุณ ไม่ว่าจะเป็นโบนัส จ่ายค่าล่วงเวลา และประกันสุขภาพและประกันครอบครัว อย่าลืมให้พนักงานได้พักจากงาน ให้พวกเขาได้เพลิดเพลินกับวันหยุดพักผ่อนและวันหยุดยาว

• เข้าร่วมโครงการปฐมนิเทศพนักงานใหม่ การแนะนำตัวจะดำเนินต่อไปด้วยการโฆษณารับสมัครงาน ณ จุดนี้ ผู้สมัครที่มีศักยภาพจะเริ่มสร้างความประทับใจและความปรารถนาของตนเองเกี่ยวกับงานและองค์กร

  วิธีการดำเนินการคัดเลือกและกระบวนการสรรหาบุคลากรที่ตามมาจะสร้างหรือทำลายความประทับใจเกี่ยวกับงานและองค์กร ดังนั้น ผู้จัดการต้องมีส่วนร่วมในการออกแบบประกาศรับสมัครงาน รวมถึงกระบวนการคัดเลือกและสรรหาบุคลากรด้วย

  หลังจากตัดสินใจเกี่ยวกับผู้สมัครแล้ว ผู้จัดการต้องใส่ใจเป็นพิเศษกับวันที่ผู้เข้าร่วมที่เลือกเข้าร่วม ปัญหาการย้ายถิ่นฐานของครอบครัว ค่าใช้จ่ายในการย้ายออก ฯลฯ การที่ผู้สมัครใหม่และทีมงาน/เจ้าหน้าที่ทั้งหมดของคุณคอยสังเกตและมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ จะทำให้มั่นใจได้ว่าจะเข้ามาอยู่ในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• ให้ข้อเสนอแนะแก่เจ้าหน้าที่อย่างต่อเนื่อง- พนักงานทุกคนต่างกระตือรือร้นที่จะทราบถึงประสิทธิภาพการทำงานของตนเอง ลองให้ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์และสม่ำเสมอแก่พนักงานของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้พนักงานยอมรับได้มากขึ้น

  อย่าให้คำติชมโดยอิงจากสมมติฐาน แต่ให้อ้างอิงจากข้อเท็จจริงและการสังเกตส่วนตัว อย่าลำเอียงหรือเปรียบเทียบพนักงานกับคนอื่น นั่งคุยกับพนักงานทุกวันหรือทุกสัปดาห์ และให้แน่ใจว่าได้รับคำติชม การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงานและกระตุ้นพนักงาน

• แสดงความยอมรับต่อพนักงานของคุณเกี่ยวกับความสำเร็จของพวกเขา การตบไหล่ ชื่นชม และให้เครดิตแก่พนักงาน/เจ้าหน้าที่ในระดับส่วนบุคคลพร้อมทั้งประชาสัมพันธ์ในวงกว้าง สามารถกระตุ้นพนักงานได้มาก

  ให้ความสำคัญกับการกล่าวถึงความสำเร็จอันโดดเด่นของพนักงานในจดหมายข่าวอย่างเป็นทางการหรือวารสารขององค์กร ไม่เพียงแต่ยกย่องพนักงานที่มีส่วนร่วมสูงสุดเท่านั้น แต่ยังยกย่องพนักงานที่บรรลุและทำได้เกินกว่าเป้าหมายด้วย

• ให้แน่ใจว่าการบริหารเวลามีประสิทธิผล- การควบคุมเวลาจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะดำเนินไปอย่างถูกต้อง กระตุ้นให้พนักงานมีเวลา "ปิด" เช่น มีเวลาทำงานเพียงไม่กี่ชั่วโมงที่ไม่มีการรบกวนการทำงาน เพื่อให้พนักงานมีสมาธิกับงาน และมีเวลา "เปิด" ที่พนักงานสามารถสื่อสารและโต้ตอบกันได้อย่างอิสระ

  วางแผนการพูดคุยแบบตัวต่อตัวกับพนักงานของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถถามคำถามและดึงดูดความสนใจจากคุณได้ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาไม่รู้สึกถูกละเลย ทั้งหมดนี้จะช่วยกระตุ้นพนักงานในระยะยาว

• มีเทคนิคการจัดการความเครียดในองค์กรของคุณ สร้างสภาพแวดล้อมที่คุณและพนักงานสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันที่เหมาะสมที่สุด สร้างทัศนคติเชิงบวกต่อความเครียดในที่ทำงาน จัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดการความเครียด และติดตามผลด้วยการประชุมกลุ่มเกี่ยวกับวิธีการลดความเครียดในที่ทำงาน ให้พนักงานมีอิสระในการทำงาน ระบุ อาการเครียดในพนักงาน และพยายามที่จะจัดการกับพวกเขา

• ใช้เทคนิคการให้คำปรึกษา- ความรู้สึกของพนักงานที่มีต่องาน เพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา และอนาคต สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการให้คำปรึกษาแก่พนักงาน การให้คำปรึกษาจะมอบสภาพแวดล้อม แรงจูงใจ และการสนับสนุนที่ช่วยให้พนักงานสามารถบรรลุถึงตัวตนของตนเอง

• มอบโอกาสการเรียนรู้ให้กับพนักงาน- พนักงานควรเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ ในการทำงานอยู่เสมอ มีคนกล่าวไว้อย่างดีว่า ในปัจจุบันที่พนักงานเปลี่ยนงานบ่อยกว่าที่จำเป็น และองค์กรต่างๆ ไม่สร้างความมั่นคงให้กับพนักงานอีกต่อไป พนักงานรุ่นใหม่จึงตระหนักดีว่าการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาโอกาสการจ้างงาน

  ควรเปิดโอกาสให้พนักงานได้พัฒนาทักษะและความสามารถ และใช้ทักษะของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุด เชื่อมโยงเป้าหมายของพนักงานเข้ากับเป้าหมายขององค์กร

• เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับพนักงาน/ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณ เป็นแบบอย่างที่ดีให้กับพนักงานของคุณ พนักงานจะเรียนรู้จากสิ่งที่คุณทำ ไม่ใช่จากสิ่งที่คุณพูดหรือกล่าวอ้าง วิธีที่คุณปฏิบัติกับลูกค้า และปฏิกิริยาของคุณหลังจากการสื่อสารสิ้นสุดลง ล้วนส่งผลต่อพนักงาน พนักงานจะสังเกตการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดของคุณ (ท่าทาง ภาษากาย) อย่างใกล้ชิดมากขึ้น

  การไม่ตรงต่อเวลา การสิ้นเปลืองเงินทุนขององค์กร การบริหารจัดการอุปกรณ์ขององค์กรที่ไม่เหมาะสม การขอให้พนักงานทำงานส่วนตัว ฯลฯ ล้วนส่งผลเสียต่อพนักงาน ลองสร้างตัวอย่างให้พนักงานของคุณทำตามดู

• ยิ้มบ่อยๆ- การยิ้มสามารถส่งผลอย่างมากต่อการสร้างขวัญกำลังใจของพนักงาน หัวหน้างานที่ยิ้มแย้มจะสร้างบรรยากาศการทำงานที่มองโลกในแง่ดีและสร้างแรงบันดาลใจ รอยยิ้มเป็นองค์ประกอบสำคัญของภาษากายที่สื่อถึงความมั่นใจ การยอมรับ และความกล้าหาญ

  ยิ้มอย่างสม่ำเสมอ เป็นธรรมชาติ และบ่อยครั้ง เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณรู้สึกดีและคิดบวกกับพนักงานที่ทำงานให้กับคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยกระตุ้นให้พนักงานมีไอเดียและข้อเสนอแนะใหม่ๆ พนักงานจะไม่รู้สึกลังเลหรือรู้สึกถูกคุกคามที่จะพูดคุยถึงมุมมองของตนด้วยวิธีนี้

• การฟังอย่างมีประสิทธิภาพ- การฟังอย่างตั้งใจเป็นรูปแบบหนึ่งของการรับรู้และเห็นคุณค่าของบุคคลที่กำลังพูด การฟังซึ่งกันและกันจะช่วยพัฒนาความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ดีและอบอุ่น ซึ่งเป็นรากฐานของการพัฒนาพนักงาน/บุคลากร

  หากผู้จัดการไม่ตั้งใจฟังผู้ใต้บังคับบัญชา ขวัญกำลังใจของผู้ใต้บังคับบัญชาก็จะตกต่ำลง ทำให้พวกเขาไม่อยากแบ่งปันความคิดหรือแสดงความคิดเห็น การรับฟังอย่างมีประสิทธิภาพของผู้จัดการจะช่วยยกระดับขวัญกำลังใจของพนักงานและกระตุ้นให้พวกเขาทำงานมากขึ้น

• ให้แน่ใจว่าการสื่อสารมีประสิทธิผล- เพื่อกระตุ้นพนักงานของคุณ ควรใช้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เช่น หลีกเลี่ยงการใช้ถ้อยคำแสดงความโกรธ ใช้เทคนิคการตั้งคำถามเพื่อทำความเข้าใจความคิดและการวิเคราะห์ของพนักงาน แทนที่จะสั่งการว่าต้องทำอย่างไร ตัดสินใจโดยยึดข้อเท็จจริงเป็นหลัก ไม่ใช่การคาดเดา ใช้น้ำเสียงที่ผ่อนคลายและหนักแน่น รับฟังอย่างมีประสิทธิภาพ และตอบคำถามในเชิงบวกและเป็นประโยชน์ แบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับพนักงาน

• พัฒนาและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์- ควรส่งเสริมให้พนักงานพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์เพื่อแก้ไขปัญหาขององค์กร จัดสรรเวลาและทรัพยากรให้พวกเขาเพื่อพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ ให้พวกเขาได้ระดมความคิดอย่างต่อเนื่อง เชิญชวนให้พนักงานเสนอไอเดียและข้อเสนอแนะ พวกเขาอาจทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• อย่าเข้มงวดเกินไป จงยืดหยุ่น ส่งเสริมความยืดหยุ่นในการทำงาน อนุญาตให้มีชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นหากเป็นไปได้ ให้พนักงานทำงานที่บ้านเป็นครั้งคราวหากจำเป็น อย่ายึดติดกับความคิดของบุคลากร กระตุ้นทัศนคติที่ยืดหยุ่นในตัวพนักงานที่ต้องรับผิดชอบต่อคุณ โดยการสอบถามถึงการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาอยากนำมาหากมีโอกาส

• ปรับใช้การเสริมสร้างงาน- การเพิ่มพูนทักษะการทำงาน หมายถึง การเปิดโอกาสให้มีคุณภาพชีวิตการทำงานที่ดีขึ้น หมายความว่า การเปิดโอกาสให้ผู้คนพัฒนาตนเอง มีชื่อเสียง และประสบความสำเร็จ ผ่านงานที่ท้าทายและน่าสนใจยิ่งขึ้น ซึ่งเปิดโอกาสให้ได้รับการเลื่อนตำแหน่งและความก้าวหน้ามากขึ้น

  มอบอิสระในการทำงานให้กับพนักงานมากขึ้น ให้พวกเขามีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ แสดงความภักดี และเฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขา

• เคารพทีมของคุณ- เคารพไม่เพียงแต่สิทธิของพนักงานในการแบ่งปันและแสดงความคิดเห็น และการเป็นตัวของตัวเองเท่านั้น แต่ยังเคารพเวลาของพวกเขาด้วย การทำเช่นนี้จะทำให้พนักงานเคารพคุณและเวลาของคุณ และทำให้พนักงานรู้สึกว่าพวกเขาได้รับการเคารพ ไม่ใช่แค่ในฐานะพนักงาน/คนงานเท่านั้น แต่ในฐานะปัจเจกบุคคลด้วย