styra sägs vara en process där chefer instruerar, vägleder och övervakar medarbetarnas prestationer för att uppnå förutbestämda mål.

Att leda sägs vara hjärtat i ledningsprocessen. Planering, organisering, bemanning har ingen betydelse om ledningsfunktionen inte utförs.

Att vägleda initierar handling och det är härifrån som det faktiska arbetet börjar. Att vägleda sägs bestå av mänskliga faktorer. Enkelt uttryckt kan det beskrivas som att ge vägledning till arbetare är att utföra arbete.

Inom ledningsområdet sägs ledning vara alla de aktiviteter som är utformade för att uppmuntra underordnade att arbeta effektivt och ändamålsenligt.

Enligt Human består styrning av en process eller teknik genom vilken instruktioner kan utfärdas och operationer kan utföras enligt ursprungligen plan.

Därför är styrning funktionen att vägleda, inspirera, övervaka och instruera människor mot att uppnå organisationens mål.

Riktningen har följande egenskaper:

1. Genomgripande funktion - Ledning krävs på alla nivåer i organisationen. Varje chef ger vägledning och inspiration till sina underordnade.

2. Kontinuerlig aktivitet - Ledning är en kontinuerlig aktivitet eftersom den pågår under hela organisationens livstid.

3. Mänsklig faktor - Styrfunktionen är relaterad till underordnade och därför relaterad till den mänskliga faktorn. Eftersom den mänskliga faktorn är komplex och beteendet är oförutsägbart blir styrfunktionen viktig.

4. Kreativ aktivitet - Riktningsfunktionen hjälper till att omvandla planer till resultat. Utan denna funktion blir människor inaktiva och fysiska resurser är meningslösa.

5. Exekutiva funktioner - Ledningsfunktionen utförs av alla chefer och befattningshavare på alla nivåer under hela företagets arbete, en underordnad får endast instruktioner från sin överordnade.

6. Delegeringsfunktion - Ledning är tänkt att vara en funktion som har att göra med människor. Mänskligt beteende är oförutsägbart till sin natur och att konditionera människors beteende mot företagets mål är vad verkställande direktören gör i denna funktion. Därför kallas det för att ha delikatess i att hantera mänskligt beteende.