Управление описывается как социальный процесс, включающий ответственность за экономичное и эффективное планирование и регулирование деятельности предприятия для достижения поставленных целей.

Это динамичный процесс, состоящий из различных элементов и видов деятельности. Эти виды деятельности отличаются от оперативных функций, таких как маркетинг, финансы, закупки и т. д. Скорее, они являются общими для каждого менеджера, независимо от его уровня или статуса.

Различные специалисты классифицируют функции управления.

По оценкам Джордж и Джерри«Существуют четыре основные функции управления: планирование, организация, приведение в исполнение и контроль».

По словам Анри Файоля, «Управлять — значит прогнозировать и планировать, организовывать, распоряжаться и контролировать».

В то время как Лютер Гуллик дал ключевое слово «ПОСДКОРБ' где P означает планирование, O — организация, S — укомплектование штатов, D — руководство, Co — координация, R — отчетность и B — бюджетирование.

Но наиболее широко принятыми являются функции управления, предложенные Кунцем и О'Доннелом, а именно: Планирование, Организация, Кадровые, Pежиссу́ра и Управление.

Теоретически может быть удобно разделить функции управления, но на практике эти функции пересекаются, то есть практически неразделимы. Каждая функция переплетается с другой и влияет на эффективность других.

1. Планирование

   Это основная функция управления. Она заключается в определении будущего курса действий и выборе наиболее подходящего курса для достижения заранее поставленных целей.

   По словам Кунца, «Планирование — это заранее принятые решения: что делать, когда делать и как делать. Оно преодолевает разрыв между тем, где мы сейчас, и тем, где мы хотим быть».

   План — это будущий курс действий. Это упражнение в решении проблем и принятии решений..

   Планирование — это определение курса действий для достижения поставленных целей. Таким образом, планирование — это систематическое размышление о способах и средствах достижения заранее поставленных целей.

   Планирование необходимо для обеспечения надлежащего использования человеческих и нечеловеческих ресурсов. Оно всеобъемлюще, представляет собой интеллектуальную деятельность и помогает избежать путаницы, неопределенности, рисков, потерь и т. д.

   Узнайте больше о - Функция планирования управления

2. Организация

   Это процесс объединения физических, финансовых и человеческих ресурсов и развития продуктивных отношений между ними для достижения целей организации.

   По словам Анри Файоля, «организовать предприятие — значит снабдить его всем необходимым для его функционирования, т. е. сырьем, инструментами, капиталом и персоналом».

   Организация бизнеса подразумевает определение и обеспечение организационной структуры человеческими и нечеловеческими ресурсами. Организация как процесс включает в себя:

   • Идентификация видов деятельности.

   • Классификация группировки видов деятельности.

   • Распределение обязанностей.

   • Делегирование полномочий и создание ответственности.

   • Координация отношений полномочий и ответственности.

   Узнайте больше о - Организующая функция управления

3. Кадровые

   Это функция комплектования организационной структуры и поддержания её кадрового состава. В последние годы кадровое обеспечение приобрело всё большую значимость в связи с развитием технологий, ростом масштабов бизнеса, усложнением человеческого поведения и т. д.

   Основная цель подбора персонала — дать нужному человеку/женщине нужную работу. т. е. квадратные штифты в квадратных отверстиях и круглые штифты в круглых отверстиях.

   По мнению Кунца и О'Донелла, «управленческая функция кадрового обеспечения включает в себя укомплектование организационной структуры посредством надлежащего и эффективного отбора, оценки и развития персонала для выполнения ролей, предусмотренных структурой». Кадровое обеспечение включает в себя:

   • Планирование рабочей силы (оценка рабочей силы с точки зрения поиска, выбора человека и предоставления нужного места).

   • Подбор, отбор и трудоустройство персонала.

   • Обучение и развитие.

   • Вознаграждение.

   • Оценка производительности.

   • Повышения и переводы.

   Узнайте больше о - Кадровая функция управления

4. Pежиссу́ра

   Это та часть управленческой функции, которая приводит в действие организационные методы для эффективной работы по достижению организационных целей.

   Она считается жизненной искрой предприятия, которая приводит его в движение, а людей — в действие, поскольку планирование, организация и укомплектование штата — это всего лишь подготовка к выполнению работы.

   Руководство – это межличностный аспект управления, непосредственно связанный с влиянием, руководством, контролем и мотивацией подчиненных для достижения целей организации. Руководство включает в себя следующие элементы:

   1. Надзор- Подразумевает контроль работы подчиненных со стороны их начальников. Это наблюдение за работой и руководством работниками.

   2. мотивация- Это означает вдохновение, стимулирование или поощрение подчинённых к труду и проявлению рвения. Для этой цели могут использоваться как положительные, так и отрицательные, денежные и неденежные стимулы.

   3. Лидерство- можно определить как процесс, посредством которого менеджер направляет и влияет на работу подчиненных в желаемом направлении.

   4. Связь- Это процесс передачи информации, опыта, мнений и т. д. от одного человека к другому. Это мост понимания.

   Узнайте больше о - Функция руководства управления

5. Управление

   Это подразумевает измерение достижений по сравнению со стандартами и исправление отклонений, если таковые имеются, для обеспечения достижения целей организации.

   Цель контроля — обеспечить соответствие всего происходящего стандартам. Эффективная система контроля помогает предсказывать отклонения до их фактического возникновения.

   По оценкам Тео Хайманн«Контроль — это процесс проверки того, достигается ли должный прогресс в достижении целей и задач, и принятие мер по исправлению любых отклонений при необходимости».

   По мнению Кунца и О'Донелла, «контроллинг — это измерение и корректировка результатов деятельности подчиненных с целью обеспечения достижения целей и планов предприятия». Таким образом, контроллинг включает следующие этапы:

   1. Установление стандартных показателей.

   2. Измерение фактической производительности.

   3. Сравнение фактических показателей со стандартами и выявление отклонений, если таковые имеются.

   4. Корректирующие действия.

   Узнайте больше о - Функция контроля управления

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Что такое планирование в функциях управления?

   Планирование подразумевает предварительное определение того, что делать, когда делать, как делать, а также прогнозирование будущих целей и действий.

2. Чем организация отличается от планирования?

   В то время как планирование определяет цели и подготавливает действия, организация объединяет ресурсы, определяет роли и устанавливает структуру для реализации этих планов.

3. Почему подбор персонала важен в управлении?

   Подбор персонала обеспечивает отбор, обучение и назначение на должности, соответствующие их навыкам, необходимых для достижения целей организации.

4. Что подразумевает режиссура в управлении?

   Руководство означает руководство, мотивацию и контроль за сотрудниками с целью их эффективной работы над достижением целей организации.

5. Какова роль контроллинга в управлении?

   Контроллинг отслеживает соответствие показателей стандартам и инициирует корректирующие меры при возникновении отклонений.