Técnicas de Gestão Científica

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Gestão como Ciência

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Estudo de tempo
1. É uma técnica que permite ao gerente determinar o tempo padrão necessário para executar uma tarefa específica.
2. Cada trabalho ou cada parte dele é estudado em detalhes.
3. Essa técnica se baseia no estudo de um trabalhador médio com habilidade e capacidade razoáveis.
4. O trabalhador médio é selecionado e recebe a tarefa e, então, com a ajuda de um cronômetro, o tempo para executar aquela tarefa específica é determinado.
5. Taylor sustentou que o trabalho de Fair Day deveria ser determinado por meio de observações, experimentos e análises, tendo em vista um trabalhador médio.
Estudo de Movimento
1. Neste estudo, os movimentos do corpo e dos membros necessários para realizar um trabalho são observados de perto.
2. Em outras palavras, refere-se ao estudo do movimento de um operador em uma máquina envolvida em uma tarefa específica.
3. O objetivo do estudo de movimento é eliminar movimentos inúteis e determinar a melhor maneira de fazer o trabalho.
4. Ao realizar um estudo de movimento, tenta-se saber se alguns elementos de um trabalho podem ser eliminados combinados ou se sua sequência pode ser alterada para atingir o ritmo necessário.
5. O estudo de movimento aumenta a eficiência e a produtividade dos trabalhadores ao reduzir todos os movimentos desnecessários.
Capatazia Funcional
1. Taylor defendia a supervisão funcional para atingir a especificação final.
2. Essa técnica foi desenvolvida para melhorar a qualidade do trabalho, pois um único supervisor pode não ser especialista em todos os aspectos do trabalho.
3. Portanto, os trabalhadores devem ser supervisionados por um encarregado especializado.
4. O esquema de supervisão funcional é uma extensão do princípio de especialização no nível de supervisão.
5. Taylor defendeu a nomeação de 8 forames, 4 no nível de planejamento e outros 4 no nível de implementação.
6. Os nomes das funções desses encarregados especialistas são: -
  - Auxiliar de cartão de instruções responsável por anotar as instruções de acordo com as quais os trabalhadores devem executar seu trabalho
  - O auxiliar de custo de tempo se preocupa em definir um cronograma para a execução de um trabalho, especificando os custos de material e mão de obra envolvidos nele.
  - O auxiliar de rota determina a rota pela qual as matérias-primas devem passar.
  - Os disciplinadores da loja se preocupam em criar regras e regulamentos para garantir disciplina na organização.
  - O chefe da gangue faz o arranjo de trabalhadores, máquinas, ferramentas, trabalhadores etc.
  - O chefe de velocidade se preocupa em manter a velocidade e remover atrasos no processo de produção.
  - Chefe de reparos responsável pela manutenção de máquinas, ferramentas e equipamentos.
  - O inspetor se preocupa em manter a qualidade do produto.
Padronização
1. Isso implica que a atitude física dos produtos deve ser tal que atenda às necessidades dos clientes.
2. Taylor defendeu que ferramentas, equipamentos e condições de trabalho deveriam ser padronizados para atingir resultados padrão dos trabalhadores.
3. A padronização é um meio de alcançar a economia de produção.
4. Parece garantir -
  - A linha de produtos é restrita a um tipo, forma, design, tamanho, peso, qualidade pré-determinados, etc.
  - Há fabricação de peças e componentes idênticos.
  - Os padrões de qualidade foram mantidos.
  - Padrões de desempenho são estabelecidos para trabalhadores em todos os níveis.
Plano de Salário por Peça Diferenciada
1. Essa tecnologia de pagamento de salários é baseada na eficiência do trabalhador.
2. Os trabalhadores eficientes recebem salários maiores que os ineficientes.
3. Por outro lado, os trabalhadores que produzem menos do que o número padrão de peças recebem salários mais baixos do que a taxa vigente, ou seja, o trabalhador é penalizado por sua ineficiência.
4. Este sistema é uma fonte de incentivo para trabalhadores que melhoram sua eficiência para obter maiores salários.
5. Também incentiva trabalhadores ineficientes a melhorar seu desempenho e atingir seus padrões.
6. Isso leva à produção em massa, o que minimiza custos e maximiza lucros.
Outras técnicas
1. Várias outras técnicas foram desenvolvidas para criar um relacionamento de provação entre a gerência e os trabalhadores e também para criar um melhor entendimento por parte das obras.
2. Isso inclui o uso de cartões de instruções, regulamentos de regras rígidas, gráficos, slides, tabelas etc., para aumentar a eficiência dos trabalhadores.

Artigo escrito por

Himanshu Juneja

Himanshu Juneja, fundador do Management Study Guide (MSG), formou-se em comércio pela Universidade de Delhi e possui MBA pelo prestigiado Instituto de Tecnologia de Gestão (IMT). Ele sempre foi alguém profundamente enraizado na excelência acadêmica e movido por um desejo incansável de criar valor. Recentemente, foi homenageado com o prêmio "Empreendedor e Coach de Gestão Mais Aspirante de 2025 (Blindwink Awards 2025)", uma prova de seu trabalho árduo, visão e do valor que o MSG continua a entregar à comunidade global.