Organisaties worden in principe ingedeeld op basis van relaties. Er zijn twee soorten organisaties die gevormd worden op basis van relaties binnen een organisatie.

1. Formele organisatie - Hierbij wordt verwezen naar een structuur van duidelijk gedefinieerde taken, die elk een bepaalde mate van autoriteit en verantwoordelijkheid met zich meebrengen.

   Het is een bewuste keuze waarmee mensen doelen bereiken door zich te houden aan de normen die de structuur voorschrijft. Dit type organisatie is een willekeurige opzet waarin iedereen verantwoordelijk is voor zijn of haar prestaties. Een formele organisatie heeft een formele opzet om vooraf vastgestelde doelen te bereiken.

2. Informele organisatie - Het verwijst naar een netwerk van persoonlijke en sociale relaties dat spontaan ontstaat binnen de formele context.

   Informele organisaties ontwikkelen relaties die gebaseerd zijn op voorkeuren, afkeuren, gevoelens en emoties. Daarom kan het netwerk van sociale groepen gebaseerd op vriendschappen worden omschreven als informele organisaties. Er wordt geen bewuste poging gedaan om een ​​informele organisatie te hebben. Het komt voort uit de formele organisatie en is niet gebaseerd op regels en voorschriften zoals bij formele organisaties.

Relatie tussen formele en informele organisaties

Voor een concern zijn zowel formele als informele organisaties belangrijk. Formele organisaties komen voort uit de vastgestelde organisatiestructuur en informele organisaties komen voort uit formele organisaties. Voor een efficiënte organisatie zijn zowel formele als informele organisaties nodig. Ze vormen de twee fasen van hetzelfde concern.

Formele organisaties kunnen onafhankelijk functioneren. Informele organisaties zijn echter volledig afhankelijk van de formele organisaties.

Formele en informele organisaties dragen bij aan een efficiënte werkorganisatie en soepele gang van zaken binnen een bedrijf. Binnen een formele organisatie voeren de leden de toegewezen taken in samenwerking met elkaar uit. Ze communiceren en interacteren met elkaar. Daarom zijn zowel formele als informele organisaties belangrijk.

Wanneer meerdere mensen samenwerken om organisatiedoelen te bereiken, ontstaan ​​er vaak sociale banden en draagt ​​informele organisatie bij aan het veiligstellen van samenwerking, waardoor doelen soepel kunnen worden bereikt. We kunnen daarom stellen dat informele organisatie voortkomt uit formele organisatie.